成都玉竹教育诱导分期购课、霸王条款拒退费
2024年12月,在成都玉竹教育的诱导下购买了SVIP美妆训练营课程。购买后发现实际服务与宣传严重不符,我明说了我资金不够支持不起他们诱*我分期付款,我实在支持不起我去说我想停掉他们说违约金有违约金这个违约金就更高逼退我,且合同中存在霸王条款:“超过直播时间且回放上架即视为已提供服务,不可退费”、“非因甲方原因放弃服务需支付已上课时费”,这些条款排除了我的退款权利,加重了我的责任。而且后面他们拿向法庭诉讼来恐吓我,而且我没有享受到他们所谓说的任何事情,说有一对一上但是变成集体直播课程,说要预约老师,预约老师没找我,我让他们发之前发的那些图片他们口头说好但是还是没有去实行,我要求商家全额退还700元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
成都玉竹教育无证办学、虚假宣传拒退费
2025年9月21日与2025年10月29日,我在成都玉竹教育咨询有限公司(玉竹教育)购买了两笔小说写作网课培训,分别为:
1. 小说训练营长篇:3070元(9期分期)
2. 小说进阶课:3200元(12期分期)
两笔合计共6270元,均办理分期贷款。
该机构仅为教育咨询公司,无办学许可证,属于无证违规办学。报名时通过直播与电话夸大宣传、诱导消费、催促报名,并诱导办理分期贷款,实际课程质量与宣传严重不符,教学敷衍。
本人虽观看少量基础课程,但系对方违法违规在先、虚假宣传在先,并非我个人原因放弃学*。该机构合同设置霸王条款,以“已看课、已开通回放”为由拒绝合理退费,我申请退费后被多次拖延、拒绝。且该机构收费后未开具正规发票,涉嫌偷税漏税。
现强烈要求:全额退还两笔培训费用共计6270元,解除分期贷款合同,停止违规扣费,恳请*台协助维权,责令商家退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
成都玉竹教育诱导分期购课拒退9.9元
我在2026年2月7日被诱导9.9*课2100的课程,由于是学生没办法一次结算,就被签订了分期的,我后面不想上,当场要求退款,将9.9返还于我,但是现在要求我还钱
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
投诉成都玉竹教育退款问题
我于2026年1月3日通过化妆广告接成都玉竹教育咨询有限公司工作人员。对方以“学课程可接单挣钱”为噱头,展示虚假成功案例,诱导我购买其基础课程售价2100元和进阶课程12000元)。因本人系刚毕业的大学生经济能力有限,该公司:
① 诱使我基础课程支付9.9元订金优惠一千元进阶课程支付100元订金优惠1000元;
② 引导办理课程分期付款。
学*后发现课程质量低劣(效果不如免费课程),且经查证:
该公司在各大*台投诉众多,涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量(欺诈行为);
我提出退费解约后,对方以“高额违约金”“课时费”等条款阻挠退款解除分期协议
法律依据:
《消费者权益保护法》第9条:消费者享有自主选择权,有权拒绝强制交易;
《消费者权益保护法》第26条:该公司以格式条款免除自身责任、排除消费者退费权利,条款无效;
《消费者权益保护法》第2条及最高人民法院判例((2020)最高法民再21号):教育培训属于消费行为,适用本法保护
。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
成都玉竹教育虚假宣传诱导培训贷
在2025年7月15日在成都玉竹教育咨询有限公司,购买了短剧剧本创作训练营,后续我发现此机构在未提前明确告知我的情况下给我进行了分期贷款,后续服务也未尽到位!后续上课均没有提醒!与他们宣传有误!虚假宣传!并且我认为此公司没有可以开办教学的资质!商家联系方式:(028)83****53
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
成都玉竹教育虚假宣传诱导分期付款
2026年1月26订购9.9引流的1900化妆课,通过分期付款,虚假宣传让我签订合同,声称化妆学好了可以赚钱,并且老师未推荐*价化妆品,我是贫困生,生活费只够基本保障,她让我每天省10.5,根本攒不出,只上了护肤课,其他一点没上过
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
成都玉竹教育诱导升级、霸王条款、培训贷
2025年12月17日在成都玉竹教育,总金额为2100元,分6期(每期350元)购买化妆培训服务课,总课时24节,对方采用的是先学后付的违法形式,上课期间,授课老师让升级中,高级课程,如不升级后期学*就不能像售前客服说的那样多次一对一解惑,我已支付一期的费用350元,只上了3节课,后面的课都没有上,我皮肤过敏,不能化妆,和商家协商,取消合同,停止分期,已缴纳的350元可抵以上的课时,但商家客服让我补1400,说不管我上课几节课后面上不上课,她们开通了回放学*权限,强制消费学*,合同也存在霸王条款
我的诉求是:终止合同,停止分期,已缴纳的350元抵以上课程
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
成都玉竹教育诱导消费、霸王条款拒退费
2025年8月,在成都玉竹教育的诱导下购买了SVIP美妆训练营课程,通过微信支付1050元并签订合同。购买后发现实际服务与宣传严重不符,而且我当时刚高考完后的几个月我明说了我资金不够支持不起他们诱*我分期付款,我实在支持不起我去说我想停掉他们说违约金有违约金这个违约金就更高逼退我,且合同中存在霸王条款:“超过直播时间且回放上架即视为已提供服务,不可退费”、“非因甲方原因放弃服务需支付已上课时费”,这些条款排除了我的退款权利,加重了我的责任。而且后面他们拿向法庭诉讼来恐吓我,而且我没有享受到他们所谓说的任何事情,说有一对一上但是变成集体直播课程,说要预约老师,预约老师没找我,我让他们发之前发的那些图片他们口头说好但是还是没有去实行,我要求商家全额退还1050元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
成都玉竹教育拒退未上课费用并售假货
成都玉竹教育机构 投诉人姓名:陈秋香 联系电话:11********86投诉时间:2026年2月3日 我在成都玉竹教育机构报名了化妆课程并办理了分期缴费,但从未参加过任何课程,也未领取或使用机构的任何物料、服务。因个人带孩子时间紧张、无精力学*,我于2026年1月28日提出解约退费申请,却被机构无理拒绝,对方还要求我“结清消耗课时费用”,这一要求完全没有事实依据。他们送的化妆品都是假的 根据《消费者权益保护法》第二十五条,消费者在未接受服务的情况下有权要求解除合同并全额退款。该机构拒绝退费的行为已严重侵犯了我的合法权益。 投诉诉求 1. 立即解除与成都玉竹教育机构的课程服务合同;2. 全额退还我已缴纳的所有费用;3. 撤销所有分期缴费订单,停止一切扣费行为
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
成都玉竹教育拒退未开课费用
投诉对象:成都玉竹教育机构
投诉人姓名:韦忠女
联系电话:199****8498
投诉时间:2026年1月28日
我在成都玉竹教育机构报名了化妆课程并办理了分期缴费,但从未参加过任何课程,也未领取或使用机构的任何物料、服务。因个人带孩子时间紧张、无精力学*,我于2026年1月27日提出解约退费申请,却被机构无理拒绝,对方还要求我“结清消耗课时费用”,这一要求完全没有事实依据。
根据《消费者权益保护法》第二十五条,消费者在未接受服务的情况下有权要求解除合同并全额退款。该机构拒绝退费的行为已严重侵犯了我的合法权益。
投诉诉求
1. 立即解除与成都玉竹教育机构的课程服务合同;
2. 全额退还我已缴纳的所有费用;
3. 撤销所有分期缴费订单,停止一切扣费行为。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
