冰橙互娱联合主播诱导学生充值不退款
这个游戏公司联合主播以送礼品什么抽奖什么奖励的噱头吸引玩家进入游戏充值来*取一些学生的钱。然后学生充值之后退款未达100元以上不给予退款
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、充值问题
已完结
孩子游戏充值数千元要求退费
我的孩子在2022年期间玩了一款修仙游戏，在我不知情的情况下充值几千元
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
冰橙互娱游戏欺诈诱导消费
在抖音*台金铲铲游戏主播直播间下载了一款叫做《圣树唤歌》的小风车游戏，当时主播承诺级别够了可以领红包和抽奖等。下载以后在游戏内充值45000元。后经在群里看了他人聊天证实得知游戏内存在不公*充值情况，很多人都有折扣充值或者返利，而我们正常下载的却不享受任何折扣和返利。我充值超过一千元就有自己的专属vip，自己咨询过是否有返利或游戏托，都不承认有！可是通过和其他玩家聊天得知他们都有返利和折扣以及其他福利，而我们正常下载的就只有累充奖励给的一些游戏小道具！这严重影响了游戏*衡同时也属于一种欺诈诱导消费行为！严重的侵犯了我作为消费者的权益，我的诉求是退还我在游戏中的所有款项。 我看到有投诉者在投诉该公司欺诈消费者成功并赔偿充值金额，这人玩的跟我充值游戏一样！此款游戏有不同的名字这个可以核实！公司赔偿了他，证明欺诈属实！而且还多了一个充多少报销多少，我的VIP客服拒不承认有托，有充值返利和折扣，可是这些都是事实！我有截图别的玩家拿到了返利。还有玩家要求赔偿所答应的报销全额的证据就在消费保投诉成功的，我也要求赔偿全部充值金额！
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
冰橙互娱未成年退款拖延不处理
我于2025年9月8号在他们*台申请未成年退款一直拖，拖了半个月都说等审核，一直到现在，他要的材料我都交了现在就说审核不通过，还一直答非所问 消息半天才回一句 一句又得等半天 严重怀疑他们客服是不是也是未成年 说话没脑子严重侵犯了未成年网络保护权益以及监护人的财产权 聊天内容中可以看到侵犯了知情权与公*交易权
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
冰橙互娱虚假宣传诱导充值，要求返利赔偿
我在抖音*台王者荣耀游戏主播直播间下载了一款叫做《斩魔问道》的手游，当时主播承诺级别够了可以领红包和抽奖等。下载以后在游戏内陆续充值*3000元。后经在群里看了他人聊天证实得知游戏内存在不公*充值情况，很多人都有折扣充值或者返利，而我们正常下载的却不享受任何折扣和返利。我充值超过一千元就有自己的专属vip，自己咨询过是否有返利或游戏托，都不承认有！可是通过和其他玩家聊天得知他们都有返利和折扣以及其他福利，而我们正常下载的就只有累充奖励给的一些游戏小道具！这严重影响了游戏*衡同时也属于一种欺诈诱导消费行为！严重的侵犯了我作为消费者的权益，我的诉求是给予相应的充值返利。 游戏内托号盛行，客服拒不承认有托，有充值返利和折扣，可是这些都是事实！我有截图别的玩家拿到了返利。
投诉问题
充值问题
已完结
未成年人充值被虚假宣传诱导
小孩放暑假在家玩手机下载了圣树唤歌，被虚假宣传说能返还充值金额和领千元红包，不理性消费了2076元
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
已完结
冰橙互娱游戏诱导充值涉嫌欺诈
我在2022年八月玩了这家公司的游戏并购买了许多游戏礼包，当时这家公司找的，主播代言说玩这款游戏可以搞到很多钱什么的，上线就是一大堆礼包要买，不氪金没法玩等于逼氪，游戏故意搞一些虚假的奖励来诱引玩家充钱，完全是属于欺诈消费者，我有权利通过法律来保障我的利益
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
已完结
虚假宣传诱导充值要求退费
我于2025年7月24日在该公司旗下的游戏圣树唤歌中购买了价值98块钱的游戏道具，我购买该道具完全是出于带这个游戏的快手博主虚假宣传声称带这个游戏能够每天获得报销金额。刚开始能报销首冲20，后面再说充98可报销110，结果威胁我再发信息拉黑，我认为该主播和商家是一起的，有诱导消费和虚假宣传的嫌疑，希望能够退款并对该主播作出相应的惩罚
投诉问题
充值问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
诱导充值未达承诺条件要求退款
25年7月在某主播直播间下载的圣树唤歌小游戏，该主播以“开服20天500级=转盘四圈”的形式来诱导快手用户下载“小铃铛”，在里面陆续充值了4000多元都达不到条件，而直播间的中奖观众都是充值几百块就达到条件的。到后来才发现是他们找的托来诱导充值，现在希望能把钱退回。
下面提交主播信息，游戏出版运营信息，游戏交易金额，游戏充值收款方企业信息，运营单位。
投诉问题
充值问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉冰橙互娱服务态度差
申请退款不给申请也不给退的黑心游戏，和他们的私人客服聊申请退款就是一直说不能退，游戏做得也不行，爆率和体验感都是差，充了五千多块钱，我不要他们全退完就想退个三千多都不给退，有时候根本不回信息
投诉问题
服务态度差、游戏设定问题、退款纠纷
已完结
