我是3月4号从多点app下单买了2箱奶，可生产日期是2月6号，我今天问客服为什么送临期产品，客服说送的时候没过期，还让我把过期产品留用，态度极其恶劣

买的前腿，发的是猪脖子肉，那么大的瘀血和气管，后续沟通拒不承认，仍然认为那是前腿肉，指鹿为马

2024年1月31日在多点平台订购张一元茉莉花茶经典礼盒480g物品2份，显示云超直发，订单号74****77****34，中通快递物流单号73****76****5816，2月1日送到只有1份，漏发1份。从2月3日起与多点官方售后联系至2月7日，只是标注售后问题，完全不解决。现申请退货退款，平台只显示待审核，无人处理，无人联系我们。希望能够通过平台解决这个问题。谢谢！

在多点App上购买了一箱315斤的车厘子，但是收到货发现车厘子损坏，不新鲜，还流汤。申请退款客服回复尽快联系，半天了没消息，一直尽快，也不解決问题。希望尽快联系，退款。

在多点App上购买了一箱3j5斤的车厘子，但是收到货发现车厘子损坏，不新鲜，还流汤。申请退款客服回复尽快联系，半天了没消息，一直尽快，也不解决问题。希望尽快联系，退款。手机号152****7695，订单号: 74********48

购买一套价值500元，一套56件餐具。有一个盘子里瑕疵刮手粗糙的东西。型号8寸深盘6个，6寸浅盘4个。居然都发8寸10个，有质量问题还不给退款退货，希望给我退款退货。

本人1月22日10点31分在多点APP上下单预售车厘子产品，下单后发现地址错误，想取消订单，发现无法取消，打了很多客服电话，一直打不通，17点多打通电话说了诉求，18点多短信告知无法取消，然后打400 683 1818投诉电话投诉，告知已发货，我订单上写的要求28号到，我一下单就发货，这是欺骗消费者

在物美多点下单的每日鲜黑猪后腿肉，收到后发现密封包装胀包厉害，后打开后发现肉皮都粘手了，后来找了客服，提了问题和赔偿的要求，客服回复24小时专人处理，到现在没有人处理

一月七日从多点app购买平菇发现长毛后及时联系客服专员申请赔偿十倍金额，专员告知24小时内有人联系。当天下午致电投诉电话进行催促，对方告知赔偿金额超过权限需继续等待专员联系。该客服称记录显示售后表示退款并补偿20元优惠券被我拒绝，如下聊天截图中可以显示并无人提出此方案。 等待24小时后并无人联系故致电举报电话对方谎称昨日下午五点多有人联系但没联系上。我放手机保持畅通并无人联系我且第二天上午也没人继续联系我才拨打举报电话。又被告知需等待，我表示需要立刻得到回复并需领导接电话，对方男子多次表达无领导且无法联系处理该事项的专员只能在他们平台上进行标记，再三追问需要领导解释后一女子接电话表示长毛的得蘑菇可以吃。我反问你会给你家人买长毛的蘑菇吃吗？对方表示让我继续等待专员回电。 至此已过了五天，仍未接到多点相关人员电话 请给出相关解释并赔偿

商品存在发霉、质变、轻易卖给消费者、拨打客服电话反馈补偿10元消费券，消费者不接受，无法忍受食物发霉还欺骗消费者的行为！