保价期后降价拒退差价
12月2日在淘宝小仙炖燕窝旗舰店购买燕窝。12月8日发现该商品降价,然后协找商家退还差价,商家已退。12月8日商家退还差价后,让我重拍订单,拍下后保价期从12月8日到12月21日。12月22日发现该商品降价100块钱,然后找商家与淘宝*台协商退还差价,商家与淘宝*台以过保为由拒绝退还差价。双十二活动一过,商品就降价,欺*消费者。
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
商品降价差价不退被拒
我于2025.12.2号在淘宝天猫小仙炖旗舰店下单购买15瓶装低糖燕窝,实付款757.02元,于今天2025年12.21号登录淘宝发现该商品降价至694.94元,我认为此差额存在欺*消费者行为,且联系商家后,商家一直以过价保期为借口不予解决
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
天猫小仙炖旗舰店涉嫌生产日期造假
我于2025年1月22日在天猫电商*台(小仙炖旗舰店)购买【春节礼盒】小仙炖鲜炖燕窝40g*8瓶低糖礼盒。出现物品生产日期造假行为,物流信息显示2025年1月22日17:27分收取快件并完成分拣,但是收到的物品的生产日期为2025年1月23日。该行为严重违反《消费者权益保护法》和《食品安全法》。我的诉求是退一赔十。
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
天猫小仙炖旗舰店售卖含虫燕窝产品
本人的妻子于2024年9月17日于天猫商城购买《小仙炖中秋燕窝礼》,商品价格为769元。2024年12月11日,将密封商品开盖后发现虫子一只。本人根据《食品安全法》第一百四十八条中“生产不符合食品安全标准的视屏或者经营明知是不符合食品安全 标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以项生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”的规定。本人要求:1.涉案企业退还769元购买价款,天猫*台承担连带责任;2.涉案企业依照法律赔偿3倍价款赔偿金,天猫商城承担连带责任;3.北京市朝阳区市场监管部门对销售公司尽到检查义务,并于5个工作日反馈结果;4.涉案企业在社交媒体发布道歉声明。
投诉问题
产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
南升宾馆涉嫌接纳未成年人入住
广东省湛江市遂溪南升宾馆,在公园旁边 那个宾馆好黑 好多人就带不够18岁了,你也去那里玩 去那里开房睡觉 人家还没未成年 说一句给老板老板说不知道,不是开房就要身份证的吗?你们处不处理?不要投诉举报
投诉问题
违规商品
已完结
投诉天猫小仙炖旗舰店燕窝产品存在异物,怀疑质量问题
2024年11月22日我于淘宝*台小仙炖官方旗舰店订购价格人民币2081元包含4周的鲜炖燕窝每周配送1组含7瓶于11.26日吃到第一组第三瓶的时候瓶中出现黑色异物问店铺客服答非所问说不清楚是什么东西并要求我把这份产品给他寄回去想质检我就这一份证据没同意因为我是孕妇 吃完大概半小时开始一阵一阵的肚子疼 所以我认为他们的生产过程有卫生问题并且对他们的产品质量和细菌含量产生质疑。*台客服一开始告知我补发一瓶,今天又说最多补发3瓶。这是补发的问题吗?他们家产品有问题谁还敢吃啊,现在我需要观察一段时间确定我孩子没有问题,他们家的东西我是不敢再吃了,我不知道您明不明白一个母亲的心情,他们的方案我没办法接受。吃他家产品冒着孩子生命危险。这瓶有异物的我已经留存冰箱了,质检我随时提供。剩下的4瓶燕窝以及后续的3组我不需要再补发了,售后也很不通人性,我要求商家按照食品安全法条例第148条支付金额的10倍进行赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
