广州市麻子文化传媒有限公司退款纠纷投诉
经自行协商不育退费， 原本要求全额退费，后来考虑要求退600 该公司表示不退！死活不退！ 退500都不退！ 12315迟迟没有消息！
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
广州市麻子文化传媒有限公司虚假宣传及退款投诉
4月26日左右，我在抖音观看做短视频的教学方法被引流到微信，工作人员通过微信邀请进去直播学习短视频内容了解到了对方公司宣传的“”视频分发项目”，通过公司制作原创视频给消费者领取并发布到短视频平台获益与公司进行37分成。公司推广中明确了视频可以发到抖音、小红书、视频号、快手四大短视频平台、每天都有收益。截止今日5月10日，对方公司涉及问题有：1、领取的视频是一个推广视频，不是真正的原创视频，质量非常低下。2、领取的视频只能发布到抖音平台，若发布到其他平台均要被判罚导致账户违规。3、对方宣传每日都有收益是虚假的，从4月26日开始以来，目前收入仅为5.5元，与之宣传每日几百收益完全不符合。4、目前在项目群里我说了项目涉及虚假宣传，而且并没有吵闹的情况下，被公司踢出项目群聊，被对方公司项目负责人拉黑，无法联系到对方，这严重侵害了我的权益，该公司涉及的事件不单单只有我一个人，还有很多人民群众被该公司侵害。我要求该公司退还所缴纳费用990元，并道歉。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
抖音直播间课程购买后退款及服务问题
抖音直播间相关经历整理
一、事件时间线
- 4月4日：
- 在抖音直播间看到讲解小说推广内容的直播，感觉不错。
- 花费一个“钻”加入直播间粉丝群，群内“助手”发送二维码，扫码添加微信后遇到“多米老师”。
- “多米老师”发送一个链接，观看一段后退出未看完。
- 4月5日：
- “多米老师”询问未购买课程的原因。
- 决定购买课程，支付金额990元，付款对象为广州麻子企业咨询有限公司（收单机构：拉卡拉支付股份有限公司）。
- 通过“分班员”（企业微信账号，所属企业“好好特”）协助，加入飞书群。分班员在沟通中提及进群回复“1”等内容，但用户明确表示进入飞书群后未回复过“1”。
二、涉及对象
- 抖音直播间：发布小说推广内容，引导加粉丝群。
- 粉丝群助手：提供微信二维码，引导添加“多米老师”。
- 多米老师（企业微信实名“秀，所属企业“好好特”）：微信沟通，推广课程，询问购买情况。
- 分班员（所属企业“好好特”）：协助进入飞书群，沟通中强调后期没有退款退出的情况，并引导选择课程项目（如AI图文推书、即梦AI拉新、AI头条掘等）。
- 支付对象：广州麻子企业咨询有限公司（通过“收钱吧”收款）。
三、其他信息
- 企业“好好特”（广州好好特科技有限公司，统一社会信用代码91440118MADPDCPN47），经营类目未完善，地址为广州市增城区永宁街誉山国际融景二路4号603房。
- 飞书群内沟通显示，用户进入群后对课程相关问题进行了询问（如“老师，能先出教程吗？”），但未回复过“1”。
以上为基于现有信息整理的从抖音直播间开始的经历，建议保留所有聊天记录、支付凭证等证据，若认为自身权益受损，可向相关平台或监管部门进一步反馈处理。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
关于广州市麻子文化传媒有限公司虚假宣传及退款难的投诉
我在微信购买广州麻子文化传媒有限公司699元的炎短剧推广课程，直播课里面说的操作简单，达到要求不回本包退，之后老师把我拉到飞书一千多人的学习群，里面也只有一些课件，这么多人，每天发那么多信息，爬楼梯查信息都很困难，学习得花费大量时间，后面发现根本不能回本，根本不像宣传的那样，到后面发一个视频几个小时都发不出去，找到分班老师要说法，推卸责任不给退款，我要求退款也没人搭理，希望消费保能保护消费者权益，帮我解决问题
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉广州市麻子文化传媒有限公司虚假宣传及退款纠纷
我要投诉炎旗下的广州麻子文化，描述和实际操作不符，钱付完了，等学习的时候入口都很难找到，客服回复也比较草草了事，问他们什么都不知问他们什么都不知道，只是一个劲的让我去问老师，问清楚了以后才知道有绑定MJ跟sd才能出图，绑定这两项是用旧绑定这两项就意味着伟这用绑定这两项，就意味着永无止境的收费，每个月不管你有没有赚钱，都要永无止境的被收费下去，而且说话炎推的软件可以永久免费使用 结果一上直播课说是要额外再花390元买虹猫软件才能做原创视频，所以我毅然决定要退款，要求退学费，两位客服都不理人，老师也不理人
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉广州市麻子文化传媒有限公司课程质量差
本人屈燕春，于2024年8月23日20点购买的990月的炎推平台的学习海外短剧推广，
但是这个课程确实无法教好，操作学不会，要*用VPN，这个是违反法律法规，他们教的不合法，违反《中华人民共和国网络安全法》，而且课程确实不能教会我，他们没有后续服务，联系了也不回复，请帮我退款，谢谢工作人员的帮助
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉广州市麻子文化传媒有限公司退款纠纷
对方以推广短剧变现为油，卖软件收取费用，而软件一点作用也没有，存在欺诈行为。
投诉问题
退款纠纷
已完结
微信购买炎推发视频软件后遭遇退款难和服务问题
我在微信购买广州麻子文化传媒有限公司699元的炎推发视频软件，直播课里面说的操作简单，几分钟就可以搞定，奔着节省时间购买了软件，之后老师把我拉到飞书一千多人的学习群，里面也只有一些课件，这么多人，每天发那么多信息，爬楼梯查信息都很困难，学习得花费大量时间，后面软件不停的出现各种问题，根本不像宣传的那样，到后面发一个视频几个小时都发不出去，就在群里面说了句软件不好用，然后就被莫名其妙的移出了群，找到分班老师要说法，也不理会，我要求退款也没人搭理，希望消费保能保护消费者权益，帮我解决问题
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
要求全额退款：未提供有效培训
我于2024年10月14日晚20.35分支付了990元的培训费用，培训涉及抖音海外短视频，交费前直播卖课时说3个月不回本可以退款，而且在交费后并没有进行有效的培训，我的诉求：请全额退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
广州市麻子文化传媒有限公司虚假宣传及拒退课程费
尊敬的消费保平台:
我在此郑重地对广州市麻子文化传媒有限公司提出投诉，希望能借助贵平台的力量维护自身的合法权益。
我于2024.12.18 20:24:50购买了该公司海外推文课程。
直播中宣传小白也能学会，我看了他们给的准备资料后发现很复杂我学不来，第一天就找了分班老师退款，后续也没学习他们的课程。
他们还宣称只招收一小批人后续不再招人，然而群里已经近千人，后续也发布了宣传直播链接。
群里还要求购买手机，*软件，ID等一系列消费大大加重了我的负担。
找分班老师分班老师不理人，去直播间询问被踢出直播间，我认为他们心虚怀疑他们的合规性。
直播中以5分钟时间，最后几个名额等制造紧迫感，使我无法充分了解课程详细类容，影响了我的自主选择权，直播中也没有全面、真实、准确地披露商品和服务信息，影响了我的知情权。
基于以上事实，我认为严重侵犯了我的合法权益，违法了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，因此，我希望通过贵平台的介入，要求商家全额退还我购买课程的费用，共计990元。
我相信贵平台一直致力于维护消费者的合法权益，希望能够得到贵平台的支持和帮助。我愿意配合贵平台提供任何必要的证据和信息，以协助调查此投诉事件。
感谢贵平台的辛勤付出和努力！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
