众安易行冒充平安保险欺诈销售统筹服务而非车险
2025年3月11日。通过电话称自己是保险工作人员，为我续保提供报价单因此添加微信了解。并伪造自己是平安保险的，经后面证实，实则是众安易行有限公司的。把统筹服务包装成车险销售，实则并非是车险，挂羊头卖狗肉。纯属欺诈。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
众安易行汽车服务公司涉嫌诈*及虚假宣传诱导购买统筹产品
我于2025年5月26号和27号众安易行（四川）汽车服务有限公司冒用众安保险公司的名义，将该公司的统筹产品以众安车险名义诱导我购买！这并不是正规保险公司，该行为涉嫌统筹服务诈*和虚假宣传，我要求全额退款，希望贵局能依法查处该公司的违法行为，责令改正，谢谢
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
众安易行汽车服务保险销售误导及虚假宣传投诉
2025年5月20日，购买4000元保险，改公司工作人员小陈，承诺购买完保险送1000元充电卡，实际到货发现后根本不是充电卡而是充电优惠券，无法使用，该公司存在欺诈消费者，违法保险规范17条，已投诉到315。请求相关机关处理，同时保险也是安全保障单，套路营销。
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虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
众安易行保险销售误导及退款诈*投诉
我在2025年5月22日在微信上有一个众安易行的保险员常飞给我推销保险，买之前也没有明确告知这个并不是正常的商业险，而是统筹的保障单，且在购买时以为是网络问题无法再二维码处付款，然后他告诉我他先支付，随后让我转给他，在购买后我发现被*，第一时间联系他，申请退款，他开始不接回微信，我后来打电话，他告诉我两到三个工作日退款，到现在已经三个工作日了，发微信还不回了，请予以处理，谢谢！
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诈骗、退/减保纠纷、销售误导
已完结
众安易行销售欺诈诱导购买非正规保险
冒充保险公司以价格优势诱导购买产品，收到保单后发现并不是正规保险且事前销售人员并没有如实告知。销售欺诈
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虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
众安易行虚假宣传及退保手续费过高投诉
我在2025年5月21日在该公司购买保险，首先是*人说自己是平安线上众安，其次当问其与平安，人保，太平洋有和不同时，对自己是众筹而并且是车险只字未提，侵犯消费者知情权，最后提出退款时，以收取30%手续费为由拒不退款。
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虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
众安易行众筹冒充保险误导消费者且拒绝理赔
众筹假装保险*保，出险让自己掏钱，不给办，业务员和我说的是保险，结果是众筹，没人给处理
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虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
已完结
众安易行汽车服务公司涉嫌欺诈销售及拖延理赔
尊敬的消费保平台：
本人现就众安易行（四川）汽车服务有限公司涉嫌欺诈销售保险及恶意拖延理赔事宜提出投诉，恳请平台依法维护消费者合法权益。
2025年3月13日，该公司业务员冒用平安保险公司名义，通过电话实施欺诈性销售行为，诱使本人为家用新能源汽车签订机动车保险合同。2025年4月15日，车辆发生交通事故导致电池受损，在取得交警责任认定书后，本人第一时间向该公司报案。
理赔过程中，该公司存在多项严重违约行为：其一，理赔人员起初承诺绕开4S店 通过厂家直接维修电池包，并保证在报案后第二周内完成理赔，但后续态度骤变，采取拖延、推诿、拒接电话等方式逃避责任；其二，保险合同明确约定"30日内处理完毕"，现距离事故报案已超30个自然日，该公司既未出具书面理赔方案，亦未作出任何合理解释；其三，客服人员对合同条款随意曲解，先是将"30日"擅自解释为"30个工作日"，又以格式条款 主张新能源电池最高赔付1万元。
经咨询专业法律意见，上述行为已严重违反《民法典》相关规定：根据《民法典》第四百九十六条、第四百九十七条，保险合同中的"30个工作日"解释属于单方恶意曲解，合同约定的"30日"应按通常理解为自然日；同时，限制电池赔付金额的格式条款，既未履行提示说明义务，又不合理免除企业责任、排除消费者主要权利，依法应认定为无效条款。
综上，众安易行（四川）汽车服务有限公司的行为已构成合同违约及消费欺诈，严重损害消费者合法权益。现恳请贵平台介入调查，督促该公司立即履行保险合同义务，对受损车辆进行合理维修或赔偿，维护市场交易秩序和消费者合法权益。
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虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
已完结
众安易行汽车服务公司销售误导及理赔纠纷投诉
我于2024年12月20日在众安易行（四川）汽车服务有限公司购买统筹服务，业务员添加微信后明确表示这是续保，商业保险，不是统筹。以低价诱导我扫码完成交易。且在我去现场办理业务时拿我手机删除了业务员好友，企图掩盖真相和聊天记录。车辆发生事故后，该公司态度强硬，不进行理赔。经多方收集诈*证据和技术处理，已恢复部分聊天记录关键文字信息，若申诉无果，降行使起诉该公司的合法权利进行维权。
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理赔纠纷、诈骗、销售误导
已完结
众安易行涉嫌诈*诱导购买非车险产品要求退款
2025年 5 月 14日该公司冒用保险公司的名义(聊天记录截图他反复提到保险字样引诱购买，其实他们根本不是保险公司)，将该公司的机动车商业安全保障单产品以车险名义诱导我购买！这并不是正规保险公司，该行为涉嫌统筹服务诈*，我要求全额退款。希望依法查处该公司的违法行为，责令改正。谢谢！
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虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
