东营银行催收态度恶劣且拒不回应停催申请
本人于2025年2月21日在你我贷*台申请借款16600元，由东营银行提供放款服务，借款分期为12期，目前处于第十期还款阶段，仅逾期1天未还款，因个人资金周转暂时出现困难，我向你我贷客服提出申请1个月停催的合理诉求，目前未收到专员回应，反而持续拨打催收电话，且沟通过程中存在严重违规行为，催收人员通话态度极其恶劣，使用强硬、不耐烦的语气进行沟通，完全无视我提出的资金困难情况及停催申请，多次在我试图说明情况、表达诉求时强行插话，直接剥夺我的说话权利，甚至在我尚未完成表述时强行挂断电话，严重侵犯了我的沟通权益， 逾期仅1天的情况下，催收方未采取温和提醒、协商沟通的合规方式，反而以激进催收手段施压，已对我的正常生活和心理造成困扰
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
东营银行联合放高利贷涉嫌欺诈
东营银行股份有限公司联合小赢卡贷放高利贷2024年8月11日借款25000,实际需还款29893.66借款合同年利率4.02%，实际还款年利率36%欺诈消费者增加消费者成本，要求退还超额费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
东营银行合作方违规扣款投诉
本人孙悦（联系电话：131****5706）通过洋钱罐*台申请东营银行放款的6000元借款，合同约定年化4.30%，仅约定收取借款利息，无其他费用条款。但在还款过程中，被广西联合资产管理股份有限公司扣款520.56元，该公司未取得融资担保业务经营许可证，也无贷款代收合法资质，属于超范围经营，违反《融资担保公司监督管理条例》《公司法》相关规定。
东营银行作为资金方，未尽到合作方资质审核义务，纵容无资质第三方对借款人进行违规扣款，且未对该违规收费行为进行监管和纠正，导致本人遭受经济损失。本人已向洋钱罐及东营银行提出退款诉求，未获回应，现向消费保投诉，请求介入处理。
1. 责令东营银行督促相关扣款主体全额退回本人违规扣款520.56元，退款至本人兴业银行账户（卡号：622908****8111）；
2. 责令东营银行提供与广西联合资产管理股份有限公司的合作资质证明及收费依据；
3. 责令东营银行就未尽审核义务的行为向本人作出*面说明，并整改合作方管理漏洞。
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
东营银行违规放贷及停催诉求
请东营银行将本人名下2025年1月1日这笔贷款停催半年。就东营银行违规跨区发放高利贷问题，本人已向法院提起诉讼，等待法院审理此案。这个借款余下账单，等本人收到银行违规案赔偿金额后再处理归还。
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
东营银行高利贷投诉
本人于2025年1月1日借款14000元，放款方是东营银行。分为十二期，每期还款1406.33元。该笔借款年化利率为36%，严重违反*规定标准，东营银行谋取公民利益，请消保*台彻查！要求东营银行退还！
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
东营银行违规放贷并收取高额费用
东营银行违规发放高利贷！和合作方联合，在本人不知情的情况下收取高额利息、担保费。严重违反法律法规，要求相关部门严格审查，归还本人所有费用！
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
已完结
东营银行关联催收骚扰及隐私泄露
我在分期乐*台使用借款服务，是东营银行股份有限公司进行放款，此时此刻我正在遭受分期乐*台的暴力催收，并打电话给单位领导和信息轰炸单位领导威胁我，已经严重影响到我个人生活，精神压力等，导致我无法正常工作，希望你们对分期乐的贷后管理做好约束，要求*台停止催收及对家人同事的骚扰！
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
东营银行借款费用过高要求退款
本人通过小薪息在*台有一笔9700借款，*台在下款之前收了一笔800多的会员费，然后利息也非常好，我现在要求退回这些费用，还完9期本金已经还了7000多一点，利息已经1000多了，还加上会员费700多，这些加起来已经9000多了 ，目前本人还逾期3期，费用太高了，我要求退回这些不合理费用
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
东营银行借款利率过高且无合同
本人东营银行，2024年9月开始至今总借款12笔为什么年率率都36.99呢，还是没有合同啥的，要求减免不合理费用停催
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利息问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
东营银行联合*台收取高额担保费
东营银行联合恒小花*台收取高额担保费。违反**规定，要求退款或减免账单，18600元
投诉问题
利息问题、霸王条款
已完结
