本人由小红书渠道 线下邀约我去上海市华盛大厦21楼喜爱婚介所进行面谈 在和我聊3个小时后 在7月28星期日和我签了合同并让我缴费了7200元的会员费 本人交完之后就有了想退款的意思 那边以服务已经开始为由不肯退款 我没有让他们给我介绍合适的男孩这种服务是不兑现了 我现在投诉他们强买强卖 还想欺*消费者

电话短信信息骚扰，心理pua诱导贷款消费，诱导隐瞒家长，先付费后签合同，少开发票逃税漏税，完全不按用户需求服务，事前承诺一点没做到。合同存在霸王条款，只保障机构不保障用户。用户维权难，服务质量难以界定。价格混乱，随意定价，不利于市场健康发展。资质成疑，公司名字经常更换，以此逃避责任。

本人于2023年年底去到该店，碰到员工黎波向我介绍推荐婚恋服务。当天索要一万定金，说过后如果不选择服务可以退。但元旦后我说要退款时，他在大马路上跟我发生拉扯，有强迫推销的嫌疑。在忽悠之下我又付了一万签订了合同。约定推荐四个月推荐5人。但实际上前两个人的照片和真实情况完全不符，这个情况我已经给他们反映过他们也承认，我非常生气，后面第三个也是脱了很久都没见上面，怀疑虚假人设。服务期快满时和黎波微信沟通直接不回信息。完全是虚假宣传和诱导消费。实际上四个月的时间一共也就见过三个，效率低下，自己不推动红娘完全不会主动跟进介绍。见的男生也完全不会主动联系你，无效介绍。希望大家不被欺*。

本人在小红书刷到由上海很爱很爱科技有限公司投放的广告并填写了个人信息。于2023年1月17日其工作人员电话询问我择偶标准说有匹配我的男生，添加微信后多次邀请我去公司填写资料说有利于后续推荐合适人选，因本人不善拒绝，于2024年1月25日前往该公司.填写资料后便由其公司红娘和我面谈，在交谈过程中询问我个人信息、择偶要求等问题说她们那边有很适合我的男生也会帮我做筛选并匹配。去之前只想着填写资料未曾计划消费，她循循善诱我消费，多次拒绝并明确表示我要回去考虑一下，但她并不罢休不让我走并叫来公司主任一起开始对我进行长达3个小时的洗脑过程反复提及感觉你人各方面很不错并询问我的收入存款信用等情况，引导我使用花呗分期付款，在一番攻势下我付了钱，在填写合同时感到很不对劲遂中断了签写合同并执意退款他们最后同意退款但要走流程.今询问退款进度未得到确切时间，甚至还电话建议我和男生先接触，但是我感觉有诈所以明确拒绝了。感觉他们套路很深，希望可以尽快拿到退款

上海市很爱很爱信息科技有限公司作为一个婚介公司，存在严重诱导欺诈消费者消费的行为。原因如下：1.该公司前期先是通过线上红娘向我介绍一些优秀男生资源，诱导我去线下见面详谈，接着通过线下红娘一系列的洗脑话术，诱导我加入会员并缴费19800元，承诺说介绍符合我要求的男生资源，但是后期介绍的男生资源并不符合我的要求和预期（只是看资料，并未实际见面），因此我认为该公司实际的服务和承诺完全不符，存在诱导欺诈消费的行为。2.后来我通过查询该公司资料，我发现该公司仅成立半年左右，所以我认为该公司其实并不具备很充足的资源库，存在欺*消费者的现象。3.还有我在小红书查到很多类似我的案例，才发现这都是婚介公司一贯的套路，线上抛出优秀资源吸引消费者，等消费者来到线下之后又开出天价服务费，小红书上的投诉比比皆是。4.该合同中还存在一些霸王条款，比如一旦违约消费者就要赔付30%及以上的违约金，以及只能向上海仲裁*提出仲裁，提高消费者的维权成本。 鉴于该公司以上行为，本人已向12345投诉，经协商后，对方仍然坚持本人赔付15%的违约金，而且强制要求退款60个工作日内到账！我已咨询过律师，律师说这个退款到账时间明显不合情理，到时公司一旦跑路我都没地方找人！ 综上，本人要求,向该公司解除合同和要求该公司退还全部费用，且最晚7-14个工作日内到账！因为我在12月6日签订的合同，12月8日申请退款，网上购买物品尚有七天无理由退换货，现在我的消费既没有到7天，还有充分的退款理由。所以，特向有关部门提出投诉，帮忙解决我的问题，谢谢！

对方机构名称：上海很爱很爱信息科技有限公司 详细地址：上海市黄浦区九江路399号1号幢2101a室 缴费时间：2023.12月13日 报名项目：红娘一对一服务合同 缴费金额：5200 退款原因：（我在小红书刷到相亲贴填了信息，机构负责人一直打我电话说介绍男生认识，邀我去门店填信息资料，昨天去问我情感经历还有要求，给我看她们成功的案例，看我的芝麻信用和信用卡，成功后可以让男生帮忙付，还有说年龄越大成本越高，其它都是好几万打底的，制造焦虑让我付钱不断暗示把二维码当桌上说我需要的，8800介绍2个我无法接受改5200了说给亲属名额不合适还可以介绍这件事的事情经过，怎么承诺帮我安排条件好男生，如果今天没有付下次就是8800见2个，只能首次价格，我后面看帖子感觉不太对就后悔想退钱了 是否在合同服务期内：是

2023年11月25日，我在上海很爱很爱信息科技有限公司一位销售的提供的虚假宣传下，号称自己是妇联婚协的成员，诱导了我签约了一份婚介服务合同。在付款两个小时内我就申请退款。该平台以自己的员工并未虚假宣传但又处分自己员工的情况下，拒绝全额退款。

本人于2023年10月12日在上海很爱很爱信息科技有限公司报名“婚姻介绍”费用 6800元 ，该机构虚假宣传 ，诱导消费，欺*消费者，我在国庆后接到相亲机构的电话说有一个条件和我比较合适的女生对我的资料有意向，需要我去线下门店将个人信息更新，方便和女生线下见面。到了之后对方要了我的支付宝信用分以及其他所有个人信息，并给我看了电话里说的女生的照片。承诺另外也会介绍一至两个条件差不多的女生安排我们约会，前提是需要加入会员缴纳会员会才能开启服务，以此诱导我付费，但是付费后我问对方最开始承诺介绍的女生情况时，对方却说已经开始接触其他的男生了，不能约见，该机构欺*消费者，因此提出退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还该机构虚假宣传 ，诱导消费，欺*消费者。

我于今年6月8在坐标于华盛大厦21层的囍爱门店婚介所签订了一份价格为5200元人民币的服务合同，于6月10日因个人原因（家人劝阻和考虑到个人情绪不稳定做出要求社交服务的交易行为不理智）在未接受服务的情况下向囍爱提出解约，被红娘提以瞒着家人接受服务的建议以及红娘在得知我情绪状态不好挂错科室但是已被精神内科医生开具治疗焦虑、失眠药品并告知转诊心理科室，而且提供了当时我已预约当月19号的心理科的情况下告知我:他也是学心理的，我的情况大家都有，不必要看病只要休息就好。我当时在情绪里，完全没有思考能力，同意继续接受服务。但结束沟通后，马上就察觉其建议极其不道德不负责任，当时非常愤怒但不涉及原则，于是没有纠缠立即拒绝接受服务，要求退款。最后以接受30%违约金但拒绝90个工作日内的退款时长收尾。最终6月16日于12345申诉缩短退款时长后，于6月19日达成同意30%违约金和45个工作日内退回。 于6月二十几日发现遗漏信息:与我签署合同的公司只成立了两个月。对比红娘在对我进行当面销售时，告知的一两年前的成功案例和红娘对自己在此公司工作年限描述，两者完全不匹配。红娘利用不属于合同公司的成功案例误导我，*取我的信任，与其达成协议。其行为完全属于虚假宣传、误导消费。因此私下于6月底向囍爱提出解除通知，要求其于10个自然日内全额返还服务费被拒。红娘与其公司具不承认错误，公司代表不作为，在电话中表示以投诉为处理标准。 望平台为我维权。 （本人于6.29日在六院专家号确诊:由认知部分引起的焦虑状态，吃药缓解、延期治疗中。正是此时对于其公司红娘劝阻行为的厌恶感更甚，与公司私下电话理论中，他们态度非常无所谓，根本不顾是非，坚决以投诉为处理，使我一度头疼头胀，非常不适。我并不指望他们道歉赔偿，我只需要把我的拿回来就可以。） 希望平台帮我维权。 图1-图3为服务合同 图4-图5为付款截图 图6-图8是我和红娘从6.10号第一提出退款到后面事件升级的聊天记录，红娘对我不道德建议全发生在微信电话中，后面我反应过来不能电话沟通后，他就绝口不提劝我的事。在后半部分对质中他避重就轻的回复我的问题明显是心虚，一个正常的人不会回避一个自己占理的问题。再后面就是其公司代表跟我电话联系，有录音。 图9是转诊后的诊断书，在此证明我没说谎，其次说明我为什么认为红娘在为了不让我退单而暗示我不用看病的行为是多么不负责。

被*到婚介所，来之前不知道，也问过是不要钱才来的，来了叫叫交钱，一直在小房间洗脑，我要求看合同，不给，一直叫交钱，洗脑差不多一小时交钱了，第二天反应过来被*，要求退款，就说要扣我钱，