拓步数码智能欺诈销售强制激活
2025年12月7日，销售以免费送大米的方式邀请至镇上宣传忽悠购买*板，当场付款后答应退款，并拿走手机进行一系列资料填写，并提交退款申请，在没有经过本人允许的情况下强制激活开通产品，现已经联系不上该产品的销售，并且该销售没有开具任何证明，发票也没有，收款收据也没有，付款到私人收款码
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、没收到货
处理中
拓步数码虚假宣传欺诈销售
2025年12月6日在宁夏石嘴山市大武口区鑫冉升酒店二楼会议室虚假宣传，说学*机免费送，转头又说学*机配套系统需要支付2799元，厂家优惠，原价四千多，学*机孩子可以从幼儿园用到高中毕业，买回来一看，里面的教学视频画质也不是很清晰，像十几年前录的，上网一搜，全是这个牌子学*机诈*案例，第二天去酒店找人已经不见了，我们说在这买学*机被*了，酒店经理说他们订房时候说是卖毛毯的，就这样在中国各地打一*换一个地方，不知道*了多少人，留的电话也打不通
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、三无产品/翻新
处理中
拓步数码以免费送为名欺诈消费
市场监督管理局/公安机关/消费者协会/消费保*台
投诉人： 徐佳
联系电话： 199****6680
被投诉方：深圳市拓步数码智能有限公司（流动促销团队）
涉嫌欺诈时间： 2025年12月1日 19:00-20:30
涉嫌欺诈地点： 湖南常德临澧月亮岛小区锁味超市前临时搭建舞台
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一、事件经过
2025年12月1日中午，我小区看到拓步数码智能设立的临时促销舞台。对方以“免费送礼品”为名吸引围观人群，随后通过“诚信测试”（先收款20元后返还）获取信任，继而宣称“免费赠送学*机”，但要求我扫码支付2800元作为“押金”或“诚意金，多名工人员围住我，迅速拆封并激活学*机，阻止我当场查验或反悔。
事后发现：
1. 所售“志高学*机”正规发票，官网无此产品信息，疑似三无产品；
2. 收款账户为个人（账户名：[若不知道可填写]）非公司账户；
3. 售后电话无法有效处理，推诿拖延退款。
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二、涉嫌违法行为
1. 虚假宣传：以“免费送”为幌子诱导支付高额费用；
2. 欺诈销售：产品与宣传严重不符，无品牌、无售后；
3. 无证经营：流动摊位无固定经营场所，未出示营业执照；
4. 逃避监管：使用个人账户收款，逃避税收及监管。
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三、诉求
1. 要求被投诉方立即退还全部款项2800元；
2. 要求市场监管部门依法查处该流动促销团队的违法行为；
3. 若涉嫌诈*，请公安机关介入调查。
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投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、三无产品/翻新
处理中
拓步数码虚假宣传诱导消费
2025年12月1日下午上午12半到两点 广西崇左大新县天猫超市里面搭建一个小舞台，以免费送礼品为由吸引游客，被 吸引后，掏20后又还回来说是测试诚信，后又说免费送学*机，一通忽悠，让我扫码付了2800元，让你别走，有惊喜，然后就是一群人围过来帮你开包装，激活学*机，返程路上发现被*，放学*机无正规发票，产 品跟宣传的不一样，担心售后，宣传说是全国联保，官网查了下，并无志高学*机，也没有实体店铺，立马联 系单据上的的手机电话，说钱打到财务账号（后面支付宝查询，确定转的是个人支付宝收款)，打电话给售后，售后也是爱答不理，同时一直在打迂回战，想让我等几天就可以退款
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、三无产品/翻新
处理中
京东店铺诱导消费拒不退款
我于2025年11月26，在河南省信阳市商城县，遭遇京东智慧拓步数码专营店的销售人员，以免费送娃娃雨伞学*机为诱饵，实际收取远高于产品价值的资料费2899元，并设置付款门槛，诱导我付钱。后面我察觉被*，提出退款，他们答应了，但一直拖延时间
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传
处理中
被诱导购买学*机要求退款
我于10月30号14点25分在云南省昆明市石林县文轩*店被诱导消费购买了一台学*机，当天下午我就去要求退货退款，当时店长也同意了，过了一个多星期就联系不上人了
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、虚假宣传
处理中
购买学*机不开票并涉嫌虚假宣传
购买荣事达学*一体机不开发票，该公司偷税漏税，忘相关部门严查
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、没收到货
已完结
欺诈销售劣质翻新*板拒不退货
我于2025年11月22日下午3点半在河北省张家口市蔚县北环路的格林豪泰酒店的4楼的说荣士达厂家回馈老客户有礼品赠送去领礼品，被忽悠买了晓学童*板学*机，付款后就有专门一个销售急着给你激活，我说我的检查一下也不让说这都有售后全国联保，急着就往酒店外送还把送到电车旁，越想越不对就扫机子的条纹码扫不出来，就返回让退也答应给退申请什么的，当时有三个人买了都回去要退，趁我们不注意那个销售就跑我们也没有追上，回来看了机子更差的离谱，画质不清，里面还有8月份的资料，这就是旧机子，打厂家服务热线也是机器人再转人工就挂断，望有关部门给严厉打击这些不法份子给退货退款，在酒店他们留的电话是158****0280下面有这个人的身份证
投诉问题
欺诈销售、三无产品/翻新、质量问题
处理中
虚假宣传欺诈销售购买假货
我于2025年11月20日受邀领取奖品被虚假宣传欺诈销售买到假货荣事达学*机被*2899元
投诉问题
假货、欺诈销售、虚假宣传
处理中
拓步数码虚假宣传不退款
啊，就是当场啊，他们说免费赠送，然后让我们扫直接扫钱，我们以为这钱会退给我们，后来钱就不退了，然后当场东西不要当场东西，不要让他钱退给我们，他们也不退然后说今天会有那个客服联系我们申请退款钱直接从原原取到退还返还到我们这个微信上微信支付啊，就是当场啊，他们说免费赠送，然后让我们扫直接扫钱，我们以为这钱会退给我们，后来钱就不退了，然后当场东西不要当场东西，不要让他钱退给我们，他们也不退然后说今天会有那个客服联系我们申请退款钱直接从原原渠道退还返还到我们这个微信上微信支付的微信上然后呢啊然然后呢今天联系不上人打电话也不接什么都不回然后售后也没有来电话啊，就是当场啊，他们说免费赠送，然后让我们扫直接扫钱，我们以为这钱会退给我们，后来钱就不退了，然后当场东西不要当场东西，不要让他钱退给我们，他们也不退然后说今天会有那个客服联系我们申请退款钱直接从原原渠道退还返还到我们这个微信上微信支付的微信上然后呢啊然然后呢今天联系不上人打电话也不接什么都不回然后售后也没有来电话。
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、虚假宣传
处理中
