与“街电收费问题”相关投诉
处理中
街电充电宝系统故障扣费不退款
充电宝归还时 充电宝系统卡了但他还扣我钱扣了我九94但商家不给处理,半天不打电话一直在那儿拖投诉也不给处理我归还的时候已经给他说左边第二个在同一个机台但他们查不到,还是不给我退钱
处理中
街电共享充电宝无法归还
我于2024年4月21号在北京王府世纪借了街电的共享充电宝,充了一会就没电了,并且找不到归还的地方,由于行程安排只能携带充电宝离开,找客服给出的归还地方都去了,但是没有归还处。找客服暂停计费,并自费寄回了充电宝,今天被扣了押金
处理中
街电恶意欺骗消费者
恶意欺骗消费者,把借用时间提前计算,把还机计算时间推后,以达到消费时间增加的丑恶嘴脸。非常无耻! 投诉至今,没有处理结果,非常缺德? 毫无道德可言。 实际使用时间不到一分钟,收费7.7元。要求十倍赔偿!
处理中
街电共享充电宝扣费未退款
我昨天晚上,街电共享充电宝扣了我99块钱,我今天没有收到任何退款,是上一个机主留下来的,我联系客服,就是没有任何给我退款
处理中
街电未退还已归还充电宝的费用
2022年七月21日,在美宜佳超市开发区店,借了一个街电的充电宝,因本人原因和派出所配合调查。直到八月底才出来,出来之后第一时间归还了充电宝,然后前段时间才看到这个99元的扣费,我认为我已经归还了充电宝,商家应该退款,找客服处理,客服一直搪塞找借口,一直问我在哪归还的,告之后却告诉我,没有查询到归还信息,请提供出凭证,并且我已经归还了要求退款99元
处理中
街电虚假定位导致浪费时间和费用
4月11日在杭州旅游时租用了街电的充电宝,归还时找了好几个街电小程序上的归还点,才发现都是还不了,次日再找才发现都是新街电归还点,找客服后给我提供了一个较远的位置,还说去试试,也就是说也不太确定;浪费我大量时间;于是客服提出也可以寄到他们总部,但是邮费需要自付,我不同意,就对我订单继续计费,计到99元后自动扣费;完全就是虚假定位让顾客买下他们已经淘汰的老款产品!投诉后也是极其敷衍不负责任的处理,4月12日开始投诉至今,拖拖拉拉耗着,还想让我付49.5的订单费用+自付邮费寄回他们的宝贝充电宝; 我的诉求是:1.整改小程序上的虚假标记;2.退还强制扣我的99元费用,并加上20元快递费,我可以寄回淘汰的充电宝;3.赔偿至少1000元,浪费掉的时间和精力
已完结
街电充电宝卡死无法取出需退款
2024年4月22日19:06:32 订单号34****77****21 在青岛市 崂山区中韩街道麦岛 可好超市 街电的充电宝还成怪兽了 两家公司充电桩相似 放进去卡的死死的 出不来 2边客服 互相推脱 而且客服提供的取出办法 没有用 两边客服说都说也没办法 就要扣钱 我弄了一个小时 也取不出来 扣了99元 我的诉求街电充电宝退款 希望给予解决
处理中
街电充电宝扣款未退,客服无回应
本人于2024年4月18日章丘大学城借款充电宝当天借当天还 但是街电充电宝在22日扣款99元 我给客服打电话反映说24小时给解决回电话 但是到现在没有一个客服给我打电话联系我 侵犯了我的权益 我的诉求是退款
处理中
街电充电宝扣款问题
本人于4月18日章丘大学城借款充电宝当天借当天还 但是街电充电宝在22日扣款99元 我给客服打电话反映说24小时给解决回电话 但是到现在没有一个客服给我打电话联系我
处理中
街电借充电宝扣款问题
本人于4月18日借款充电宝当天借当天还 订单显示为完成于22日扣款99元
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