星火教育培训(安徽)拒绝退费及改进教学
2024年3月报名专升本培训,培训期间多次反映上课节奏快,听不懂,对方不予改进,暑假集训期间,8月停止上课,9月提出退费,对方不予退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
星火专升本课程服务不符要求退费
我于2024年5月25号报名了星火专升本课程 与实际所讲的服务不一样 现要求退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
安徽星火教育培训中心拒绝退款,要求解释并全额退款
2023年报名专升本机构9月21正式上课发现机构上课并没有很认真老师也只是按照 PPT 内容照本宣读每节课两个小时中间只有十分钟休息时间学的很累加上自己基础本来就不好老师上课的节奏很快根本不管学生到底有没有听懂在没去思考之前说是分班的学习去了之后发现是很多人在一起学习另外机构也没给到主动服务在此之前但是说让我们每天学习打卡会监督我们事实是根本就不管我们10月19号联系教务退款机构拒绝退款用签的协议为理由拒绝退款甚至无视我的消息拒不回答另外协议不是我本人签字不具备法律效应而且在缴费和缴费时也没有指出不能退款这件事并且任何的培训机构不退款都属于违法行为因此协议中的概不退款的条款相当于排除了消费者的任意消费权属于无效条款现提出机构全额退款的要求。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结