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DQ冰雪皇后退款纠纷退款

我于2024年6月2日在微信小程序自助下单之前抖音团购的甜甜圈蛋糕，然后接到章丘店家电话告诉我他们小程序上是没有这个产品的，问我是怎么点上的，很可笑，你们设置了点单页面问我怎么点上的，然后告诉我因为他们没有这个产品要给我退单！为什么给我退单！未经我同意要给我退了凭什么？！店员说店长会沟通，半小时过去了，没人沟通！

虚假宣传、服务态度差、退款纠纷

DQ冰雪皇后商品食物与宣传图片不符

1.收到食物商品没有品牌的巧克力牌和巧克力棒 2.不是撒的椰子碎片 3.不知道的还以为买了一个几块的圣代

虚假宣传、退款纠纷

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