善诺科技ETC无法使用且不退款
ETC现在用不了 上面充值费用需要退还
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
善诺科技ETC充值后无法使用且联系不上客服
etc充值费用 现在用不了 需要退还 现在联系不上
投诉问题
不退款、联系不到客服
处理中
善诺科技押金无法退还投诉
我在涿州南出口办理，办理的时候告诉我，押金三百，必须使用三年才能退换，*期善诺科技不能用了才知道押金不能退还
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
投诉善诺科技ETC终止服务不退还押金。
本人收到ETC客服人员电话通知，ETC将停止服务，询问客服人员办理ETC时收取的398元押金何时退还，告知稍后会有客服电话处理。时至今日ETC已经无法使用，后台显示已被撤销，如今拨打天津ETC客服电话，善诺客服电话均无法拨通，在线客服也无人回复。
投诉问题
不退款、联系不到客服
处理中
投诉善诺科技ETC押金不退及欺诈
2023.8.2日上午11点左右，我的车辆赣BS66L0在路边遇到推广员说可以免费帮我办理 ETC，办理过程中说需要我预存300元押金，用于微信余额不够时抵扣高速费，300块押金已经通过微信支付。现在我想要今天注销他们家的ETC并且要求退还押金时，公司居然抵赖，不承认是他们公司收取的。现在要求深圳善诺科技有限公司退还我所付押金，注销他们家ETC，并且投诉他们隐瞒条款条约和欺诈消费者。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
善诺科技发行商乱收费 充值了余额却不能使用其扣费也不能退费
该发行商自办理以来存在乱收费现在 多次和客服协商无果 后提示绑定的银行卡异常无法自动扣费为由 多收取一分钱的手续费 可是我用绑定的银行卡还款是可以的 证明银行卡没有问题 后来在该公司小程序里充值了100元 客服承诺每天的9点12点18点会自动从余额中扣费 却没有 与客服协商讲充值的100退还 他们表示无法退还 并表示上述问题无法解决 已经协商半年之久 一直无果 速请贵部门帮我解决
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退款纠纷、客服电话难接通、乱扣费
已完结
投诉深圳善诺科技有限公司隐瞒条款条约欺*消费者
2023.3.13下午14.22 我的车辆粤FOP626停在路边 接到深圳善诺科技有限公司推广员电话说可以免费帮我办理 ETC，办理过程中说需要我预存300元押金用于抵扣高速费，当时我信了，办理完成之后才发现这300块是服务费，推广员是用另外一个*台扫码让我支付的，当时也并不知情，办理过程全是推广员一个人拿着我的手机在操作，没有跟我说清楚任何办理 ETC的条款条约，就一直忽悠让我办理，300块服务费已经通过微信支付*台投诉退款现已到账。现在我想要注销他们家的ETC才发现还要我支付200元的违约金，当时推广员根本没有跟我说清楚还有违约金，也没有告知任何条款条约，有这个隐瞒和欺*消费者的行为，现在要求深圳善诺科技有限公司免费帮我注销他们家ETC并且投诉他们隐瞒条款条约和欺*消费者。
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虚假宣传、虚假宣传
已完结
