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与“签收纠纷”相关投诉
处理中
京东物流强制推销流量卡
我于2024年4.29日购买物品至北京市顺义区杨镇地区北京城市学院顺义校区快递点,快递员强制推销流量卡,否则不给快递,去京东快递投诉,客服人员说不归他们负责
处理中
邮政快递代签收投诉
我于4月11日,再拼多多平台购买物品,当天显示邮政快递取件并开始运输,4月13日快递显示派送中,4月15日仍显示派送中,于是我打电话给快递员与物流热线,但是没有活人接我电话,快递员电话与投揽部打不通,物流热线无法接通客服,直至4月29日,快递突然显示已代签收,签收人我并不认识,我本人也从未收到此快递
处理中
圆通快递私自放快递导致无法修改收货地址
我于2024年3月24日购买水晶一串,快递到了后圆通公司不给我打电话也不发短信私自将快递一直放在公司,我发现后打电话打不通,发短信与其沟通要求送过来,但快递员和投诉电话的要求我自己去他们公司拿且态度恶劣,且由于他们虚假签收我无法修改收货地址继续配送,我的诉求是让他们把我的快递还回来
处理中
韵达快递签收纠纷
我于2024年3月12日在抖音平台,江小爷的店里面买的发饰品,快递显示已签收,却没有给我发短信和取件码,我去韵达快递驿站找了,工作人员态度恶劣,一再推脱责任,还和我吵架,说让我自己想办法解决
处理中
申通快递拒收快递后却签收问题
2024年4月12日,(物流单号7772****)快递到达驿站我去拿的时候明确的表示拒收这个快递并给我退回去,但是13号上午9点左右,他们那里的驿站人员给我签收了,没有给我退回去,我22号找他们给我查快递,我也给申通公司打了电话,叫他们叫驿站那边把快递给我退回去,后面一直没有消息,直到26号下午我又去问了驿站的人他们说已经把货给我退回申通公司,收货的师傅把收到的货也放在他们工作群里面,驿站的人给我看了里面有我的包裹,但是我并但是我并没有收到物流信息单。我现在就想知道这个快递在哪里给我退没退,也问了商家,商家说并没有收到任何货。昨天下午商家已经把商品的钱给我扣了,今天早上9:00的时候我又打电话,因为我27号的时候打过,他们也是说会给我解决并且下午会给我打电话,我等了一天也没有电话今天也是等了一天没有通知我,这件事情就一直没有给我解决,不知道他们是在干什么,可能我的快递已经被他们搞掉了但是一直推这件事情就一直没有给我解决。
处理中
京东物流拒绝理赔要挟消费者
4月22号京东物流上门取件退货,并购买了保价,4月28日商家拒收并告知商品破损且无法修复,寄走是商品是完好无损的,在运输过程中出现了破损,要求物流赔偿,但是客服回复拖拉并因签署了免赔协议为由,拒绝理赔,商品退货时快递员并未告知协议的具体内容,只是说商品有一面是玻璃易碎,需要签署协议,我在不知情的情况下签字,事后拿免赔协议为由来要挟我,明明是让我签字的时候没有做好告知义务,这属于严重欺骗消费者!同时我也购买了保价,申请合理的理赔一直得不到回复。图1是我寄走时候的照片,完好无损,图2和3是商家反馈来的照片显示破损,要求京东物流按照保价金额进行理赔!
处理中
韵达快递派件延误签收纠纷
4月27到长春28开始派送我打电话问问到哪里一直不接我早上打到晚上没有人接网点也没有人接。联系不到人快递不给我送晚上7点显示让签收了 我都没有收到快递员自己签收没有经过允许。第二天打电话问我要不要不要给你退了我说凭什么不要然后给我拉黑快递不给我了联系不到
已完结
顺丰快递退回货物不退款
我于2024年4月16日在欧利时OLEVS顺行专卖店买了一块手表价值1579,2024.4.19日收到货和我买的不是一个款,第一时间找商家,商家不认,现在退回了,货在哪里我不知道,商家不退款,官方介入也说我的视频不完整不支持退款,就等于我花钱表没有,钱也没有,专员还不处理,顺丰也不认,我这边收到不符合不给我拒收,商家就可以无条件拒收,我怀疑顺丰平台官方商家都是一起合伙吃这个钱
处理中
韵达快递虚假签收衣服投诉
我于2024年4月22号在拼多多买了一件衣服,快递4635****在25号显示签收,我没有收到,怀疑虚假签收,反馈客服也一直处理未果,维权渠道不通我要求快递赔偿我的损失
处理中
买家没有签收 拦截退回 找到退回 找 不到理赔 尽快核实处理
买家没有签收 拦截退回 找到退回 找 不到理赔 尽快核实处理
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已完结
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处理中
支付宝盲盒虚假宣传欺诈行为
处理中
苏泊尔洗地机质量问题退货退款
处理中
航班管家机票价格欺诈引发消费者投诉
处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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