悦闪快充充电服务收费问题
我于2025年7月12日在悦闪快充购买了充电服务,从四点半不到充到五点二十几分,扣了我6元?
投诉问题
收费问题
处理中
使用充电宝10分钟被扣60元且客服无回应
我与7月10日下午14点30分,通过微信小程序扫码使用充电宝,使用10分钟后归还,7月12日却扣我60元费用,联系客服无果
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
悦快闪充充电宝扣费及客服处理问题
我于2025年6月30号晚上8:19分在微信小程序悦快闪充借一个充电宝用了一个多小时用完当时就归还,结果到6月4号中间一点消息提示都没有,扣了149元6月5号和客服申请解决,中间也给他提供了证据,现在7月11号了现在和客服聊天依旧推脱,不处理,客服工号1046
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中
租借充电宝后被恶意扣款并客服态度差
7月1日租借充电宝 归还后6天恶意扣款149 打客服电话态度恶劣不予受理 要求退款 悦快闪充微信小程序评论区大量此类事件发生 请有关部门核实
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中
投诉悦快闪充系统故障
我在2025年6月21号在悦快闪充借了一个充电宝 然后我还了 在过后几天 他显示我未归还 并且擅自扣了我微信149块钱 并且 解决方法他的意思是 找不到充电宝或者找到了也不会归还我149元
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系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
投诉悦快闪充押金退还
我已经还了充电宝 但是系统显示没换 我就联系了客服客服说有专人核实 但是核实两天说我充电宝已经丢失
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押金退还、系统故障、退款纠纷
处理中
充电宝归还后再次被扣费
我于6月18号借了个充电宝19号归还并扣费36元,昨天又扣费149
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系统故障、收费问题、自动续费
处理中
悦快闪充扣费异常且未解决
我于6月18号在人民中路大本营门口扫悦快闪充,过了几十秒柜机都没有任何反应,我又扫了一下,就出来了,第二天晚上9点14分在京东路楚味甲门口归还并扣费36元,昨天早上又扣了我149元,找商家不给解决
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
悦快闪充充电宝还宝后持续扣费且客服处理拖延
我于2025年3月20在山东青岛借的这个悦快闪充充电宝 当时借了 1个小时还了之后回到家发现还在扣费 我就找客服 客服说去调查 一直调查了半个月才跟我说充电宝不下柜机中 我就说不可能 因为当时我吃完饭看见路边有一个 直接就插进去了 也没在意 回到家才发现还在扣费 我就找他们客服 一直到半个月后才给我说调查不在里面 直到今天扣我150元 我找他们客服也不给处理 这就是他们的服务态度吗
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
悦快闪充重复扣费及系统故障投诉
我于2025年6月14号早上5点26分36秒扫了一个充电宝 用然后我2025年6月14号6点18分40秒 归还了充电宝扣了我3块钱 然后到2025年6月18号15点00分扣了我149块钱 说我扫了2个充电宝 我就只扫了一个充电宝使用
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系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中