PUBG无故永久封号且申诉无果
上线游玩此游戏,突然永久封禁。经过多次申诉以及对客服反馈无果。无奈投诉。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
找回PUBG账号CaiShenYeDeBa0_0
尊敬的 PUBG/Steam 审核团队:
您好!我是 PUBG 游戏昵称:CaiShenYeDeBa0_0 ,17 位 Steam ID:76561199****85807 ,因账号被盗无法登录,自助找回密码失败,导致无法正常登录游戏,现申请找回账号并恢复功能。
为证明账号归属权及配合核查,我已准备完整材料并完成必要操作,具体如下:
(一)账号归属与使用情况说明
基础信息合规性:该账号通过 Steam *台购买 PUBG 游戏,长期用于个人娱乐游戏,过往无任何作弊、恶意组队等违规记录,游戏时长累计多小时。
问题发生背景:收到 Steam 异常登录提醒,后续发现密码被篡改;尝试通过邮箱找回密码,却未收到验证邮件。
(二)归属证明与问题应对
问题应对措施: 若账号被盗:已冻结 Steam 账号,修改关联邮箱密码,开启 Steam Guard 双重验证;若 VAC 误封:已自查电脑软件,卸载所有可疑程序,通过杀毒软件全盘扫描; 若找回失败:尝试 Steam 客服自助申诉 3 次均未通过,核实绑定邮箱未被篡改但收不到验证邮件。
(三)后续安全保障承诺
若成功找回账号,我承诺:立即更新 Steam 账号密码为复杂组合,强化 Steam Guard 安全验证,绑定新的常用设备;仅在本人设备登录账号,不借用、共享账号给他人,不登录非官方第三方*台; 定期查杀电脑病毒,绝不安装任何作弊、辅助软件,严格遵守《PUBG 用户协议》及 Steam *台规则;主动学* PUBG 反作弊政策,避免因误操作触发风控。
恳请审核团队核实我的账号归属信息与申诉材料,协助找回账号并恢复游戏权限。感谢您对玩家账号安全与合规游戏环境的重视!
投诉问题
游戏BUG
处理中
PUBG解除账号封禁Bft_98
尊敬的 PUBG: BATTLEGROUNDS 官方客服团队:
您好!我是 PUBG: BATTLEGROUNDS 的忠实玩家,账号核心信息如下:游戏内昵称为 [Bft_98],绑定的*台账号(如 Steam/Epic Games 账号),*台账号 ID为 [76561199****30381]。*日登录游戏时,我发现账号被提示 “因违反游戏用户协议被永久封禁”,这一结果让我深感震惊与不解 —— 我始终以公*竞技为原则,从未有任何违规行为,特此提交申诉,恳请贵团队重新核查账号情况,解除永久封禁限制。
自注册账号以来,我已在 PUBG: BATTLEGROUNDS 中累计游玩超过1500 小时”,从经典艾伦格地图到雨林萨诺,每一场对局都凝聚着我对游戏的热爱与尊重。在游戏过程中,我严格遵守《PUBG: BATTLEGROUNDS 用户协议》及《公*竞技准则》,核心合规行为可总结为三点:其一,从未使用任何违规工具,包括但不限于外挂(透视、自瞄、无后坐力等)、脚本(自动开*、自动捡物等)、修改器(篡改游戏数据、美化包等),所有游戏操作均为手动完成,鼠标、键盘及手柄均为官方正版设备,无任何硬件作弊改装;其二,拒绝账号共享与代练行为,账号始终由我本人登录使用,从未转借他人,也未委托第三方提升段位或获取游戏道具,账号内的段位等数据均为长期真实对局积累,无短期异常飙升情况;其三,积极维护游戏环境,在对局中无恶意辱骂队友 / 对手、故意送人头、外挂包庇等行为,遇到疑似违规玩家时,均通过游戏内 “举报” 功能反馈,而非参与破坏公*性的行为。
对于此次账号被永久封禁,我在震惊之余,已反复复盘* 30 天的游戏行为与账号操作,未发现任何违规痕迹,推测可能存在以下误判场景,希望能为贵团队核查提供参考:
网络波动引发的游戏数据异常:我所在地区*期因运营商网络升级,曾出现过 3 次短暂的高延迟与丢包(约 5%)情况,其中 的对局中,因网络卡顿导致角色出现 “瞬移”“卡顿射击” 等视觉异常,可能被系统的自动化检测机制误判为 “数据篡改” 类违规;
硬件或驱动兼容问题:我曾经更新了显卡驱动,更新后游戏运行正常,但不排除新驱动与游戏客户端存在临时兼容问题,导致部分操作数据传输异常,触发封禁机制。
为证明账号归属权与自身的合规游戏行为,我愿意全力配合贵团队的核查工作
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
PUBG账号找回wknuc497965
尊敬的 PUBG/Steam 审核团队:
您好!我是 PUBG 游戏账号:wknuc497965,因账号被盗无法登录,自助找回密码失败,导致无法正常登录游戏,现申请找回账号并恢复功能。
为证明账号归属权及配合核查,我已准备完整材料并完成必要操作,具体如下:
(一)账号归属与使用情况说明
基础信息合规性:该账号通过 Steam *台购买 PUBG 游戏,长期用于个人娱乐游戏,过往无任何作弊、恶意组队等违规记录,游戏时长累计多小时。
问题发生背景:收到 Steam 异常登录提醒,后续发现密码被篡改;尝试通过邮箱找回密码,却未收到验证邮件。
(二)归属证明与问题应对
问题应对措施: 若账号被盗:已冻结 Steam 账号,修改关联邮箱密码,开启 Steam Guard 双重验证;若 VAC 误封:已自查电脑软件,卸载所有可疑程序,通过杀毒软件全盘扫描; 若找回失败:尝试 Steam 客服自助申诉 3 次均未通过,核实绑定邮箱未被篡改但收不到验证邮件。
(三)后续安全保障承诺
若成功找回账号,我承诺:立即更新 Steam 账号密码为复杂组合,强化 Steam Guard 安全验证,绑定新的常用设备;仅在本人设备登录账号,不借用、共享账号给他人,不登录非官方第三方*台; 定期查杀电脑病毒,绝不安装任何作弊、辅助软件,严格遵守《PUBG 用户协议》及 Steam *台规则;主动学* PUBG 反作弊政策,避免因误操作触发风控。
恳请审核团队核实我的账号归属信息与申诉材料,协助找回账号并恢复游戏权限。感谢您对玩家账号安全与合规游戏环境的重视!
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游戏BUG
处理中
解除PUBG账号封禁限制撤销处罚baolijiaqi233
尊敬的 PUBG: BATTLEGROUNDS 官方客服团队:
您好!我是 PUBG: BATTLEGROUNDS 的忠实玩家,账号核心信息如下:游戏内昵称为 [baolijiaqi233],*台账号 ID为 [76561198****87263 ]。*日登录游戏时,我发现账号被提示 “因违反游戏用户协议被永久封禁”,这一结果让我深感震惊与不解 —— 我始终以公*竞技为原则,从未有任何违规行为,特此提交申诉,恳请贵团队重新核查账号情况,解除永久封禁限制。
自注册账号以来,我已在 PUBG: BATTLEGROUNDS 中累计游玩超过1500 小时”,从经典艾伦格地图到雨林萨诺,每一场对局都凝聚着我对游戏的热爱与尊重。在游戏过程中,我严格遵守《PUBG: BATTLEGROUNDS 用户协议》及《公*竞技准则》,核心合规行为可总结为三点:其一,从未使用任何违规工具,包括但不限于外挂(透视、自瞄、无后坐力等)、脚本(自动开*、自动捡物等)、修改器(篡改游戏数据、美化包等),所有游戏操作均为手动完成,鼠标、键盘及手柄均为官方正版设备,无任何硬件作弊改装;其二,拒绝账号共享与代练行为,账号始终由我本人登录使用,从未转借他人,也未委托第三方提升段位或获取游戏道具,账号内的段位等数据均为长期真实对局积累,无短期异常飙升情况;其三,积极维护游戏环境,在对局中无恶意辱骂队友 / 对手、故意送人头、外挂包庇等行为,遇到疑似违规玩家时,均通过游戏内 “举报” 功能反馈,而非参与破坏公*性的行为。
对于此次账号被永久封禁,我在震惊之余,已反复复盘* 30 天的游戏行为与账号操作,未发现任何违规痕迹,推测可能存在以下误判场景,希望能为贵团队核查提供参考:
网络波动引发的游戏数据异常:我所在地区*期因运营商网络升级,曾出现过 3 次短暂的高延迟(最高达 150ms)与丢包(约 5%)情况,其中 的对局中,因网络卡顿导致角色出现 “瞬移”“卡顿射击” 等视觉异常,可能被系统的自动化检测机制误判为 “数据篡改” 类违规;
硬件或驱动兼容问题:我曾经更新了显卡驱动,更新后游戏运行正常,但不排除新驱动与游戏客户端存在临时兼容问题,导致部分操作数据传输异常,触发封禁机制。
为证明账号归属权与自身的合规游戏行为,我愿意全力配合贵团队的核查工作,可提供以下材料
投诉问题
游戏BUG
处理中
PUBG找回账号21****3645@****
尊敬的 PUBG/Steam 审核团队:
您好!我是 PUBG 游戏昵称:wfy70,绑定邮箱:21****3645@****的原使用者。因账号被盗无法登录,自助找回密码失败,导致无法正常登录游戏,现申请找回账号并恢复功能。
为证明账号归属权及配合核查,我已准备完整材料并完成必要操作,具体如下:
(一)账号归属与使用情况说明
基础信息合规性:该账号通过 Steam *台购买 PUBG 游戏,长期用于个人娱乐游戏,过往无任何作弊、恶意组队等违规记录,游戏时长累计多小时。
问题发生背景:收到 Steam 异常登录提醒,后续发现密码被篡改;尝试通过邮箱找回密码,却未收到验证邮件。
(二)归属证明与问题应对
问题应对措施: 若账号被盗:已冻结 Steam 账号,修改关联邮箱密码,开启 Steam Guard 双重验证;若 VAC 误封:已自查电脑软件,卸载所有可疑程序,通过杀毒软件全盘扫描; 若找回失败:尝试 Steam 客服自助申诉 3 次均未通过,核实绑定邮箱未被篡改但收不到验证邮件。
(三)后续安全保障承诺
若成功找回账号,我承诺:立即更新 Steam 账号密码为复杂组合,强化 Steam Guard 安全验证,绑定新的常用设备;仅在本人设备登录账号,不借用、共享账号给他人,不登录非官方第三方*台; 定期查杀电脑病毒,绝不安装任何作弊、辅助软件,严格遵守《PUBG 用户协议》及 Steam *台规则;主动学* PUBG 反作弊政策,避免因误操作触发风控。
恳请审核团队核实我的账号归属信息与申诉材料,协助找回账号并恢复游戏权限。感谢您对玩家账号安全与合规游戏环境的重视!
投诉问题
账号纠纷
处理中
PUBG解除账号封禁NaYei_
尊敬的 PUBG: BATTLEGROUNDS 官方客服团队:
您好!我是 PUBG: BATTLEGROUNDS 的忠实玩家,账号核心信息如下:游戏内昵称为 [NaYei],绑定的*台账号(如 Steam/Epic Games 账号),*台账号 ID为 [76561199****45248]。*日登录游戏时,我发现账号被提示 “因违反游戏用户协议被永久封禁”,这一结果让我深感震惊与不解 —— 我始终以公*竞技为原则,从未有任何违规行为,特此提交申诉,恳请贵团队重新核查账号情况,解除永久封禁限制。
自注册账号以来,我已在 PUBG: BATTLEGROUNDS 中累计游玩超过1500 小时”,从经典艾伦格地图到雨林萨诺,每一场对局都凝聚着我对游戏的热爱与尊重。在游戏过程中,我严格遵守《PUBG: BATTLEGROUNDS 用户协议》及《公*竞技准则》,核心合规行为可总结为三点:其一,从未使用任何违规工具,包括但不限于外挂(透视、自瞄、无后坐力等)、脚本(自动开*、自动捡物等)、修改器(篡改游戏数据、美化包等),所有游戏操作均为手动完成,鼠标、键盘及手柄均为官方正版设备,无任何硬件作弊改装;其二,拒绝账号共享与代练行为,账号始终由我本人登录使用,从未转借他人,也未委托第三方提升段位或获取游戏道具,账号内的段位等数据均为长期真实对局积累,无短期异常飙升情况;其三,积极维护游戏环境,在对局中无恶意辱骂队友 / 对手、故意送人头、外挂包庇等行为,遇到疑似违规玩家时,均通过游戏内 举报 功能反馈,而非参与破坏公*性的行为。
对于此次账号被永久封禁,我在震惊之余,已反复复盘* 30 天的游戏行为与账号操作,未发现任何违规痕迹,推测可能存在以下误判场景,希望能为贵团队核查提供参考:
网络波动引发的游戏数据异常:我所在地区*期因运营商网络升级,曾出现过 3 次短暂的高延迟(最高达 150ms)与丢包(约 5%)情况,其中 的对局中,因网络卡顿导致角色出现 “瞬移”“卡顿射击” 等视觉异常,可能被系统的自动化检测机制误判为 “数据篡改” 类违规;
硬件或驱动兼容问题:我曾经更新了显卡驱动,更新后游戏运行正常,但不排除新驱动与游戏客户端存在临时兼容问题导致部分操作数据传输异常,触发封禁机制。
为证明账号归属权与自身的合规游戏行为,我愿意全力配合贵团队的核查工作
投诉问题
账号纠纷
处理中
解除PUBG账号封禁限制撤销处罚WanGDa94-1
尊敬的 PUBG: BATTLEGROUNDS 官方客服团队:
您好!我是 PUBG: BATTLEGROUNDS 的忠实玩家,账号核心信息如下:游戏内昵称为 [WanGDa94-1 ],绑定的*台账号(如 Steam/Epic Games 账号),*台账号 ID为 [76561198****08934 ]。*日登录游戏时,我发现账号被提示 “因违反游戏用户协议被永久封禁”,这一结果让我深感震惊与不解 —— 我始终以公*竞技为原则,从未有任何违规行为,特此提交申诉,恳请贵团队重新核查账号情况,解除永久封禁限制。
自注册账号以来,我已在 PUBG: BATTLEGROUNDS 中累计游玩超过1500 小时”,从经典艾伦格地图到雨林萨诺,每一场对局都凝聚着我对游戏的热爱与尊重。在游戏过程中,我严格遵守《PUBG: BATTLEGROUNDS 用户协议》及《公*竞技准则》,核心合规行为可总结为三点:其一,从未使用任何违规工具,包括但不限于外挂修改器(篡改游戏数据、美化包等),所有游戏操作均为手动完成,鼠标、键盘及手柄均为官方正版设备,无任何硬件作弊改装;其二,拒绝账号共享与代练行为,账号始终由我本人登录使用,从未转借他人,也未委托第三方提升段位或获取游戏道具,账号内的段位等数据均为长期真实对局积累,无短期异常飙升情况;其三,积极维护游戏环境,在对局中无恶意辱骂队友 / 对手、故意送人头、外挂包庇等行为,遇到疑似违规玩家时,均通过游戏内 “举报” 功能反馈,而非参与破坏公*性的行为。
对于此次账号被永久封禁,我在震惊之余,已反复复盘* 30 天的游戏行为与账号操作,未发现任何违规痕迹,推测可能存在以下误判场景,希望能为贵团队核查提供参考:
网络波动引发的游戏数据异常:我所在地区*期因运营商网络升级,曾出现过 3 次短暂的高延迟(最高达 150ms)与丢包(约 5%)情况,其中 的对局中,因网络卡顿导致角色出现 “瞬移”“卡顿射击” 等视觉异常,可能被系统的自动化检测机制误判为 “数据篡改” 类违规;
硬件或驱动兼容问题:我曾经更新了显卡驱动,更新后游戏运行正常,但不排除新驱动与游戏客户端存在临时兼容问题,导致部分操作数据传输异常,触发封禁机制。
为证明账号归属权与自身的合规游戏行为,我愿意全力配合贵团队的核查工作,可提供以下材料
投诉问题
游戏BUG
处理中
pubg账号封禁限制76561199****19499
尊敬的 PUBG: BATTLEGROUNDS 官方客服团队:
您好!我是 PUBG: BATTLEGROUNDS 的忠实玩家,账号核心信息如下:*台账号 ID为 [76561199****19499 ]。*日登录游戏时,我发现账号被提示 “因违反游戏用户协议被永久封禁”,这一结果让我深感震惊与不解 —— 我始终以公*竞技为原则,从未有任何违规行为,特此提交申诉,恳请贵团队重新核查账号情况,解除永久封禁限制。
自注册账号以来,我已在 PUBG: BATTLEGROUNDS 中累计游玩超过1500 小时”,从经典艾伦格地图到雨林萨诺,每一场对局都凝聚着我对游戏的热爱与尊重。在游戏过程中,我严格遵守《PUBG: BATTLEGROUNDS 用户协议》及《公*竞技准则》,核心合规行为可总结为三点:其一,从未使用任何违规工具,包括但不限于外挂(透视、自瞄、无后坐力等)、脚本(自动开*、自动捡物等)、修改器(篡改游戏数据、美化包等),所有游戏操作均为手动完成,鼠标、键盘及手柄均为官方正版设备,无任何硬件作弊改装;其二,拒绝账号共享与代练行为,账号始终由我本人登录使用,从未转借他人,也未委托第三方提升段位或获取游戏道具,账号内的段位等数据均为长期真实对局积累,无短期异常飙升情况;其三,积极维护游戏环境,在对局中无恶意辱骂队友 / 对手、故意送人头、外挂包庇等行为,遇到疑似违规玩家时,均通过游戏内 “举报” 功能反馈,而非参与破坏公*性的行为。
对于此次账号被永久封禁,我在震惊之余,已反复复盘* 30 天的游戏行为与账号操作,未发现任何违规痕迹,推测可能存在以下误判场景,希望能为贵团队核查提供参考:
网络波动引发的游戏数据异常:我所在地区*期因运营商网络升级,曾出现过 3 次短暂的高延迟(最高达 150ms)与丢包(约 5%)情况,其中 的对局中,因网络卡顿导致角色出现 “瞬移”“卡顿射击” 等视觉异常,可能被系统的自动化检测机制误判为 “数据篡改” 类违规;
硬件或驱动兼容问题:我曾经更新了显卡驱动,更新后游戏运行正常,但不排除新驱动与游戏客户端存在临时兼容问题,导致部分操作数据传输异常,触发封禁机制。
为证明账号归属权与自身的合规游戏行为,我愿意全力配合贵团队的核查工作,可提供以下材料
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游戏BUG
处理中
找回PUBG账号YY_ MysticFox
尊敬的 PUBG/Steam 审核团队:
您好!我是 PUBG 游戏昵称:YY_ MysticFox ,因账号被盗无法登录,自助找回密码失败,导致无法正常登录游戏,现申请找回账号并恢复功能。
为证明账号归属权及配合核查,我已准备完整材料并完成必要操作,具体如下:
(一)账号归属与使用情况说明
基础信息合规性:该账号通过 Steam *台购买 PUBG 游戏,长期用于个人娱乐游戏,过往无任何作弊、恶意组队等违规记录,游戏时长累计多小时。
问题发生背景:收到 Steam 异常登录提醒,后续发现密码被篡改;尝试通过邮箱找回密码,却未收到验证邮件。
(二)归属证明与问题应对
问题应对措施: 若账号被盗:已冻结 Steam 账号,修改关联邮箱密码,开启 Steam Guard 双重验证;若 VAC 误封:已自查电脑软件,卸载所有可疑程序,通过杀毒软件全盘扫描; 若找回失败:尝试 Steam 客服自助申诉 3 次均未通过,核实绑定邮箱未被篡改但收不到验证邮件。
(三)后续安全保障承诺
若成功找回账号,我承诺:立即更新 Steam 账号密码为复杂组合,强化 Steam Guard 安全验证,绑定新的常用设备;仅在本人设备登录账号,不借用、共享账号给他人,不登录非官方第三方*台; 定期查杀电脑病毒,绝不安装任何作弊、辅助软件,严格遵守《PUBG 用户协议》及 Steam *台规则;主动学* PUBG 反作弊政策,避免因误操作触发风控。
恳请审核团队核实我的账号归属信息与申诉材料,协助找回账号并恢复游戏权限。感谢您对玩家账号安全与合规游戏环境的重视!
投诉问题
游戏BUG
处理中
