红星美凯龙德国威诗勒沙发采购质量有问题 对方拒绝开发票 拒绝处理

在遵义红星美凯龙购买沙发 金额18000元 买回家后沙发有质量问题 与商家协调 不处理

2023年6月在香河美凯龙思利明兰家具城购买了沙发等家具，并支付了7500定金。我们再三要求和声明下，家具在发货前商家未进行商品检查，并承诺有任何问题对方全包，为了更有效的监督，在和商城商量下，2023年12月我把尾款支付到了商城账户，对方承诺会监督该商户行为，确认商品无质量问题后才会将货款支付到商家，沙发到货后发现存在质量问题，商家不给解决，美凯龙商场拒绝接听电话！连续三周联系不上有关人员！要求对方答复并解决售后问题

本人在溧阳红星美凯龙 二楼卡洛尼 购买定制房门 玻璃门等商品 商家提供的生态门铰链安装有问题 十一月反馈给商家至今 一直未提供承诺的售后服务 门吸质量太差 安装后未入住情况下 就坏了 至今无人来更换 商户拒绝沟通 不回复处理问题

消费者于2023.12.3在廊坊红星美凯龙买了M&D功能沙发（公司名：北京巴宝莉家居有限公司），花费9675元。 2023.12.17沙发送货 2023.12.22左侧沙发出现异响 2023.12.30商家派人来修 2024.1.2 左侧沙发电动位彻底坏了 商家不愿遵守三包政策，七天内出现功能性问题不愿负责，不愿退货。 红星美凯龙始终无人负责，推诿。 红星美凯龙也有30天退货政策。虚假宣传，无法正式落实到实处，400电话形同虚设。希望有关部门可以保护消费者权益。 投诉北京巴宝莉家具有限公司，廊坊红星美凯龙，红星美凯龙家居集团股份有限公司

我于2023年10月中旬在红星美凯龙汶水路店里的糠粕沙发店购买了一款7900元的沙发，一是我和销售提及过现在的老沙发是由于拼接导致裂开，不想再购买拼接款式，店家营销时并未说明此款也是拼接皮质，没有和我说明情况；二是沙发买了一个月，左右两边有明显差异，沙发有严重的质量问题。因此我要求退货退款

本人2023年10月7号在北京红星美凯龙购买芬纳维亚品牌的沙发和床，是预售商品。12月11号收到床和沙发。发现沙发严重货不对版！首先，沙发应该没有腿儿的设计，但他装了腿儿，装了腿儿不说这沙发腿还是歪斜的！关于床，并不是定制，只是预售，也是货不对板！尺寸跟官方给的也不一样！我第一时间就反馈了这个问题要求退货退款，他们的答复都是修理。首先这个沙发是质量问题，我是有权力维护自身权益要求退货退款！并且两款商品都存在严重货不对版！且商家拒绝来现场核实商品情况，还说已经来过三次，纯属欺诈！三万的沙发出现如此严重的问题商家竟然想用800块钱打发？说给我处理满意结果不可能，质量问题我只要求退货退款！红星美凯龙方作为商场方对于旗下品牌出现如此大金额的商品质量问题纠纷也并没有积极配合我们消费者维护维权和解决问题！

在红星美凯龙买的澳美雅沙发送货后发现坏了一个大地方，联系工作人员目前还没给回复

卖色差大的地板联合地板商欺负消费者 您好，本人于2023年11月订购了梵戴克实木复合地板，铺装面积40平，商家没有经过本人验货以及同意按照他方便的时间上门安装（密码是用于送货的时候给他们的），我去到现场看到实物的时候发现色调和色差和店里看到的以及商家发的效果图差距很大（实物和效果图是灰色如图1、2，实际到货铺装的是咖啡色如图3、4），当时铺装小哥已经铺装了一半，我一直和现场工人交流说颜色深了，对方丝毫不理会继续锯木头赶工，我看他不理我就给商家打电话希望能得到解释，商家销售也不接电话，直到四个小时之后才回复我，当时地板已经安装完了，后续协商了几次未果，商家态度恶劣连同商场的人员三个人各种推脱责任颠倒黑白，本人因为维权花费了大量时间精力依然无果十分绝望，希望有关部门能够协调，感谢！

投诉南京红星美凯龙卡子门店，购买的我爱我家儿童床（全新未使用）油漆出现大量裂痕，我爱我家销售同意退货后和老板同时消失联系不上。到红星美凯龙门店发现我爱我家家具店已经撤场。红星美凯龙客服售后中心拒绝承担责任，简单粗暴地以未“统一收银”等理由作为挡箭牌拒不担责。