猿编程诱导消费拒不退费
我在2026年3月3号晚上10点购买了猿辅导的系统课。价值为3195元。我本来不想买这个课。然后他们客服每天狂轰滥炸给我打电话，非让我买这个课。说4月5号之前可以给我退费，如果不满意的话可以全额退款退费。然后我今天是4月2号了。我昨天就已经联系他们关于退费的事情了。到今天他们以各种理由然后劝我继续上这个课，然后不给我退费，然后我给他们再发消息的时候，电话也打不通，微信也不回了。我想让他们给我退费退款，请相关部门介入调查一下。
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退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
猿编程承诺退款逾期未到账
2026年3月21号购买的猿系统课，要求退款，说是已经答应退款，但是过了五天了，还是没有退款，
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退款问题
已完结
猿编程网课欺诈诱导分期不退款
2025年11月17日报名猿编程网课费用3197.99元，其让我通过花呗分期6期的方式付款，每期532.99元，其对我说不想上可以随时退款，2025年12月8日扣款第一期，上第一期后发现系欺诈，网课啥也不教，于是2026年1月10日向其反应不上了要退剩余款，其不退，导致我花呗严重逾期至今。
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退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
猿编程无视拒绝仍多次电话推销
猿编程疯狂打电话骚扰，推销少儿编程课。2026年3月17日通过0571-85****06打电话再次推销。之前我已明确告知对方，不学！！！2026年3月13日骚扰电话020-28033414.
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电话骚扰
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猿编程分期购课后7天未退款
2026年2月3日支付宝3198元分期购买的猿编程当天就不想学了，说好的可以退款7天了还没有收到退款
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退款问题
已完结
猿编程万朋老师诱导支付后拒不退款
网课万朋老师打电话推销报名课程，按他的要求在支付宝里用花呗支付，但页面显示不能支付就点了信用卡就直接付款成功，付完款我马上和他说明情况，他的回复是可以退款，又问我说可以在信用卡账单日前转给我，我和他说账单日是6号，他说可以，等到了6号晚上没有退款记录，我就打他微信语音电话一一直没人接，又打又客服电话只说会及时反应给负责的老师，，找了客服要老师电话，打通他电话他说他休假没上班，说第二天一上班就会帮我处理退费的事，到今天下午还是没有收到退费通知，我就打他微信语音电话没人接，又打他手机号无数个也没人接，又打了客服电话还是说会联系老师的，会反映给老师的领导，领导会打电话联系我，但之后也没有收到任何电话，后来老师微信发信息说他没上班，已经报上去加急处理，但到现在为止还是没有任何消息，感觉他们就是在拖延时间，不想处理
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退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
猿编程亦冬老师诱导消费拒不退款
我于2026年1月26日中午被猿编程亦冬老师诱*消费，说随时可以在自己手里里取消课程，等我付完款发现自己不能取消，立刻要求退款，一直拖延，申请*台帮我协助退款
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
猿编程诱导未成年人报名、虚假承诺课程内容，要求全额退费
11月猿编程每天打电话让报名学编程，最初是和未成年孩子联系的，诱导交钱，强烈要求退款。后来有时候晚上于点多还打电话，次数多达二一余次，宣称交钱学七人月，七一多节课，学*期间随时可以退费，保证考级和赛考，没有任何其它费用。在强势骚扰下，我于11月9日交了3187元钱，后来又交了9.9元，又被拉入几人微信群，让交钱辅导，没答应，自前又让交300元考试。细想之下，当初没有签订合同，也没有开具发票，愈发觉得与当初传和承诺的不相符，课程没有承诺的多，每节课30分钟，很多录播课，每节课只有8到10分钟，都是用来凑数的，关键还不够课时，现在又要收费。所以我需要退费，不学了，完全是欺诈和忽悠。
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退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
猿编程诱导消费、电话骚扰及退款问题
11月猿编程每天打电话让报名学编程，最初是和未成年孩子联系的，诱导交钱，强烈要求退款。后来有时候晚上十点多还打电话，次数多达二十余次，宣称交钱学*七个月，七十多节课，学*期间随时可以退费，保证考级和赛考，没有任何其它费用。在强势骚扰下，我于11月9日交了3187元钱，后来又交了9.9元，又被拉入几个微信群，让交钱猿辅导，没答应，目前又让交300元考试。细想之下，当初没有签订合同，也没有开具发票，愈发觉得与当初宣传和承诺的不相符，课程没有承诺的多，每节课30分钟，很多录播课，每节课只有8到10分钟，都是用来凑数的，关键还不够课时，现在又要收费。所以我需要退费，不学了，完全是欺诈和忽悠。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
猿编程虚假宣传拒开发票不退费
本人于2025年12月15日在微信上向北京猿力科技有限公司支付猿编程课程费3167元，未给本人开局发票。教育机构宣传共计79课时，我家孩子在小程序上了五个课时后发现我们的上课软件和班主任发的课程不符，课程服务信息与实际不符且对购买有实质影响，存在虚假或引人误解内容，误导消费者等行为。和班主任沟通退费，一直拖欠不退。北京猿力科技有限公司以上行为违反了：一、广告法：1. 第四条：广告不得含虚假或引人误解内容，不得欺*、误导消费者，广告主对内容真实性负责。2. 第二十八条：明确虚假广告情形，包括课程服务信息与实际不符且对购买有实质影响、虚构师资/效果、伪造证明材料等。3. 第五十五条（处罚条款）：发布虚假广告的，市场监管部门可责令停止发布、消除影响，处广告费用3-5倍罚款；费用无法计算或偏低的，处20万-100万元罚款；两年内3次以上或情节严重的，处广告费用5-10倍罚款，或100万-200万元罚款，可吊销营业执照。广告经营者、发布者明知虚假仍参与的，同罚。 二、工商管理相关处罚依据1. 《反不正当竞争法》第八条：经营者不得对商品或服务作虚假/引人误解的商业宣传，欺*、误导消费者。2. 《反不正当竞争法》第二十条：违反第八条的，监督检查部门责令停止违法行为，处20万-100万元罚款；情节严重的，处100万-200万元罚款，可吊销营业执照；若属虚假广告，按广告法处罚。
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拒开发票、虚假宣传
已完结
