与“系统故障”相关投诉
处理中
南瓜侠共享充电宝未弹出,商家扣款无回复
2024.4.23晚上在广东省佛山市顺德区 租借了一个共享充电宝。当时充电宝未弹出,我已马上向商家申诉。商家未及时回复处理。并在2024.4.28向我扣款99元。要求退款处理
处理中
美团充电宝超时计费
我于2024年4月21日在广州琶醍的cash开门租借了美团充电宝 我已经归还了 它还一直算时间 直到封顶
处理中
电饱饱充电宝故障未退款
在2024年4月23号,在广州越秀北京路蟹王 记蟹黄面店,扫码电饱饱充电宝,扫码后并未弹 出充电宝,随后我看没有弹出来就投诉了客服那 边,现实没有在服务,现在2024年4月26日晚上,就收到自动扣费149元,商家完全可以调监控 查看核对,我没拿到这个充电宝,是他们充电宝 机器故障。本来就是过去广州玩,现在还要求去到拍照,是不是有病的。我希望全额给我退款!!!
已完结
小电充电宝计费错误,拒绝退款
我在4月27日下午16:28分在广元利州区万达广场借到小电充电宝,使用金额是3元半小时。大约在5点左右在同一地点万达广场进行归还,使用时间半小时左右,不会超过1小时,当时归还的时候是看着小电归还指示灯亮起才离开,但是因为小电机器自身的原因导致继续在计费,一直记到19小时37分钟,总金额为60元,我当即找到小电客服给出的答复是减免10元,说这个是他们最大的权限,我要求汇报给他们上级,要求能处理这个事情的工作人员来解决,但是小电客服答复是只能这个方案,我非常不认可这个方案,希望能够得到解决。
已退款
美团充电宝租赁问题
我在2024年4月27日在包头市九原区大学城商店租了一个充电宝 拿回宿舍用发现用不了 但是宿舍楼门已锁 4月28日早上归还
处理中
电饱饱计费问题
我用了一个多小时电饱饱,归还了,还在计算费用,,要我付149
处理中
怪兽充电租用充电宝扣费问题
我于2024年4月26日11点57分租用充电宝,并且在2024年4月26日13点30左右归还,但是归还时它并没有弹出,我以为已经归还完成了,但是他并没有立即扣费,而是一直在使用中的状态,直到今天早上才完成扣费,扣费60,我只使用了一个小时,找了商家协商,但是并没有效果,希望能够保障消费者的权益,我下次使用时一定注意!谢谢
处理中
美团充电宝恶意扣款问题
我于2024年4月21号11:24在乐购超市(达高路店)租借美团充电宝,至2024年4月21号14:00左右在市西路商业街归还,一段时间后手机上未显示归还成功,返回查看时,充电宝已不能拔出,以为已归还成功只是延迟扣款,后于2024年4月24号15:18提示扣款99元。希望予以退回恶意扣款费用
已完结
怪兽充电宝误还搜电设备
怪兽充电宝误还搜电设备,没有人工服务,没有明显指示标志,找不到联系方式,都是机器人回复,不解决问题
已完结
怪兽充电宝未停止计费
我于2024年4月20日晚上借了怪兽的充电宝至9.00到9.30之间在怪兽充电的小程序地图就按照地址去就近归还充电宝结果没有给我停止计费我当时就反馈了订单 也给我处理了暂时停止收费 后来显示我没归还继续扣费我完全不知情 在三天之后要扣除我99元 平台上显示我使用3天才归还,但是还充电宝第二天我就已经回到学校里我的学校是全封闭的完全没有出去结果现在跟我说3天后归还 扣我99 2月20号晚上我已归还 也告知平台平台也处理了但是2月24日莫名其妙扣我99 因为我在学校没手机所以支付宝没放钱 今天有手机了钱刚转进去半分钟不到就自动扣费 他侵犯了我合理的消费权 而且怪兽充电宝平台没有人工客服 反馈不搭理 我的诉求是退回99元 谢谢
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