MM麦檬
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企业名称:
杭州麦腾服饰有限公司
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麦檬羊毛衫虚假宣传可机洗致缩水
2026年1月9日在沈阳中兴大厦麦檬专柜购买女装羊毛衫一件,于3.14日机洗,出现严重缩水,毡化,给店里打电话,店长告诉我这件衣服是可以机洗的,当时店里售货员也告诉我这个毛衣是黄金羊毛,可以机洗。两个人一起去买的,有证人证实店员说可以机洗,也可以请中兴大厦提供购买以及后续售后监控视频,店长一直说卖了很多件大家都是机洗的,今日2026年因12315工作人员打电话反馈,看了水洗标,不可以机洗,我认为店家侵犯了消费者知情权,构成欺诈,要求退一赔三。
投诉问题
虚假发货
处理中
MM麦檬裤子购买13天破损拒合理赔偿
从购买到发现13天,裤子出现破损,商家告知去找裁缝,通过某*台又提出赠送一不明丝巾,无法接受此处理方式
投诉问题
商品破损
已完结
MM麦檬虚假尺码信息拒不退货退款
卖家*台虚假尺码信息导致商品尺码错误,可因超出七天无理由退换时期拒不承认自己的失误,并且拒绝协商任何处理要求,现在商品全新,商家任然一点错误意识不到,一点责任感都没有,且存在许多欺负消费者行为,*台上许多投诉,建议严查!遇到问题说是*台问题,*活不承认商家自身有问题,衣服也是,同一款衣服不同尺码厚度不一样,存在欺*消费者行为!
投诉问题
货不对版、霸王条款
已完结
MM麦檬羊毛衫破损且强制线上下单
2026年2月8号,于山东省潍坊市银座麦檬专柜购买羊毛衫一件、外套一件,2月8日购买时试穿一次,2月16日、17日上午穿着,2月19日发现羊毛衫右侧腋下有破洞一处,出现质量问题,另购买衣服时,导购强制要求从鲁商生活线上下单,是否合规。与店长沟通时,其存在推诿行为,未给出明确破损原因即断定属个人问题,请明确是否需要待岗培训
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
已完结
麦檬裤子严重起球要求退货退款
2025年11月在世纪金源二层麦檬店铺购买的698元的裤子,柜员说起球正常,让我去店铺给我做去球处理,我不接受,不是局部起球,是整体都有,说裤子含羊毛,起球正常,可是羊毛含量只有2.3%,我现在要求退货退款
投诉问题
货不对版
已完结
麦檬南京德基门店拒退吊牌丢失羊绒衫
我老公是送京东快递的 一个客人麦檬南京德基广场买的羊绒衫发的京东快递送错了单元楼 被拿错的女士拿回去试穿了导致吊牌丢失 衣服没有手洗损坏 真正买的客人觉得衣服尺码太大不合适想退货 现在商家门店以吊牌损失为由不给退货
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
MM麦檬羊毛衫吊牌遮挡欺诈消费者
我2月1号在银座商场买了一件羊毛衫,吊牌遮挡来欺*消费者,本来卖四位数遮挡后卖三位数,这种行为就是欺*消费者,而且在我付款前给我把吊牌剪掉了,让我无法退款
投诉问题
退货不退款
已完结
麦檬裤子严重起毛且拒退
我在2026.1.16号在哈尔滨学府凯德商场麦檬家买一条八百元的裤子起毛特别严重,商家也没说明情况,我现在要求退货,商家卖家态度蛮横,我请求退货!还有我买回去的时候并不知情裤子质量这么差会起球,所以才裁的裤脚边,她们就以这个理由不退,那我请问,我不穿我哪里知道这么严重?再说我买的时候那么长,不裁能穿么?麦檬这么大的*牌就因为这一家加盟商丢了你们的脸真是得不偿失,我还会继续起诉维权的!
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
MM麦檬货不对版且拒收退货不退款
本人1月24号买了一件大衣,收到之后发现和页面的质量不一样,之前在别的*台试穿过,又在京东上买的,后来发现质量不行,就直接退货了,到后面麦檬商家那边拒收我发过去的大衣。不给我退款,我现在要求马上退款,下图就是收到的衣服
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
已完结
合肥之心城麦檬男装898元的毛衣穿一天腋下开裂10厘米拒退
本人于2026年1月17日在合肥市之心城购物中心三楼麦檬男装购买一件毛衣,购买金额为898元,于1月22日第一次穿了不到一天,腋下炸线开裂足以10厘米长。于1月22日晚上立即跟门店导购反应情况并且要求退货退款。该门店导购表示拒绝退款。现在要求相关部门督促处理退货退款
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商品破损、态度差/不处理
已完结