美图AI未开通服务持续扣费
就在美图AI用过一次，什么都没有开通就一直扣费几个月去
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
美图证件照无法使用且退款遭拒
使用美图秀秀软件拍证件照用于提交驾照用，结果根本提交不了，找了客服一直在等待中，着急用就在平台申请了电子身份证照片，提交了另外的身份证照片，让客服退款，不给退，还给了20元。
投诉问题
退费问题、无法使用、客服电话难接通
已完结
美图证件照强制续费且无通知导致财产损失
在购买了七天使用后，逾期被强制续费，并且没有任何扣款通知和说明，钱就没了
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
美图证件照自动续费一年费用，未告知用户直接扣款
在购买了七天使用量之后，再没有使用过这款软件，并且将其从电脑中已删除，但是没有收到任何扣款信息的情况之下被强行扣除了一年的费用
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
美图证件照照片不合格要求退款
我在美图证件照这里办的证件照，连最基本的头部高度、照片像素都不合规!! 找人编辑的时候被认定一眼假! 现在基本条件都不符合，照片只能烂在手里，所以我要求退款!
投诉问题
虚假宣传、退费问题、无法使用
已完结
美图证件照制作模糊且无法使用，要求退款
在美图秀秀证件照这里制作了一个证件，但是很模糊以及使用的时候不通过。要求退款，商家不给退款
投诉问题
退费问题、无法使用
已完结
美图证件照模糊要求退款
换个衣服，结果很模糊，那我还需要花这钱干嘛，第二张是我换的，还有我的付款记录，要求退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
美图证件照VIP开通费用问题
开通vip以后第二次导出证件照还要付款
开通15元vip只比未开通vip便宜1.19元
开通vip之前也并未写明以上问题
投诉问题
虚假宣传
已完结
美图证件照会员购买照片下载问题
1.我于2024年，9月10日12点59，购买了美图证件照的一周会员15。
2.上面显示，会员期间，照片无限做。但是买完会员后，制作照片每一张下载都要9.9，与宣传不符。
3.我在12点58登录这个app，还不会用，就拿了一张田曦薇的照片试用，交了钱以后，显示可以下载了，欢天喜地点保存，后台显示已使用9.9免单。4.后续与客服沟通，他说宣传页写的免费制作形象照，没说可以下载，拒绝退款。花了钱，买会员一张照片都没有成功用到。
5.诉求：退款
投诉问题
虚假宣传、无法使用
已完结
投诉美图证件照自动扣款问题
2024年8月26日，打开美图设计室－在线制作证件照，购买试用版0.9元。在不知情的情况下，9月2日自动扣款218元，强制消费连续包年。要求全款退款。
投诉问题
自动续费
已完结
