岳阳禾美荟医疗美容水光针事故致皮肤受损
我于7月18日在岳阳禾美汇南湖店做了水光针的美容项目。由于护理人员操作不当，这个水光针项目完成之后，皮肤出现了一系列的恶劣反应，有过敏、有屏障受损，有皮肤发痒发黑并伴随疼痛。美容店的护理人员并没有提供非常及时有效的补救措施，以至于这两天皮肤出现了更大面积的反黑现象以及皮肤过敏问题。并且该该美容店的店员态度非常恶劣，没有真诚的想要解决这个问题，一直在推卸责任。之前最开始用的方案和产品，没有对这些不良反应进行有效的改善。甚至是不讲信用，之前他们声称三四天可以解决术后的皮肤问题，能够把它修复到之前水光针项目之前的皮肤状态。但是后面在进行这些护理的时候，他们又声称这三四天只能解决发痒的问题，其他的问题只能一个一个去解决，并且时间可能会很长。这和他们所说的所承诺的是不相符的。他们持续的胡搅蛮缠，并不出具书面承诺，只是口头承诺。每一次跟他们交涉之后形成的方案，在下一次进行护理的时候，又出现与他们承诺不相符的部分，这完全构成了欺诈消费以及不负对这个医疗事医疗美容事故不负责的情况。并且他们还在和顾客的言语沟通中，持续用言语刺激对方，甚至有态度非常恶劣的工作人员。该美容店内同时还有一个瑜伽会馆。当时在进行交涉的过程中，有一名瑜家会馆的店员坐在了美容店的前台，用轻蔑取笑的语气攻击顾客，甚至十分暴躁地和我进行了争吵。这两个商铺的工作人员有合理的动机和缘由一起合作，针对顾客进行了这种言语的不礼貌和不尊重。
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣
处理中
岳阳禾美荟医疗美容拒绝履行退款承诺
本人于3月8日在该店购入一盒售价为120元的面膜，再敷了一片面膜后，经查询后发现该面膜进价只需要9块钱，觉得不划算，并商议与服务人员退款退货，我提出可以从我后续所敷的面膜里面扣，并把钱退给我，服务人员已损伤我皮肤为理由拒绝了我这一方案，并承诺只要我将这四片面膜带回来，她依旧给我退费，并且她甚至提出可以送我这一盒面膜，不需要我花钱，然而，在今天5月29号，我将剩下四片面膜带回，她却不履行其承诺过的服务，不给我全额退款，也不像其所说的那样送我一盒面膜，并说是因为我矫情，才先承诺我这些东西，是为了敷衍我，并与我发生言语争执，态度极其恶劣，之前诱导我消费的讨好态度形成强烈对比。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
岳阳禾美荟医疗美容诱导消费并拒绝退款
之前在他们家买了个脱毛的套餐，做完小臂之后发现，小臂出现了一些斑点。之前以为斑点过几天会消，结果一直都没有消失，每做一次都会增加几个斑点。今天下午又被诱导买了个398套餐，晚上回家想退款，里面的工作人员以已签字不退不换为理由拒绝了我的请求，我的诉求是全额退还今天下午预付款的398元。
投诉问题
强制消费、服务态度差、预付卡纠纷
已完结
岳阳禾美荟医疗美容退款纠纷及虚假宣传投诉
关于我与禾美荟医疗美容医院的经济纠纷，我要阐述以下几点：
1：我申请调解的是关于1000元3次套餐退费问题，不包含我后续单独购买的218元单次项目费用，烦请调解员明确告知对方。
2:但是购买3次套餐并不是因为比美团优惠才购买的一说，当时是我本人要去使用美团购买的158元项目，而对方以我脸上有痘痘为由建议我先购买他们的祛痘项目（当时没有参考任何平台的单次项目费用），我当时没同意，所以对方才开出条件，说只要我购买他们祛痘项目，她就再给我1000元3次光子嫩肤的套餐优惠，所以我答应了，在做光子嫩肤之前，我在那边已经做了3次祛痘，当然祛痘没任何效果，做完一次光子还是没任何变化，所以我选择不继续在该公司做任何项目，要求退款是符合常理的！
合计金额=666+218=884元（666为1000元3次项目剩余两次的钱+218为另外一次活动的单独购项目的钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
被诱导消费并套路刷花呗网贷
我于25年1月9号被禾美荟老板娘和销售经理叫去长沙玩，到了长沙在添瑞医疗机构被诱*诱导消费十万，手上没钱，被诱*套路刷花呗网贷，
投诉问题
分期贷款
已完结
美团预订点痣套餐存在诱导消费，要求退还91.1元
我于2024年7月14日在美团上预订了8.9元的点痣套餐到店后服务人员存在诱导消费以及一直让我购买的行为 本人付了100元 我的诉求是退还91.1元
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
岳阳禾美荟医疗美容未使用服务退款纠纷
2024年4月20日在该美容机构支付了一笔500元定金本打算做激光点阵，但由于个人怕疼改成了光子嫩肤，在2024年4月28日支付了880元的尾款，合计1380元，至今并未使用。2024年5月16日因个人牙髓炎发作急需使用这笔钱要求美容机构能够退还这笔钱但至今沟通无果
投诉问题
退款纠纷
已完结
禾美荟医疗美容虚假宣传致消费者损失
2023年12年14日在岳阳弥尚科技店几
个销售的轮番轰炸下办了一张价值19
80的卡，办卡的时候说的是可以两个
人一起用，48次送48次，
一共96次
然后使用了20次左右，突然店铺倒
闭，发微信朋友圈说换到了岳阳市禾
美荟医疗美容，然后原岳阳弥尚科技
老板就消失 不见了，禾美荟现在不承
认之前的卡项内容，不肯服务，态度
恶劣，我只能寻求官方帮助
投诉问题
虚假宣传、倒闭关门
已完结
脱毛导致身体长藓要求退款
我在2022年四月份在这家医疗美容医院花费了4000元做全身冰点脱毛全包干 但是从第一次脱毛开始身上开始动不动长一些圆坨坨的藓今年身体大量爆藓出来所以不敢在去脱毛而是去了医院去检查 医生说是接触了感染源 导致传染到了这个藓 我从2022年脱毛到现在一共脱了十次左右 刚开始长因为我体毛较多 是真的很想脱掉 所以看这个藓没有很大问题也还是继续脱毛 到今年大面积长藓我就不敢在去了 去医院也花了不少钱 所以想让这家店子退一部分钱给我因为就是从脱毛开始我才长藓的 并且第一时间问了她们她们都说没事 所以想把剩余的部分的钱让他们退给我
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
深圳禾美荟医疗美容欺诈消费者，关闭停业后不肯退款
本人于2023年7月3日和2023年9月4日相继在深圳禾美荟医疗美容店被忽悠+诈*的情况下办了美容卡价格为99元的特价卡和680元的光子嫩肤卡+面膜卡，还未使用过，直至今日10月25日才发现已经人去楼空，早已关闭停业。联系客服说换了地址，但是在微信上询问其具体地址在哪里不回复，也不肯退卡钱，严重侵害了我作为消费者的权益，并构成欺诈罪。现在的诉求是将680元和99元的预付卡钱全数退回给我并向我进行道歉。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
