优猴出行定位错误且客服态度恶劣投诉
事情经过是 不处理我的问题 还乱定位是我自己骑走了 我停车被骑走不就行处理吗 就停了几分钟 客服态度恶劣
投诉问题
服务态度差、定位错误
处理中
优猴出行定位错误导致停车问题
本人于2024年7月10日8:48分从贵州省安顺市西秀区西街街道西水路安顺市第三高级中学扫了一辆优猴电车到贵州省安顺市西秀区东街街道安顺520情侣酒店中环百货于2024年7月10日8:57分到达，停在我往日的还车点，因停车点定位不准确还不了车加上我忙着上班打卡所以就想着找客服帮忙还一下车，因为定位不准确这种情况我遇到不止一次很多次我都是找客服还车的，找客服平台显示9:00上班但是到9:27分才回复我的，等回复的这段时间平台一直在计费，客服后面给我把车还了但是还是坚定说我停车位置不对必须要我支付调度费15元，因为我是包月的所以我每天上班下班都是到同一个位置骑车我还不知道停车点吗？所以我不想为平台买单，坚决不支付15元调度费
投诉问题
服务态度差、收费问题、定位错误
已完结
优猴出行共享电动车充值后余额无法退款
在广州白云区同和用支付宝扫了一辆优猴共享电动车，充值10元，骑了0.59公里后收费2.5元，余额7.5元想退发现找不到任何入口。页面提供的二维码退款用支付宝微信扫都无效，查询商家微信小程序无任何客服可接入，无电话无在线。这样的三无黑商家就不该上架！要求退款并下架！
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
