哈哈驾校不合理退费
2024年4月10号，在国清教练的带领下在广州市番禺区哈哈驾校机构报名驾校收取4080费用（不含考试费用和体检费用），科一未过，本人因工作地变更申请退校，后面和国清教练协商费用问题，多次推脱说找客服联系，上来就说合同规定退学按合同规定需扣3000费用，只还1080费用，驾校为尽提醒义务，属于不合理退费，了解过合同里的扣费金额不符合国家退费标准，我认为退费非常不合理，我们沟通无效，我选择投诉，请第三方帮忙协商。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
广州番禺哈哈驾校汽车驾驶员培训店 前期虚假宣传 忽悠学生报名学车 自身违规学生要求全额退款遭拒
广州番禺哈哈驾校汽车驾驶员培训店 前期虚假宣传 忽悠学生报名学车 自身违规学生要求全额退款遭拒
9月13日下午，我加了一个驾校销售，他向我介绍了他们驾校针对在校大学生的特惠学车活动，3680元全包课，其中内容有科目一科目四无数次补考费，科目三、科目四5次补考费，来回接送，空调免费等，在此过程中，我多次询问费用问题，他也多次向我承诺中途不会产生额外费用，于是我约了下午去驾校报名，下午5点教练来学校门口接我，开到学校旁边的敏捷集团门口的停车场停车，直接让我下车签合同，我当即提出疑问为什么不在驾校签合同，教练随便找个借口糊弄我，在我看合同时教练跟我说驾校离地铁口很近，我从地铁口走去驾校很方便，我便问道“不是包接送吗”教练脱口而出怎么可能，我给他看我和销售的记录，教练就说这是新来的销售，还不清楚，以此借口忽悠过去。看我还在犹豫，教练便说带我去驾校看看。在驾校后交完费后，教练却跟我说还要在穗学车上交2000元、学完车会退1900元。当我咨询我身边的朋友才发现这是为了规避穗学车的资金存管，是违规行为！并且跟销售说的也不一致，产生了额外的费用。我跟教练说这是违规行为，教练却说他们这边一直说这样子的，明知这是违规行为还是一直这样做！如果所有的驾校都这样，那穗学车存在的意义又是什么呢？是他们违规在先，并且在缴费之前没有告诉我这个事情，如果知道，我不会在这个驾校报名的。所以我要求他们全额退款，他们拒绝了，说按合同扣除一定费用退款，同时我发现他们合同上也存在问题“学员已签订协议但没有提交报名资料的 扣除报名费2500元” 这不是霸王条款吗！而且是因为他们自身违规操作的原因，我不再信任他们，要求退费，不属于学生自身原因，理应全额退费！按照交通法有关退费的规定：未上课未注册只能扣除200工本费，他的这个合同基于交通法的原则下属于不合法行为！还有一个问题 我去的驾校叫哈哈联盟驾校 但合同甲方和公章上盖的是广州市广驾机动车驾驶员培训中心 和我在销售口中得知的驾校不一致！属于欺诈行为！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
