ETCC洗车充值余额不退涉霸王条款
2025年12月10日下午五点左右，在通辽市碧桂园御龙湾北门西侧，有一家ETCC24h共享自助洗车店。当扫描完二维码后，让消费者进行充值，充值消费后剩余金额不予退还
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
ETCC洗车店关门跑路无法退款
etcc自助洗车店关门跑路，手机app、微信服务号没有退款功能，联系etcc人工客服也无法提供退款服务。
投诉问题
收费问题、联系不到客服、未履行合同
处理中
ETCC洗车店倒闭未退余额
我于2024年10月6日晚在河间市etcc自助洗车充值50元，消费8元，剩余42元，后再没去洗车，现该店铺倒闭，诉求退还42元
投诉问题
收费问题、联系不到客服、未履行合同
处理中
ETCC洗车充值款项被无故吞没
我在2023年6月3日充值58元，今年我看到还有钱想要退，结果店主直接给我的钱吞了
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收费问题、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
ETCC洗车充值后门店关闭无法退款
我于2025年1月26日在ETCC洗车APP上025临汾市阳光街店充值300元用于自助洗车费，现临汾市阳光街店关闭，经打电话和微信联系商家均无响应，侵害了我的权益，我的诉求是商家把余额进行退费，退费金额是296元。
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收费问题、联系不到客服、未履行合同
已完结
ETCC洗车关店后余额退款问题
183寿光幸福路店已经关店，店内余额42块钱无法转出，能不能帮我把这个钱转到1359寿光正阳路店，ETCC自助洗车账号ID：3833097
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收费问题、联系不到客服
已完结
投诉ETCC自助洗车-退还剩余余额
去ETCC长沈路店自助洗车，发现门店已关闭，账户余额里还有钱，没有退款渠道。
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收费问题、联系不到客服
已完结
ETCC洗车关门余额无法退款
我于2015年1月11号左右充值50元在ETCC的小程序里，现在店铺已经关门了，剩余的余额无法退款，小程序没有客服，打电话给店主是空号，目前没有任何可以申请退款的渠道，我的诉求是希望将我的余额退回给我
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收费问题、联系不到客服
已完结
ETCC洗车充值卡未使用完商家停业要求退费
2025年1月，在内蒙古呼和浩特市回民区新华西街与呼钢南路交叉口西南角孙志伟洗车行门店076孔家营店充值了洗车卡，七月份再次洗车发现商家不营业了，微信联系商家但不予退费，投诉人要求退剩余费用，目前该店剩余金额85.5元，请工作人员尽快处理。
该店已整改为其他行业门店，只能通过电话及微信联系
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收费问题、联系不到客服、未履行合同
已完结
ETCC自助洗车超时收费不合理
2025年7月29日19点左右在ETCC24小时自助洗车位于甘肃省武威市1408华丽广场店自助洗车，先是在美团上团购一个30分钟的自助洗车券，因离场时超时两分钟，需要补2元钱才能离场，但是小程序页面里的充值选项至少是30选项，为了离场，只能先充值30元费用，事后联系店家表示无法退款。投诉诉求如下：1、要求退余额，目前是霸王条款，消费者只能按照规定金额消费，否则无法离场，事后不进行退款，不符合消费者权益。2、该消费是绑定店铺消费，余额只能在该店铺消费，虽然ETCC是全国都有，但是无法连锁消费。
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收费问题、霸王条款
已完结
