购买酸奶存在质量问题要求赔偿
本人于2015年8月8日在辽宁省沈阳市奥体万达比优特超市负一层购买商品,其中有一款酸奶,和润干噎酸奶生产日期为2015年7月31日,保质期为28天。今天8月12号想要食用,打开时候发现里面已经变黄发霉,无法食用。希望商家可以按照食品安全法第148条赔偿我。
投诉问题
商品质量问题、质量问题
已完结
购买咸鸭蛋发现质量问题引发纠纷
我于2025年7月23日下午15点29分在哈尔滨市呼兰区比优特(畅想国际购物中心店)购买九个嘎嘎叫五香咸鸭蛋 当天吃掉一个 后面发现每个蛋都有长绿毛的现象 并且隔天一直在拉肚子 和商家沟通未果 不处理不回复 我现要求退款 并赔偿我1000元
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
投诉比优特质量问题
沈阳比优特超市百联购物中心店售卖无中文标识的进口水果对无中文标签的进口产品,相关部门可责令改正,情节严重的,可责令停止生产、销售,并处以罚款,甚至没收违法所得
投诉问题
质量问题、虚假宣传
处理中
美团外卖购买比优特超市鹌鹑蛋腐败生蛆要求赔偿
我于2025年6月12日上午十点在美团外卖购买了辽宁省沈阳市大东区大北关街比优特超市的生鲜,其中鹌鹑蛋腐败生蛆。
要求超市赔偿商品总价10倍 700元
投诉问题
质量问题、有异物
已完结
大连印象城比优特超市购买的水果切片有苦味要求退款
于2025/5/10 20点27 结账时间 在大连印象城比优特超市购买一盒打折水果切片 回家吃的时候发现图2黄色水果有强烈的药的苦味 不敢继续食用
诉求 退款
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
比优特超市配送超时且无法联系骑手与商家
在该超市抖音直播平台进行购买商品4月24日 18:15下单 到20:25仍未配送 商家骑手均联系不上 此情况 在京东购买该商家已经美团均发生过此情况 该问题一直未得到商家处理结果请相关平台介入调查这么大品牌只顾着开店 从未做过服务么
投诉问题
服务态度差、售后问题
已完结
比优特必品阁炸鸡变质不予赔偿投诉
4月18日晚在比优特购买必品阁炸鸡,4月21日晚发现商品变质,联系商家,商家承认商品变质,但不予退款赔偿。现要求商家按照食品安全法规定赔偿1000元。
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
已完结
沈阳浙加都超市销售发霉水果拒绝合理赔偿
本人于2025年4月19日17:30在沈阳比优特超市全运路万达店(浙加都超市一全运万达店)购买了一盒桑葚果盒,共计花费5.99元。 本人回到家后,打开果盒盖子,正准备清洗时,发现果盒内的桑葚存在发霉现象(已拍照留存)。 发现问题后,本人于当日20:38通过电话联系了被投诉人,电话无法接通。 本人在12315投诉平台进行投诉后,次日上午10:05,超市工作人员来电要求加微信沟通。本人将购物小票及发霉水果的照片发给工作人员后,工作人员表示仅支持退款,不赔偿本人在此事件中的任何损失,如本人所付出的时间与精力成本。当时本人提出异议,要求按照法律条例,仅需要进行退一赔三,但超市工作人员不予受理。 鉴于上述情况,被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,若经营者销售明知不符合食品安全标准的食品(如发霉水果),消费者除要求赔偿损失外,还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,且增加赔偿金额不足一千元的按一千元计算。 本人现在的诉求是:退一赔十,即退回商品货款,并按购买价格的十倍进行赔偿,且增加赔偿金额不足一千元的,按一千元计算。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
比优特超市售卖发霉吐司,要求退款及赔偿
我于3月25日在沈阳铁西万达广场二楼的比优特超市购买能量松鼠碱水吐司散装面包,回家打开发现面包虽在保质期内但严重发霉,如果误食后果非常严重,侵犯了消费者自身权益和食品安全法,我要求超市退款并且十倍赔偿,根据《食品安全法》168条规定,赔偿金额不足一千的情况下,需赔偿一千元,并且将该品牌面包下架。
投诉问题
质量问题、退款纠纷
已完结
比优特超市项链掉色无人处理
我于比优特超市1月15号买的项链掉色没人管理,超市客服也不管,
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结