比亚迪秦Plusev价格欺诈及公平交易投诉
1.价格欺诈与违反告知义务: 2025年2月发布的秦Plusev智驾新车型，在购车时销售表示近二个月年不会降价，且当时未有任何优惠。然而购车后不到一个半月，降价了1万左右《中华人民共和国消费者权益保护法》>第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。比亚迪未在购车前告知可能会有如此大幅度的价格调整和政策变动，侵犯了消费者的知情权。2.违反公平交易原则:在短短不到一个月的时间内这使得消费者购买车辆的价格远高于后续的实际价格,损害了消费者的利益，违背了公平交易的原则.
投诉问题
服务态度差、收费问题、保养问题
处理中
榆林榆阳方程豹4店违规交付他人已订车辆
4月16日在榆林榆阳方程豹4s店总排名第三个定的车，定的钛三四驱智驾 Ultra版＿星月银＿深空黑我排第一个，9点03分定的，中途他们销售顾问多次给我发过他们店的钛3销售明细我保存了。一直问销售说此款车没到店，此款车回来第一个交付给我，我排最前面。但是23日我刷到这个门店的抖音，视频为此款车已经到店了，交付别人了，我不是第一个定此款车的么？问销售满嘴谎话，说车没回来，把他们抖音交付视频发给他才承认确实把车交给别人了，问什么原因说不清楚。
他们的抖音交付给别人的视频我录屏了。在这期间我订单都没动过，排我后面的居然交车了。5月23日经过给厂家400投诉，门店一个经理联系了我，承认了22日那天交的那个车和我定的配置一样，承认我比别人早定5分钟，说人家预定的比我早，我拨打方程豹40****888客服核实是按大定签订合同的时间顺序交付。那也就他们说法没有任何根据，他们发给我方程豹钛三订车明细也是我在前面 ，中途这款我的车已排产，排我后面同款车还是原状台，说明厂家也是按合同大定排名生产的，再后来信息就被门店人员更改了，我是第一名就一直就没有车，排我后面就提车了。
证据：他们门店给别人交车视频我有录屏并附有时间，和门店经理通话承认大定我比其他人早5分钟有录音，有他们销售顾问发给我他们门店钛订单明细。
现在诉求门店对销售经理和销售顾问进行辞退，赔偿我先定先交付权益10000元，并保证我下次提车排名不被篡改。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
处理中
比亚迪销售私自收取押金且拒绝退还2000元
销售私自收取我押金并且在我已经告知不办理贷款了不退我押金2000元
投诉问题
车贷纠纷、收费问题、订金纠纷
已完结
比亚迪秦PLUS DM-i降价投诉，要求补偿
2025年4月6日在黑龙江宏达旭龙汽车销售服务有限公司，以78800元的价格购入25款秦plus Dmi55km领先款，5月23日降价10000元，严重营销市场价格，消费者权益在哪，要求补偿。
投诉问题
收费问题
处理中
比亚迪新款发布致老款快速贬值，要求补偿或换车
我与2025年1月19号提的比亚迪秦𠃊1 2 0领先型，比亚迪官方与2025年2月10号公布新款智驾版，增配不加价，使得我们不到一个月时间成为了老款车型，车辆贬值幅度大，我们只能用这种方式投诉，希望能给我们提供补偿或者更换新款车
投诉问题
收费问题、订金纠纷、车机系统问题
处理中
比亚迪4S店贷款未完成拒绝交车涉嫌消费欺诈
投诉环太利港比亚迪4s店，本人在23日中午通过车辆信息确认后，第一时间给该4s店提供了信息，并第一时间签署了保险。还买了店里推荐的满额保险接近8000元。随后特意请假下午到达提车点，在该4s店拍照拍视频庆祝提车，此时该店向我推销了延保，我也支付了5999元。然而在付款完以后就翻脸了，突然告知我银行贷款未下放完成（然而我早一个礼拜我办完贷款），不能提车，让我回去，并且没有任何领导出面说明此事。当时贷款时我原本指定的农行，该店说有建行业绩未完成，所以我好心改成了建行，结果被拖累至此。然而处处忍让带来的就是极端的羞辱，老百姓的时间对他们来说毫不值钱！我提出可以先让我开回去并支付全额车价，该店也直接无视，最重要的是，该店店长代某拒绝做出任何解释，这赤裸裸就是消费欺诈，我的诉求是立即提车
投诉问题
车贷纠纷、延迟交车
已完结
比亚迪宋Pro车门及机头盖严重生锈腐蚀问题
2023年6月20号在广州比亚迪王朝网东湖店买了一辆比亚迪宋pro卓越型冠军版车身价159800元，行驶了一年半在24年底就发现了车门边框生锈等过了几个月25年4月份发现4个车门严重生锈都腐蚀了机头盖也都腐蚀了，后面4S店重新给我重新喷漆但是喷漆效果很差，同时因为生锈腐蚀重新做过钣金喷漆而车辆4个门变成了非原装事故车没有了原版原漆的价值，希望相关部门能够处理一下给出一个合理的解决方案！
投诉问题
车漆问题、电路故障、保养问题
已完结
比亚迪新车异响要求退换遭拒
我于2025年5月18日在比亚迪汽车王朝网(河北省邢台市邢台捷昭4S店)提了一辆2025款智驾尊荣版唐dmi，提车时只看了外观确定没有磕碰划痕就交付了（因无法上路试驾，所以当时也没有试车）。再接下得两天行驶过程中，当车辆行驶六十迈以上是就会有哨音。后于5月21日上午去4S店找维修人员查看原因，后确定是副驾驶倒车镜与副驾车门连接处缝隙引起的。维修人员告知需要更换倒车镜，且倒车镜配件安装好后还需要喷漆处理。更换时需要拆车门。刚提的新车，车牌还没有上就出现这个问题，还要拆车门。后来销售领着我找了应该是管技术的经理，经理的说法和维修人员一致，且一副无所谓的态度，说有人买了车自己进行改装也需要拆这个拆那个的，我说这是人家自愿的，跟我这情况也不一样，谁买的新车愿意让你拆。我看也没有个好的态度，连句歉意的话也没说一句。我就要求退款或更换车辆，人家说已经走贷款手续了退是退不了，只能修。这就是比亚迪处理事情的态度，店大欺客，能不是觉得你首付都交了，贷款手续都批了，拿人家也没有办法。下午等了人家一下午，也没拿出来具体解决办法电话都不打一个的，就这态度。网上一搜好多比亚迪车主出现问题后，维权也都没有妥善处理。消费者权益该如何保护，任他们摆不嘛难道。
投诉问题
车漆问题、电路故障
已完结
比亚迪新款迭代致老款车型快速贬值及质量问题投诉
车主姓名：温远贞 联系方式：192****9751车辆信息： 比亚迪秦L120KM超越版购车时间： 2025年1月
投诉对象：比亚迪汽车销售有限公司及其相关经销商投诉事项2025年2月10日，比亚迪推出搭载"天神之眼"高阶智驾系统的新款车型， 该车型在配置大幅提升的情况下售价基本保持一致。然而，我于2025.1.7日购买的秦L，因车辆首保六个月时间没到，2000公里都没有跑到，就出新款，，硬件架构限制，无法通过官方渠道升级至新的智驾系统， 导致车辆短期内大幅贬值， 且购车时未被告知短期内将推出配置升级版本， 比亚迪的行为严重侵犯了我的知情权和公平交易权。具体诉求1. 公开道歉：比亚迪应就隐瞒产品迭代计划、误导性销售等问题向老车主公开道歉。2.经济补偿：对2024年至新款车型发布期间购车的老车主，提供新车指导价15％的置换补贴。3．免费升级：为老车主提供智驾系统及相关升级服务。现在刚满两个月，天窗就出现无法开关现象，产品质量存在严重问题
投诉问题
转向系统、电路故障、保养问题
处理中
比亚迪4S店未提前告知政策导致补贴无法享受
本人于2025年4月10日在比亚迪王朝网河南玖华4S店（河南省郑州市中原区高新技术开发区雪松路27号1号楼1层）购买了一辆比亚迪2025款汉EV605版本的黑色车辆。本人名下有一辆比亚迪元ev，在店内销售人员告知可以领取厂家补贴15000元，但是事先并未告知旧车需要在本人名下满足180天的政策要求，仅告知需要提供的材料。本人于2025年4月10日将旧车行驶证发给销售人员，上边清晰显示旧车登记时间2024年10月31日。并且在2025年4月28日旧车即将卖出过户时又和销售人员确定了需要提供的材料，销售人员确认了我所发的消息。在我下午17点左右过户完成给销售人员发了所需要提供的材料后，销售人员告知我的旧车在我名下不满足180天导致不能享受厂家补贴15000元。该店铺在购车时未与我签订置换协议存在严重违规，并且在政策享受上未进行提前告知。关于消费者重大的财产安全问题，该店铺未尽到明确告知义务，导致我的补贴无法享受。
但是厂家补贴政策是要求旧车在名下满足180天的政策经过我的计算并且通过比亚迪官方app客服确认（2024年10月31日旧车购入，2025年4月28日旧车售出过户）这个时间刚刚好满足180天的要求。
目前店铺的回复是不能享受补贴无法解决。我的诉求是按照购车约定好的厂家补贴15000元补贴给我。
投诉问题
服务态度差、收费问题、订金纠纷
已完结
