奥乐齐购买霉变云南蜜桔投诉
本人10月20日在奥乐齐（南向店）购买商品“云南蜜桔”，回家后发现橘子已经霉变。根据《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。初级能产品是指农业生产者利用自己种植采摘并经简单处理的瓜果，俗话说大爷卖自家的桃子。而奥乐齐这种经过清洗、分大小等级、包装的不是初级农产品，属于食用农产品。根据《食品安全法》的规定，食用农产品属于该法管理对象。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
奥乐齐生菜现蛆虫要求赔偿
本人在奥乐齐上海徐汇日月光店购买的生菜内爬出蛆虫，周围菜叶也都腐烂，显示被虫爬过的状态。要求奥乐齐该店按食品卫生法赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
处理中
奥乐齐白酒少发两瓶且包装破损
我于2025年10月1号在奥乐齐微信小程序在浦东锦绣叁宸里店下单一箱12瓶奥乐齐超值浓香型纯粮52度白酒，送来后未说有缺货，直到第二天送人时才发现一箱内只有10瓶，包装箱也是被提前从侧面打开过。按消费法缺斤少两退一赔三，不足500按500赔付。
投诉问题
货不对版、商品破损、少发货
已完结
ALDI奥乐齐售卖过期变质茼蒿苗
投诉内容：2025年7月13日下午通过饿了么平台下单泗泾镇泗宝路奥乐齐超市的茼蒿苗，订单编号：4090****6110，商品总价：6.16元。13日下午收到商品后发现商品存在严重的腐烂和变质现象，严重违法了食品安全法。且商品包装日期为7.11日，上市日期为7.12日，出现日期过期。发生此情况后第一时间联系奥乐齐官方客服，反溃只能进行补偿5元平台券。作为消费者不接受此赔偿。本人有权维护自身权益，诉求退还购买时商品的金额，并且支付1000元赔偿金。
投诉问题
质量问题
处理中
购买水果腐烂且售后服务态度恶劣
我在2025年7月23日12点55分下单了“饿了么”平台上的“ALDI奥乐齐宝山三邻桥店”，购买了一盒蜂糖李，李子一口咬下去发现味道不对，吐出来一看，果肉已经腐烂，腐烂的地方还有活的蛆在扭动，身体和心理都很难接受这一幕。我向商家反馈了问题，按照商家要求寄回了腐烂的李子和活的蛆，但之后商家态度恶劣，拒绝提供有效解决方案。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
ALDI奥乐齐售卖过期腐烂蔬菜
投诉内容：2025年7月13日下午通过饿了么平台下单泗泾镇泗宝路奥乐齐超市的茼蒿苗，订单编号：4090****6110，商品总价：6.16元。13日下午收到商品后发现商品存在严重的腐烂和变质现象，严重违法了食品安全法。且商品包装日期为7.11日，上市日期为7.12日，出现日期过期。发生此情况后第一时间联系奥乐齐官方客服，反溃只能进行退款和补偿5元平台券。作为消费者不接受此赔偿。本人有权维护自身权益，诉求退还购买时商品的金额，并且支付1000元赔偿金。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
食品质量问题及服务态度差投诉
我于2025年7月16日于奥乐齐小程序外卖渠道购买蛋挞等食品，订单编号为2507169****2493699。其中出现水果腐烂，蛋挞吃一口发现虫子。该超市违反食品安全规定，且工作人员态度恶劣，我要求按照食品安全法第148条进行赔偿！
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服务态度差、商品丢失/损坏、违规商品
已完结
食品霉变且存在安全隐患
2025年7月5号，下午1点49分，于饿了么平台的奥乐齐超市（宝山红太阳店）下单自用食品。其中“甜糯玉米”收到3根，到货后发现3根均有明显的霉变，无法正常食用。同时，玉米霉变产生的黄曲霉素会对人体造成不可逆的肝脏损害，此类商品仍然正常捡货售卖，行为非常恶劣!!!我要求按照《食品安全法》第148条，对我个人收到的损害进行最低1000元的赔偿
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假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
购买坚果变质要求退款赔偿
我于2025年6月10日在奥乐齐小程序购买了Aldi Delight 每日坚果30g*30 产品一份。生产日期为2025年4月30日，保质期为9个月。拆封了其中一包以后发现里面的开心果已经变质。我要求按照《食品安全法》第一百七十八条相关规定“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元”对我购买的商品进行退款处理并且赔偿一千元。
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商品丢失/损坏、违规商品、退款纠纷
已完结
购买变质泰国易开椰投诉
我于2025年06月29日于奥乐齐（上海市闵行区井亭天地门店）店内购买了 泰国易开椰 产品，上市日期：2025-06-28，购买半小时后回家打开喝下去，有明显的变质酸臭味道，仔细闻了一下，又酸又臭，吸管拿出来存在液体拉丝现象（见视频）。
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虚假宣传、商品丢失/损坏、违规商品
已完结
