韩亚银行虚假宣传高息放贷
本人通过宜享花*台在韩亚银行借款20770元，银行变相高息放贷款，且与它页面宣传低利率严重不符，存在虚假宣，误导消费，多次和银行*台沟通无果，银行和*台各种狡辩，不给处理，不给借款签合同，不给发票，套用百姓不知晓*，踩踏红线，逃避监管违法违规。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
韩亚银行贷款捆绑收费致年化利率超标
投诉对象：韩亚银行（中国）有限公司、云南鼎丰融资担保有限公司、陕西杰益融资担保有限公司、恒生活（恒小花）
正文：
本人于2025年4月1日，通过恒生活（恒小花）*台办理借款，出借签约方为韩亚银行（中国）有限公司，合同编号：YQFQ-2001-2090-00***************23-1，借款本金26000元，分期12个月。
主借款合同载明年化利率仅为4.70%，*台在放款环节强制捆绑签署两份附属合同，分别为云南鼎丰融资担保有限公司的委托保证合同、陕西杰益融资担保有限公司的融资咨询服务合同。两份合同按月固定扣费，合计年化附加费率17.983%，合并全部费用后实际综合年化利率高达35.99%，远超法定利率上限。
委托保证合同条款约定：无论担保公司是否实际履行代偿义务，均足额收取担保费，该收费并非真实的担保服务对价，只是将利息拆分伪装为担保费、咨询费，刻意拆分合同规避利率监管。
借款主合同仅授权宝付代扣款项至韩亚银行，实际每月资金被拆分为两笔，直接划扣至云南鼎丰融资担保有限公司、陕西杰益融资担保有限公司，变更了原合同约定的收款路径，第三方划扣资金的授权为放款前置捆绑条件，并非本人自愿单独委托。
办理借款的首页并未完整公示包含担保费、咨询费在内的全部综合年化费率，各项收费分散在独立子合同内，未尽到明确告知义务，侵害了金融消费者的知情权。
核算详情：
本金：26000元，分期12期，每期总计扣款2611.87元，累计总还款31342.44元；
合并全部担保费、咨询费、利息，综合年化35.99%；
以年化24%作为合规上限核算，超额收取息费合计1839.85元。
诉求：
将担保费、融资咨询费全部并入综合融资成本核算，退还已经收取的超额息费1839.85元；
恒生活（恒小花）*台向本人全额退还往年所有因贷款而扣取的各种会员费、放款加速包等一切会员费用，具体金额由*台相关人员如实统计。
3个工作日内由机构正式回复处置方案。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
韩亚银行违规跨区域放贷并收取多项不合理费用
投诉:韩亚银行！韩亚银行（中国）有限公司是外资法人银行，不可以像互联网银行那样无限制地“全国放款”，其贷款业务受地域经营限制。该应该伙同宜享花等网贷*台向我放款，并收取我高额利息、担保费、会员费等多项不合理费用！诉求:请求银行迅速与我联系，向我提供所有借款订单，并退还我除本金外所有费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
韩亚银行极融贷违规催收投诉
您好，我是贵行【极融贷】代偿客户1本人现状：目前失业，无任何稳定收入，正在持续求职找工作，有明确还款意愿，等有收入稳定了，会第一时间联系官方协商结清欠款，并非恶意拖欠。
要求① 阶段性全面暂停催收：在我找到稳定工作前，禁止任何第三方催收，以短信、电话、AI语音等任何形式联系我本人，更不允许联系我的家人、亲友、同事等无关第三方；
② 禁止上门恐吓催收：未经我本人书面同意，不允许任何催收人员前往户籍地、现住址、求职单位上门走访；若违规上门、围堵、言语恐吓，我将直接报警并同步向银保监投诉追责；依据催收新规，无预约、无证件私自入户属于违法滋扰。
③ 禁止发送恐吓式律师函/虚假司法文书：不允许以短信、微信发送电子律师函、假传票进行心理施压否则视为虚假恐吓，我会留存证据举报伪造法律文书。
感谢理解与配合。
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
韩亚银行借款收取超法定利率费用
本人于2024年7月19日通过恒小花*台借款，放款方为韩亚银行（中国）有限公司，实际到账9000元，收款账户为本人尾号5548的工商银行借记卡。还款过程中，*台收取了超出法定利率红线的高额费用，存在变相高息情形，侵犯了本人的合法权益。
投诉诉求：
1. 提供该笔借款完整的利息、服务费等所有收费明细；
2. 对超出法定利率红线的违规费用予以退还；
3. 督促合作*台恒小花规范收费行为。
投诉问题
利息问题
处理中
韩亚银行暴力催收及骚扰第三方
本人因为创业失败，家里有人生病做过手术，导致负债累累。外债与网贷一大堆，欠韩亚银行*台贷款26000元，因为无力偿还，多次与*台协商，沟通无果，其*台催收部门多次轰炸我手机电话和短信，打我第三方通讯录，并多次威胁我家人和我自己，本人因此*，自尊心以及本人名誉严重受损，面对亲朋好友的指责和白眼，本人没脸面对，多次要求*台能够延期，*台多次拒绝，本人要求做到停催处理*台也不给答复，希望*台能够帮忙出面调解，能让*台能给予我一个好协商*，让我重新做人，好好生活工作还钱。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
韩亚银行宜享花虚假宣传高息放贷
本人通过宜享花*台在韩亚银行借款20770元，银行变相高息放贷款，且与它页面宣传低利率严重不符，存在虚假宣，误导消费，多次和银行*台沟通无果，银行和*台各种狡辩，不给处理，不给借款签合同，不给发票，套用百姓不知晓*，踩踏红线，逃避监管违法违规。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
韩亚银行合作方分期乐恐吓骚扰并泄露隐私
分期乐资方，用私人手机号码，恐吓，骚扰，影响正常生活
投诉问题
隐私泄露、未履行合同、信息泄露
处理中
韩亚银行违规代偿上征信
本人在你我贷*台，在我不知情、未签代偿协议的情况下违规代偿并上征信，要求删除代偿记录、提供代偿协议+流水+通知凭证、停止催收。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
韩亚银行任性贷收取担保费要求退款
本人2025年1月23日在任性贷*台借4500放款资方式韩亚银行*台收取我的担保费。要求退但保费，
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
