再婚相亲网-知心恋人
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杭州知心恋人网络科技有限公司
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再婚相亲平台账号频繁受限且退款无门
我于2025年3月12日加入再婚相亲平台VIP,有空时去看看,觉得有合适的对象就聊两句,从交钱开始,这个平台总是说我帐号有风险,刚要给别人回话,马上就弹开了,要5天才重新验证,等了5天,别人早就不等了。昨天好不容登上去了,今天刚要回别人话,又说有风险,又掐了。要是没要钱,免费的,也就罢了,收了我207.9元,要验证也配合了,说我没成功验证5次,纯属瞎说!再怎么配合,现在干脆登录都等不上,收不到平台的验证码
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服务质量差、账号纠纷、退款纠纷
已完结
再婚相亲网无故封号且无法联系客服
我于2025年5月19号开通再婚相亲网,认证花了19.9开通一个月60vip用了五六天无缘无故给我终身封号,联系不到任何客服,这纯粹就是*钱的
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诈骗、服务质量差、账号纠纷
已完结
再婚相亲网-知心恋人退款纠纷及客服不作为
今天下载了这个APP。让我们交了19块9。现在孩子不同意。找客服要求退款。没有人理我。
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
投诉杭州知心红娘网络科技有限公司-再婚相亲网无故封号要求退费及道歉
我于2025年4月13日在再婚相亲网注册了会员,交了2次费,一次19.90元,一次188元,共计207.90元,注册完成之后,正在浏览中,平台突然切换了界面,自动退出,再次登录时,就提示永久封号的问题。 平台的这种行为严重的侵害了我的知情权,自主选择权,公平交易权,财产权,名誉权。 我的诉求是: 1. 解封账号:请平台立即核实情况,解除对我账号的封禁,恢复我正常使用平台的权限,我会自动注销账号。 2. 退费:我已不再信任该平台,要求平台全额退还我已缴纳的2次会员费用[19.90+188=207.9] ,并在2个小时内完成退款流程。 3. 道歉:平台需就此次无故封号事件向我道歉,以书面形式(如站内信、邮件等)说明封号原因及处理过程,消除对我的不良影响。
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中断服务、账号纠纷、退款纠纷
已完结
再婚相亲网知心恋人诱导消费且缴费后无法正常使用
不停的引诱我缴费 缴费了 聊天聊不了 太欺*消费者祸害别人了 缴费后有一堆消息就是聊天不了 该软件自自动发消息引诱 太过分
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
再婚相亲网知心恋人诱导消费且拒绝退款
2025年4月4日,进入再婚相亲网,知心恋人,一进去就要收取19.9的注册费,然后进去后。到哪一步都需要花钱,别的费用已经申请退回,这19.9根本没人理喻直接给我注销账号,希望解决钱给我退回来
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退款纠纷、诱导消费、霸王条款
已完结
再婚相亲网-知心恋人无故封号且无法联系客服
3月10号左右注册,3月13日花188元冲的钻石会员,也没发布任何消息,无缘故终生封禁,找不到任何客服电话
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服务态度差、账号纠纷
已完结
再婚相亲网终身会员被封号,要求解封或退款
我在2025年2月份在再婚相亲网用182****1365这个手机号开通了398元的终身会员,还没用到一个月,就给我终身封号了,这就是明着诈*,现在平台等不上,是给我退费,还是解封呢?
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虚假宣传、账号纠纷、退款纠纷
已完结
再婚相亲网-知心恋人频繁封号及诱导消费
我于2024年10月9日下载的此平台,一上去就要求交19.9元,才能点开,每天只能回答一句话,就再也说不了话!没办法10月26日花198元买了VIP,能说几句话了,可动不动就说你帐号有风险,要你验证,我也按要求做了,可平台说你失败验证5次,就登不了陆,要你等5天,因为交了这么多钱,我只有乖乖的等5天,5天到了,登上了,可第二天又说有风险,又封号了,又登不上陆,又说不了话!如果没收钱,我也没意见,关键套路太深,良心太黑,还要求升级VIP,又要求交3百多,我没交,估计是这导致的封号!我现在要求退还我198元,19.9元就算了,因为平台原因,我也没说上话,没聊上人啊!
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
再婚相亲平台频繁封号影响正常使用
我于2024年10月26日19:37加入再婚相亲平台VIP,也不经常上平台,有空时去看看,觉得有合适的对象就聊两句,从上个星期开始,这个平台总是说我帐号有风险,刚要给别人回话,马上就弹开了,要5天才重新验证,等了5天,别人早就不等了。昨天好不容登上去了,今天刚要回别人话,又说有风险,又掐了。要是没要钱,免费的,也就罢了,收了差不多两百块,还不让说话,是何道理!要验证也配合了,虚晃一*说我没成功验证5次,纯属瞎说!再怎么配合,连机会都不给,直接不让登陆!我觉得此平台欺*消费者,赚黑心钱!
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服务质量差、霸王条款
已完结