华娱众星舞蹈月卡未开卡拒退款
我在2025年6月10日在抖音平台购买华娱众星舞蹈月卡,还没有开卡,和商家商量多次,商家概不退款,态度模棱两可,商量多次无果,态度也不好,我的诉求是全额退款!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
华娱众星舞蹈拒绝退款投诉
我于2025年6月10日在抖音平台购买华娱众星舞蹈月卡,出现商家拒绝退款的问题,侵害消费者权益,我的诉求是全额退款
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
预付卡退款遭拒且拒开发票
我于2024年8月25号购买华娱众星舞蹈青岛金石店¥100预付卡,舞房仅提供收据拒绝开发票,一直没有去跳舞。现要求退款,舞房拒绝线上退款,强制要求线下签约,疑设陷阱。其预收费用未开发票,且格式条款违法。涉嫌逃税,多次沟通无效。
根据《消费者权益保护法》第53条,未消费的预付卡应退款。舞房收据上‘特价不退’属违法格式条款(霸王条款),无效。侵犯了我作为消费者的合法权益,我的诉求:1.微信转账退回100元预付款2. 其预收费用未开发票,且格式条款违法,涉嫌逃税,要求查处。
投诉问题
拒开发票、霸王条款、预付卡纠纷
处理中
华娱众星舞蹈次卡未使用申请退款遭拒
我于2024年11月13日缴纳1780元,购买舞蹈次卡,因工作比较忙无法去学习,从未去此舞蹈室上课,次卡也没有开卡,期间多次联系机构要求退款,12月,1月3月,昆提起诉求,对方不予理睬。目前再次要求,机构称3月换了老板,不清楚具体问题。我从报课一直是一个人接待的没有更换过。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
华娱众星舞蹈预付卡退费及霸王条款纠纷
本人于2024年6月1日在该机构(李沧和谐分店)购买舞蹈室年卡服务,年卡有限期至2025年10月26日。2025年六月机构在不提前告知学员的前提下更换教师队伍,导致教学质量下降,本人对教学质量不满意,决定不在该机构继续上课,要求退还未使用期限的服务费用。2025年6月7日线下与其协商退款,该机构以购买服务时享活动优惠价为由,不予退款。该机构与我签订的协议中包含霸王条款,以开业活动购买年卡服务为促销价为由不退不换,违反消费者权益保护法。此外,该机构收款时未开具发票,涉嫌偷税漏税。
我的诉求是解决我与华娱众星(李沧和谐店)的预付卡纠纷问题、退还预付卡未使用时限的剩余费用。
投诉问题
拒开发票、霸王条款、预付卡纠纷
处理中
华娱众星舞蹈预付卡未开卡申请退款遭拒
2025/4/18办理了该店的月卡,半年内均可开卡,至今我仍未办理开卡。因店铺更换了师资,和我办理开卡的老师被调店,无法在李村和谐店完成服务,且店铺未有任何告知。更新的老师听说非常差,完全不是一个等级。由于服务的不一致,申请退卡,但店铺以微信文字告知过不接受退款为由,不予办理。预付款未开卡应该是可以退款的。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
华娱众星舞蹈充值年卡退款遭拒且被要求支付手续费
充值年卡未开始使用商家拒不退款并要求支付手续费,协商一直拖延,用霸王条款威胁消费者
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
华娱众星舞蹈换师未告知且教学质量差要求退款遭拒
出现皮下披皮,换老师不告知,换的老师教学质量不行,未使用部分要求退款,通知要收手续费
投诉问题
乱收费、服务态度差、退款纠纷
处理中
华娱众星舞蹈霸王条款拒绝退还未使用季卡费用
我在2024年8月4日购买了舞蹈季卡,只交了一半1100另一半准备后期交,由于因为工作原因没时间去全新未使用,准备退去协商 但是华娱众星却以各种霸王条款推脱,根据《民法典》第496条,“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”
如果舞蹈室的“霸王条款”系舞蹈室单方提供,未与
消费者协商消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。
《消费者权益保护法》第26条规定,“经营者不得以
格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除
或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加
重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不
得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
如果华娱众星提供的“霸王条款”不合理地排除或限制
消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的
诉求是申请退款,希望消费保可以帮忙处理,谢谢。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
华娱众星舞蹈年卡未使用要求退卡遭拒
我于2023年在华娱众星购买了年卡,未使用没有开卡。因个人工作调动,舞室负责人同意转卡,后续一直拖时间,到2024年又说不同意转卡,本人要求退卡退款,舞室一直没有回应。主要是卡没有使用过,没有开卡。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结