纽斯特牛排自助服务问题投诉
我于8月9日在抖音上团购了上海松江吾悦店纽斯特牛排自助餐的套餐,到店后服务员给我核销团购券时,就一直没有提醒我说牛排是可以畅吃的,态度超级差,体验感十分差!哪有说都不说的!这不是坑害消费者吗?把消费者当冤大头吗!我现在要退款!
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
投诉纽斯特牛排自助虚假宣传
本人于2025年3月26号,10点28分,在抖音平台购买纽斯特牛排自助浦江万达店,金钻系列,到门店后发现,门店已更改经营项目,无法使用订单,店员要求我退款,我要投诉涉嫌虚假宣传
投诉问题
虚假宣传
已完结
服务员态度敷衍要求做成全熟的 但是上了一份只有表面熟 剩余全是生的羊排
点了一份牛排一份羊排 第一份牛排我要求的是7分熟 结果很快就上了 看到的牛排严重怀疑是三分熟或者五分 之后点了一份羊排 我要求的是全输的 但是上来起以后只有表面是熟的 里面全是生的 放了一会以后也只是熟了一部分 喊了服务员 服务员说让我把羊排放铁板上煎一会 但是我放了很久还是生的 要求一个合理的解释
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
《盛泽凤凰荟4楼 纽斯特牛排自助吃出异物》
投诉盛泽凤凰荟4楼 纽斯特牛排自助 2023年9.16晚六点十分左右 去这家餐厅就餐 五人一共消费400多 期间 快结束的时候 在一个牛排上吃出异物! 异物明显能看清字 当时叫来服务员查看 服务员说更换一份 我想着已经吃出异物 也没有胃口就说不需要跟换 过两分钟 又有一位穿着黑衣服的 看似是经理级别的 从我们身边经过 我再次提起 他依旧是说换一份 我说不用了 就在店里做了十分钟左右 期间没有任何人来道歉 或者说处理这件事情 !!态度也不好!
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结