升本学堂教育机构诱导消费及拒绝退费投诉
我于2024年8月28日在公众号上面看到面试入学专升本的教育机构,全程不说怎么考试,然后认证入学交学费,然后才进入正题给我分配完班主任老师以后让我上网课成人自考,当时我说没有钱交报名费,说可以贷款,小雨花贷款了,最后我去考试了,因为我这边工作业务繁忙,任务繁重没有时间学习,这个成人自考根本不适合我,我提出向教育机构申请退费请求,教育机构给我拒绝了,拒绝退费,经协商无望后无奈像组织申请投诉
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
升本学堂诱导消费并拒绝退费
2024年8月28日在公众号上面看到面试入学专升本的教育机构,全程不说怎么考试,然后认证入学交学费,然后才进入正题给我分配完班主任老师以后让我上网课成人自考,最后我去考试了,因为我这边工作业务繁忙,任务繁重没有时间学习,这个成人自考根本不适合我,诱导我在小雨花贷款叫学费,因当时说我没有钱交学费,我提出向教育机构申请退费请求,教育机构给我拒绝了,拒绝退费,经协商无望后无奈像组织申请投诉
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
升本学堂虚假宣传诱导消费且拒绝退费
本人2024年8月19日在公众号上发现升本学堂(湖北)教育科技有限公司有报名提升学历信息专升本,于是报名,花费6980元。在介绍时,该机构承诺不过包退,退费有保障,考试不卡通过率,并且在填写相关信息是虚构竞争激烈,其实还有很多名额。该机构存在诱导消费机构承诺考试简单好拿证,只需要刷刷题考不过退费。但是发现课程是录播课,除了提供网终课和提醒考试,没有任何实质性作用。本人按该机构提供的资料去考试,发现提供的资料很多而且不对口,通过考试率非常低。还发现该机构在国家企业信用信息公示系统查询到该企业被列入经营异常名录,经营范围只是教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动),该行为已违法,爱企查经营状态是歇业状态。现本人要求该机构全额退回费用,但对方态度故意逃避责任,不给退费。现希介入处理相关事宜。本人静候佳音,万分感谢!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
专本学堂虚假宣传要求退费
本人于2025年7月16日在专本学堂助考(湖北)教育科技有限公司购买了专本学堂助考中学课程。然而,该公司在招生过程中存在严重的虚假宣传行为,以扩招为手段,夸大其课程效果和招生名额,误导消费者。这种行为严重侵害了我的合法权益,给我带来了经济损失和精神困扰。基于此,我郑重提出诉求,要求该公司退还我所支付学费的99.9%,以弥补我因虚假宣传而遭受的损失。希望公司能够正视问题,积极妥善处理此事,切实维护消费者的合法权益。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
升本学堂专升本助学退费纠纷
我于2025年7月16号在升本学堂(湖北)教育科技有限公司购买了自考专升本助学,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。
赵律
赵律说法
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
升本学堂虚假宣传诱导消费拒不退费
本人于2024年10月11日在延吉市的延边新闻公众号上看到学校招生等宣传内容,扫了二维码,有个老师跟我联系,说有国家补贴,名额有限,先查我的资质,可以优惠3000,并以东北师范大学的名义跟我视频联系,提供一系列学历证书及身份信息,宣称1.5年可以获得本科学历,无学习压力,当时就让我扫码支付了6580,我扫码支付之后就让我添加了班主任老师。服务内容就是让我下载一个叫 帕克学的APP ,说里面有老师上课和课程安排,事实上全是视频课,无任何直播课,班主任老师只在考期让你报名,然后让你打印准考证,及考试(自考的费用都是我个人支付的),在参加考试之前,我就表明过,这样的方式不太适合我,结果说让我先考了试试,我在2025年4月12日参加完第一场考试后,跟老师说明我不愿意继续下去,考试我也不会再继续参加,要求退费遭拒, 该公司无学历提升资质,也无东北师范的助学资质,没有开具发票和提供合同,涉嫌偷税漏税,非法经营,诱导消费,请平台帮我维护我的合法权益,给予我退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
升本学堂虚假宣传诱导贷款消费拒绝退费
本人于2024年10月11日在延吉市的延边大事爆发布公众号上看到学校招生等宣传内容,扫了二维码,有个老师跟我联系,说有国家补贴,名额有限,先查我的资质,可以优惠3000,并以东北师范大学的名义跟我视频联系,提供一系列学历证书及身份信息,宣称1.5年可以获得本科学历,无学习压力,当时就让我在重庆小雨点贷款公司里面分了六期的贷款金额在6537元,我支付之后就让我添加了班主任老师。服务内容就是让我下载一个叫 帕克学的APP ,说里面有老师上课和课程安排,事实上全是视频课,无任何直播课,班主任老师只在考期让你报名,然后让你打印准考证,及考试(自考的费用都是我个人支付的),在参加考试之前,我就表明过,这样的方式不太适合我,结果说让我先考了试试,我在2025年4月12日参加完第一场考试后,跟老师说明我不愿意继续下去,考试我也不会再继续参加,要求退费遭拒, 该公司无学历提升资质,也无东北师范的助学资质,没有开具发票和提供合同,涉嫌偷税漏税,非法经营,诱导消费,请平台帮我维护我的合法权益,给我退款,万分感谢
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
升本学堂拒绝退费,成人自考不适合我且协商无果
在公众号上面看到面试入学专升本的教育机构,全程不说怎么考试,然后认证入学交学费,然后才进入正题给我分配完班主任老师以后让我上网课成人自考,最后我去考试了,因为我这边工作业务繁忙,任务繁重没有时间学习,这个成人自考根本不适合我,我提出向教育机构申请退费请求,教育机构给我拒绝了,拒绝退费,经协商无望后无奈像组织申请投诉
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
升本学堂报名后考不过拒绝退费
2024年5月21日在微信看见有成人升本科报名,然
后联系机构报名。报名后交了698元咨询费,我问
招生老师两人都说如果考不过全额退费,现在考
不过了又以没有交清全部学费的理由说不能退费只
能继续报名。我的诉求是退款退费。
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收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
升本学堂诱导签约分期贷款且拒绝退款
我于2025年4月24号 被诱导签订合同导致有分期贷款的学费 并且均为网络教学没有教辅书也没有办学资质 完全是卖网课 先交1980费用报名后来分期交了1666.66 现在合同15天拒绝退款且态度强硬 一定要退费只肯退几百块 签合同时并没有提到退费相应问题 只是让滑到最下面签字现在请求同志帮忙追回
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服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结