刚购票即退票被收取高额手续费
7.3号一点买的票 几分钟后退票就要收取我
30%手续费 公告显示 6.2到6.22号可以免费退票 但是我买票时间根本不在里面 就算刚买一分钟都要收取30%手续费 而且是我弟不小心买到的 未成年不支持退全款吗腾讯未成年支持退全款就他不支持我才刚买几分钟
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
演唱会门票退票被拒投诉
本人于2025年6月13日通过大麦网购买
“****.M.邓紫棋IAMGLORIA演唱会烟台站”7月6日晚门票（订单号：20****132****4751****）
2025年5月28日报名河北沧州事业编考试（依据5月19日公告，当时未公布考试时间），7月2日官方突然通知考试时间为7月6日9:00。考试地点至烟台距离近700公里，无法同时完成演唱会与考试，本人于7月2日向大麦网提交退票申请并附考试公告证据，但平台以退款通道已关闭为由拒绝退款，违反：
1《消费者权益保护法》第二十六条：平台“不退票”条款属无效格式条款；
2《民法典》第五百三十三条：因政策原因导致合同履行显失公平，应允许变更/解除。
诉求：进行全额退款
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
因天气原因无法观演要求退票
您好，本人购买了两张7月6日周天在烟台举办的主办方为江苏星华文化有限公司的邓紫棋演唱会。 因近期强降雨的影响，本人和对象航班被更改，故无法前去观看。 我便及时与购票平台纷玩岛客服进行沟通，履行告知义务，平台沟通后经我追问反馈无法退票。 根据《民法典》不能改签、不能退票的规定，属于网络购票平台及主办一方不合理地免除或者减轻其责任，加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的“霸王条款”，《消费者权益保护法》也将其认定为无效条款。根据《民法典》，这是不合理的免除、减轻一方责任，加重对方的责任。 拒不退款的处理结果严重侵害了我的消费者权益，我的诉求是退票退款，可接受扣取一定程度的手续费，希望在公司的督促下在演出前纷玩岛退款退票。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
因病无法观演遭拒退票
我于6月13日在大麦网上购买演唱会票，订单编号: 2608****2264
项目名称: ****.M.邓紫棋 I AM GLORIA世界巡回演唱会2.0 - 烟台站
所属城市: 烟台
演出日期: 2025-07-05 19:30:00
下单日期: 2025-06-13 12:00:02但是于6月28日加班路上发生车祸，导致眩晕送去急诊，做了检查以及开药，医生建议静养，心有余悸无法乘坐交通工具远距离到达，在花费医药费的前提下，大麦网不允许退票，同时要求我们依旧乘车前往，毫无人性，也不透露主办方的联系方式，已提供病历以及消费凭证，但仍不承认。被通知主办方，拒绝我们的生病凭证，毫无缘由，让我们接受现实。作为消费者，要求退还演唱会门票金额！
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
邓紫棋演唱会退票遭拒纠纷
您好，本人于今年6月18日一开时购买了7月6日周天在烟台举办的主办方为江苏星华文化有限公司的邓紫棋演唱会。
因本人于7月2日上午接到单位通知要求7月7日周一早进行入职报道，演唱会结束后无合适动车票返程，若观看演唱会会影响正常报道，故无法前去观看。
7月2日下午我便及时与购票平台纷玩岛客服进行沟通，履行告知义务，上传证明材料，同意收取30％手续费后进行退票，平台沟通后经我追问反馈无法退票。
根据《民法典》不能改签、不能退票的规定，属于网络购票平台及主办一方不合理地免除或者减轻其责任，加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的“霸王条款”，《消费者权益保护法》也将其认定为无效条款。根据《民法典》，这是不合理的免除、减轻一方责任，加重对方的责任。
拒不退款的处理结果严重侵害了我的消费者权益，我的诉求是退票退款，可接受扣取30%手续费，希望在公司的督促下在演出前纷玩岛退款退票。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
已完结
