今晚登陆cc****lk账号时显示账号被锁定，没有任何通知或原因！账号是用本人电话注册的，只用本人手机和平板电脑登陆过，没有任何分享或违规行为！公众号预留的客服电话是空号，登录不了账号根本找不到他们的客服，邮件申诉回复需要身份证复印件，无故索要收集用户隐私信息！

由于本人4月9号购买了飓风说的课程，后面不符合本人的需求，跟机构老师申请退款，机构本来本来同意，但是由于cc****lk的霸王条款课程不属于七天无理由退课的课程不给我退款，cc****lk平台让机构和我本人协商，由于机构老师真实到手才100来块钱而且还要要求帮他打广告才能返还这100块钱，本人作为消费者觉得太不公平了！！明明已经退出课程没有享受课程服务了，cc****lk摆明就是霸王条款，侵犯消费者的合法权益！！请严惩奸商！！给还消费者一个公道！cc****lk的官方客服电话也一直打不进，显示无此业务，这样的网络不是法外之地，还请严惩！！

给你们客服打电话不接，我的钱还给退不。我的钱您们还给退不。我点错了

cc****lk退课，客服联系不上电话打不通邮件没人回，我需要退课，课程质量不满意

2022年3月3日，我通过微信看到了《常识开天斧》的课拼团购买的链接，上面购买页面写的科技11次，人文9次，法律4次，地理1次。还写了“复习高效，时间不浪费”，我觉得还不错，立即下了订单拼团。但是当我点拼团之后进去看课程说明发现有44节课，并且每一节课时常均在两三个小时。我认为与我预期的25节课，高效时间不浪费严重不符。我便立即决定退款（当时未拼团成功，距离下单时间不超过10分钟）。我下载了CC****lk，想与客服沟通退款。客服给我的表示是在拼团状态，什么操作都不能聊。然后等我拼团成功之后，又告诉我保护知识产权不能退。后再也没有任何回应。我跟客服在平台沟通，客服不理我，把我从群里永久禁言。在微信上和客服沟通，客服也不做任何回应。我数次尝试与客服进行沟通，客服的态度都置之不理。我尝试投诉，机构给我打电话，说给我号码，让我去跟客服打电话沟通，我隔了时间，打了两个电话，客服都不接。我在“拼团”的阶段就已经想要退款，但是cc****lk界面没有这个退款这个操作选项支持我这么做，我加了机构提供的二维码，与客服进行沟通，第一时间下载软件在平台进行沟通，没有任何处理方式。

一开始没注意买的不是课是单纯的书籍，想着退了，结果差官方规则必须要老师同意退款才能退课。机构老师不让退，只让转让，就想着算了不退了。 但是之前为了想退课，把收件地址随便改的，退课无果后，改成正确的收货地址了。等着收货，结果他发的是错误的地址，物流信息显示异常，打快递客服电话，说是只能发件人才能修改收件地址，现在在购课(书籍)群里艾特老师，和私发他想解决改地址的这个事情，回了别人的消息，完全不管我的问题，私发消息也不回，不知道该怎么解决。

报名了商业插画课，先是提交了订单，然后我去付款3480元，付款成功后点进去订单详情显示已取消，也没有退款入口，欺骗消费者！还钱！我要投诉！

投诉老唐数学没有效果问题，我于2021年1月1号给孩子报了老唐数学，当时交了22000元，135高考直通班，但是老唐数学老师就是让孩子跟着视频看，几个月过去了，一点效果没有。我现在要求退费，但是老唐本人一直不给回复消息！所以我正式投诉老唐数学，希望能给我退学费。

希望cc****lk与授课教师协商，退还相应费用。 教师：大春 课程资料分析20****10班次

我于2019年12月22日晚22点37分 在CC****lk上购买了FI****LI英子 英子私教第四期 购买未注意看有提前签订合同，保密协议。买了以后商家说这个要提前签订保密协议的，否则当我是盗课处理。给我发了保密协议，因为我是工作室的，可能会把教程放给所有员工看，难免会有一些问题，所以没有同意签订保密协议。要求退款，FI****LI英子同意退款但是要求我必须签订保密协议，7天以后才能退款，然后把我跟他聊天记录发朋友圈说我是盗课的，同时FI****LI英子已撤销了课程。希望CC****lk可以退款给我。