番茄小说会员未到期解绑账号后无法使用且不认可充值
我于2024年7月7日购买了番茄小说一年会员，到2025年7月7日才到期，6月11日晚上不小心解绑了抖音和番茄小说的账号，发现番茄小说阅读会员没有了，后续重新绑定会员还是没有了，6月12号早上8.40分左右咨询番茄小说客服处理，提交了付款截图等信息，到18点回复我说不支持使用该会员，我充值了会员还没到期就不让用了
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无法使用、账号纠纷、客服电话难接通
已完结
番茄小说会员听书卡顿要求退款
我现在要求退款
我在淘宝网购买番茄小说app会员听书，自开通至今一直都存在听书卡顿等问题，一直反馈给该平台，一直无法得到解决办法
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退费问题、无法使用、客服电话难接通
已完结
番茄小说未提醒自动续费且违法扣款要求退款
番茄小说在没有任何提醒的情况下，从2025年2月到5月，每月扣27元，共108元。
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者。
四次扣款我从没有收到任何通知，他们这是违法的。我要求退款！
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虚假宣传、退费问题、自动续费
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番茄小说购买衣服未收到申请退款无果
在店里买了一个衣服结果衣服没有收到软件中也没有显示待收货并且已经找过商家多次商家一直不给处理请微信把钱直接退回来
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退费问题、无法使用、客服电话难接通
已完结
番茄小说自动扣费且仅退部分费用不合理
2024.5.13老人发现扣费提醒，查询后发现是支付宝自动扣费，扣费公司为臻鼎科技。致电客服投，番茄客服让提供资料，说核实情况后退款。(2021.
11.19至2025.5.13共扣费606元)现在番茄客服回复仅可以退一个月费用。本人认为自动扣费就是不清楚状况的扣费，侵害消费者权益，要求全部退款！！！请番茄核实后给明确答复。让我们消费者消费的明明白白。联系电话:185****8909
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退费问题、自动续费、强行定制
已完结
番茄小说自动续费未提前显著提醒要求退款
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款
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虚假宣传、退费问题、自动续费
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番茄小说VIP年卡充值失败，怀疑虚假宣传
我有一张番茄畅听实体vip年卡，于4月30号试图充值番茄小说旗下番茄畅听的会员，一直显示激活码失效。 且番茄畅听的客服电话不能提供任何有用帮助，一味要求用户于APP内沟通。APP内反馈处理时间非常慢且低效，四天了都没解决这个充值问题。合理怀疑是故意欺诈消费者的虚假年卡。
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虚假宣传、无法使用、客服电话难接通
已完结
番茄小说自动扣费且未提醒，要求全额退款
本人手机从来没有现在番茄小说，从2024年11月莫名被开通番茄小说会员，并且每月在半夜10点多睡觉的时候，自动开始扣费，每月扣费27，从2024年12月到2025年4月发现为止，从来没有以任何形式提醒过。现在联系番茄小说，只退款1月，不再处理，对此不认可，要求退全款。
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退费问题、自动续费、强行定制
已完结
番茄小说功能异常及虚假宣传投诉
昨天晚上和今天，每次都这样每次都这样！！上次他也是这样子的，我以为咋地了，结果还是这样子。真的特别狗屎，都说了，你给金币都不会说啥喽，你这个又是搞什么花招呢？
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虚假宣传、无法使用、客服电话难接通
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番茄小说催更扣款一千元未显示打赏二字要求退款
我于2025 年 4 月 12 日早上看番茄小说显示催更，然后未显示打赏二字，一千元无故扣款，请核实处理并退款
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虚假宣传、退费问题、强行定制
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