民生金融租赁多频次机器人骚扰催收
有一笔贷款逾期，已经和该公司的相关人员沟通过还款事宜，但是该公司还是采用机器人外呼紧急联系人，并且是多频次轰炸，严重影响了本人生活。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
民生金融租赁泄露信息致暴力催收
因民生金融租赁泄露本人隐私，将本人个人信息泄露给第三方催收公司，导致自2026年2月15日至2026年4月1日，第三方催收人员对我进行暴力催收，电话，私人号码发骚扰短信威胁，恐吓我本人，同时本人从未失联的情况下，也在没有经过我本人允许同意而且在我不知情的情况下私自上门到我住处把我的个人信息泄露给第三方，破坏我个人声誉，对我本人造成严重影响和心里负担。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
民生金融租赁最后一期多收费且拖延退款
最后一期多收我钱，我打电话多次一直在说各种理由推迟一年之多了
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
民生金融租赁拒绝协商还款并威胁暴力催收
本人2024年在易鑫集团办理车抵贷由民生金租放款。7号还款日，但由于家庭原因*期资金困难，联系民生客服协商延期至16号之前还款，客服不同意，本人有还款意愿，但目前是真的资金困难。明天易鑫就会开始暴力催收了，望协调，不要骚扰联系人，我周转过来会立即处理本期账单的。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
民生金融租赁车贷利息过高且失联
在本公司贷款买的车车贷问题利息太高 想还清 还清之前给客服打电话还能联系上 交上钱以后 就联系不上了利息太高 他们不给处理
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
民生金融租赁未联系本人擅自联系紧急联系人
本人手机保持畅通的情况抗下，没有联系本人而是，给你紧急联系人打电话。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
民生金融租赁暴力催收及高利贷投诉
今天上门崔收，对老人进行恐吓等等，利息高达23.69%
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
民生金融租赁暴力催收及利息问题
2026年2月15日打电话就说好了，在本月底还款，到昨天还发朋友那边去。整天电话不停的打，总共贷了72000元，每月本金加利息还2813.06元，当时在常德办理车贷时还收了5000元手续费，请监管部门为我主持公道。谢谢！
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
民生金融租赁暴力催收及辱骂威胁
我逾期还款了，他们打电话给我骂，说什么穷b啊，，各种骂，对我心理造成的损伤，然后有去我家各种威胁
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
民生金融租赁车贷违规收费
1. 投诉对象：民生金融租赁股份有限公司+贷款经纪人（如有所属机构需注明）；
2. 核心事实：购车总价9万元，贷款过程中被违规收取无依据的融资差额4,000元、强制保险金6,000余元、定位费600余元，侵犯消费者知情权、自主选择权；
3. 诉求：① 退还全部违规收费（合计10,600余元）；② 赔偿资金占用利息；③ 对涉事方的强制交易行为进行处罚；
4. 证据附件：同协商函附件，重点标注“未告知收费”“强制要求支付”的沟通记录。
1. 投诉核心：民生金融租赁作为持牌金融机构，在车贷业务中虚增融资金额、强制捆绑保险及定位服务，违反《银行业监督管理法》《消费者权益保护法》相关规定；
2. 诉求：① 督促机构退还全部违规款项；② 要求机构整改违规业务流程；③ 书面答复处理结果；
3. 提交材料：协商函及附件全套，注明“车贷违规收费维权”。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
