投诉百武西虚假宣传
本人在该公司工作,原领导李涛诱导我投资店面,本人2024年6月3号签署个人合同后一年内未收到每月结款单,项目在2024年12月结束,至2025年7月7日未收到合同结款账
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
处理中
百武西长沙荟聚商场羽绒服面料泛白颜色不均要求退款或修复
你好,我在百武西长沙荟聚商场线下门店购买一件冬季羽绒服(购买时间2024.12.29),五月份准备将所有冬装送去干洗店干洗时,突然发现就这一件羽绒服面料颜色出现不均匀泛白,在此之前羽绒服都是正常保管,从未洗过,这件衣服日常穿着不超过10次。我在第一时间微信联系当时接待我的销售,销售和店长沟通后出示两份质检报告给我,说衣服质量没问题,可事实却是衣服面料确实存在问题,再说凡事都有个例,事情就是发生在我这里,并且不是局部出现问题,是整体都是颜色不均,我也查阅了相关资料,此羽绒服面料是100%锦纶,锦纶面料如果工厂染色和固色工艺不到位,衣服后续就会出现泛白颜色不均现象。在此之前我联系了12315,但是给我的回复确是品牌方考虑到形象问题,愿意给我100元做为干洗费,但是衣服面料不是送去干洗就可以解决问题。我的诉求是不需要店家补偿任何费用,能够将衣服颜色还原或折旧退货退款即可。望贵平台能帮我一个消费者解决问题,谢谢!
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
百武西上衣质量问题及退款处理不当
在徐州苏宁广场百武西买的一件上衣,第二次穿就直接开线了,没有任何预兆直接从腋下一开到底,上班时在大庭广众之下就开了,漏出了内衣,同事提醒后才发现!
早上9:00线上联系销售,12:30回复说的会妥善处理,16:00我说下班后会过来,下班后专门从大老远赶来处理,结果店长下班,不能满足我的退款要求。让我把衣服放在这,明天再过来处理。我不可能因为这件事跑很多次,这件衣服开线已经让我在大庭广众之下出糗了,还要我跑几次才能处理?我上午发图片的时候店家就应该向总部申请怎么处理,需要我提供照片视频我都可以,或者在下午4点的时候直接跟我说今天不能处理,什么时候能处理我什么时候再来,以免我白跑一趟。而不是在今天在我提前联系后到达店里,告知我今天不能处理,还不跟我沟通处理方式和时间,只是想今天拖明天,明天拖后天。我的诉求就是对因这件衣服对我造成的负面影响向我道歉,并尽快全额退款!
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
百武西裙子存在严重静电问题要求退款被拒
我在2025年5月10日在西安momopark商场的百武西购买了一条裙子,前天我出门剪了吊牌穿出去,路上裙子就一直静电吸在腿上,我问店员什么情况,为什么夏天裙子还会有静电,她让我涂身体乳,我就回家直接涂了,发现还有静电,我就没穿了,脱衣服的时候连衣裙一直噼里啪啦响,我联系了商场,他们这个牌子负责人给的解决方法一开始说就给我送个防静电喷雾,看我没反应最后说给我换掉,但是你家衣服这个质量我可能再去消费吗?我说我要退,百武西负责人说不可以。请问谁家夏天裙子会有静电?如果冬天我还可以接受,我现在诉求就是退款,我把衣服给它们(当时我删掉了和店员的微信,只有今天他们负责人的来电)图片就能看出来是完全贴腿,这个裙子正常是要飘起来的
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
百武西护肤卡退费纠纷
我于2022年1月15日、2022年1月22日、2022年6月30日在合肥市瑶海万达百武西店购买了护肤卡。在做的过程当中,我出现了脸部皮肤起痘,嘴角上端被他们护理人员挑出来一个红色的一个小点点,到目前还有,体验感不好,在2023年5月份提出过退费,当时商家说可以更换为衣服或者其他护理项目。我没有同意,后来我怀孕,就无法做面部护理了,现在是在哺乳期,一直到现在也没在做。卡里余额还有3000多,最近协商过,商家只退750元。面部卡项,是前置消费,且具有人身属性我的诉求是退费,谢谢。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
百武西服装质量问题投诉
本着对商家的信任,买衣服时没有仔细查看,当时由于在7天可处理期间,白色衣服污渍显眼处理成功,以为其他没问题,又没查看,①洗衣服发现旗袍背后少了针线,②半身裙配件明显掉了色泽,已超过处理期,找他们费劲,买回来没咋穿,才洗过1-2次,很呵护,无人为损害,如不是质量问题,不会有上述问题。
投诉问题
质量问题
已完结
百武西售后态度恶劣
10月28日在合肥中环城百武西女装店购买了一条半身裙,当时腰围就有点大,但是其他刚好,就没有换小一码的衣服,回家以后发现腰围大了7厘米,需要去裁缝店修改,店员售后拒绝对这部分进行补偿,还要求顾客从很远的地方花大量的时间去换货,还很有可能不合适,售后态度恶劣,说给了双十一优惠就不包售后
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉合肥方圆荟百武西衣服有质量问题
衣服买了当天晚上扣子就掉了,而且没有看到小票,连外面的标牌我都没看到,不知道服务员怎么算的折扣,当时急着回家忘记找她了
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
北京回龙观华联百武西 买了衣服不合适要退换 店内员工侮辱人
买了衣服给妈妈邮回家 买之前说好了不合适可以退换的 邮回家之后试了下衣服后边拉链拉不上 拿回来想换一件大码 结果店内员工说衣服上有汗味儿 脏了 还有破损的痕迹 说穿了一天 我就想知道不能穿拉链拉不上怎么能穿一天 夏天试衣服不能不让出汗吧 至于破损的痕迹我就更奇怪了 你家衣服试穿一下都能破损 这些话语侮辱到了人 不想退换当时可以不答应 没必要找出那么多借口 严重的欺*了消费者权益
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
投诉百武西歧视消费者
2019.4.27晚上,我和朋友在合肥国购广场负一楼逛街,看到百武西门面写有优惠,便与朋友一起进去逛,看中二件衣服,优惠之后718元。想再低一点价格拿下,与店长交流,店长态度恶劣,处处讥讽,有点瞧不起人,我也不好意思,对店长说:零头18元抹掉,700元可以的话,我就拿下。买卖不成仁义在,店长不愿意,不愿意的话,我就说回去考虑一下,和朋友就先走了,逛了一圈,我觉得还是比较喜欢刚才的2件衣服,就回去准备就按718元买下来,可是,百武西的店员告诉我,这里的衣服都不再卖给我,而且店长下了死命令,谁卖给我衣服,就罚谁的钱!!!我很恼火!我并没有和百武西的店长发生争执,买卖上的讨价还价很正常的一件事,怎么就被歧视了?我觉得这是百武西对我的侮辱!无法找到百武西的投诉方式,现向消费保投诉,希望有关部门可以管管,不要让这种歧视行为再发生!太侮辱人了!
投诉问题
态度恶劣
已完结