2023年3月4日国华在线教育四川分公司的工作人员联系我填加了我的微信，给我推荐专升本自考，多次保证只要我考前一周看他们给的资料一定能拿证。学费要9980元。我增问过是否是报完名之后再缴费，这名工作人员说是，但是后面并没有按照她说的做，而是先诱导我缴费。合同不让提前看，理由是缴费后自动生成合同，他们有自己的缴费系统，但并非如此。我寻问过关于退费问题，绝口不提。 最终本人通过他们提供的未来芝士贷款app贷款7362元以及首付（微信支付）818元，共缴8180元培训费。3月6日，我反应过来自己被骗了，赶紧找他们退费，他们工作人员咬定不能退。后找律师打了这个工作人员电话，才告诉我申请退费的方法。这时我才发现他们的合同存在霸王条款，退费要扣除百分之八十的费用，损害了消费者的利益。之后跟国华负责退费的人员沟通，基本不接电话，也拒绝我方律师的沟通。至今未给开具发票或者收据。

2023年3月20日，我报名了国华在线教育自考本科，期间没进行过任何一天的授课，给我发学习账号，但我并没有登录使用，现在因为他们虚假宣传，诱导消费，诱导贷款。需要退款，但是国华教育先以已产生授课成本为由，要扣除40%的开课费用，10%的综合服务费，20%的违约金，我前期报名时支付698元人民币，后诱导我向小雨花贷款公司进行贷款入学。贷款6282后期分九期进行退款。而且还诈骗说有与海南师范大学有合作。而我通过相关咨询后，他这边早已在2022年6月份取消合作。而这边打着旗号使我以为是报考的海南师范大学，但却报考的是他们的一个教育机构。让他们进行一个退学退费一直在拖着并且还说撤不了档。我询问他们都是一个的推脱一个。所以希望这边能否查清给我一个回复。在3.20日报名之后，21提出退学退费，但一直拖着并推脱处理不了。是由一位助学老师对我进行的报名贷款助学。但是与她说，她一直说已经备案了撤不了档，当时也不知道要联系谁来办理，只有找她，但是她一直拖而且还不回复信息。直到后边我一直咨询才与我说班主任能处理，我便联系啦国华的班主任，她给我办理了退学申请，但是后边的退学退费又由其它人联系我，并且说扣费要扣百分之七十。六千多的学费扣除四千多，什么都没做却要扣除这么多钱。跟他们说报名费可以接受不退，贷款的金额得全额退至贷款机构。但是协商不了。当时想着实在不行就学啦，但他们存在虚假宣传，诱导学生贷款消费入学。28日晚八点跟他们说不退啦，而后九点多收到海南政府部门回电海师大在去年六月便与之解除合作协议。而国华在线教育利用与高校合作欺骗学生进行贷款入学消费。因此发起投诉。接着退学。

3月21日我从微信广告上看到学历提升的广告，联系了招生老师，招生老师以老生档案、限定名额、政策改革、扩招补录虚假宣传，还说考前也会有密训资料，100分的题目集训资料考点覆盖率在+80%-90%，刷刷题，通过考试是没有问题的。诱导报名，签订了电子合同，先交了524元，剩下的9956元办的信用卡分期，缴费之后未开发票。随后班主任联系了我，让下载国华APP，才知道他们是卖网课的培训机构，从班主任的聊天中也知道考前无任何资料和押题，所有资料全在APP上，然后其余的什么都不管了，问班主任关于考前资料的事，和招生老师说的完全不一样，根本就没有前期所宣传的考前资料，联系退费要让我出80%的手续费，不然就不退，我说第一次交的524元可以不要，因为总共36门课，目前已开两门课程，一门学了43%，一门学了7%，剩下的课程全部未学也没开给我，但机构咬定要扣取80%手续费，希望消费保合理维权，帮助退回学费，谢谢

2023年年初在自称宁夏考试院深圳国华在线教育合作驻点老师指引下，本人于2023年3月4日在深圳市国华在线教育平台办理所谓的国家助学资金支付模式，但经过了解实际为贷款分期，现因机构利用不正当的手段诱导本人办理高额贷款，涉嫌欺诈违规招生，导致本人无法正常入学学习，现申请退回全部费用专科加本科合计支付11960元，其中微信支付1196，其他为贷款分期

我本人于2022年6月30日于深圳国华教育科技有限公司报名提升学历的课程，在此期间该机构未能履行对我承诺的责任，没有通知我山西省恢复成考的时间。索取考试所需的材料是，就以一句都在app里，老师很忙推辞。负责自考的老师在索取材料时，则是回答没有这个。故我提出退费，机构退费标准是如坚持退学退费是需要扣除开课成本（百分之四十），综合服务管理费（百分之二十），违约金（百分之二十），可我只看了65%的成考课和4%的自考课，而且我退费的原因是他们违约了，我认为我是不需要承担违约金的且向机构索要收费明细无果。所以和机构售后协商未果。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

我于*2年11月30日在网上报考成人大专当时在网上了解的就在网上报名了交费共*0元，当时微信交了*元，剩于费用其办的分期，由于报名老师各种忽悠当时说考试 前有考前资料和押题，但要报名参加考试的时候又说没有考前资料和押题，我觉得不靠谱要求退费，处理退款 客服就找各种理由叉说有考前资料，叫班主任发，现在报名时问都已经过了。现在叫退款一直不给退费，客服 一直不搭理，请及时处理

本人3月13号在抖音刷到升学历的视频，于是留了电话，下午有人联系到我，我上班忙于是加了微信，晚上咨询了她，他就给我推荐了专业，还有现在国家的各种政策，说本地户口有一个政策就是可以先交一部分钱，剩下的可以办理分期没有利息，她先让我申请一下，结果我申请过了我跟她说，她视频电话打过来，就是各种诱导我，于是我按照他的操作全部完成了，先交了*，剩下的学费办理了6个月分期，事后经过本人多方面了解,发现深圳国华在线教育科技有限公司,存在市场营销虚假宣传！诱导培训贷！合同文字游戏欺骗手段！以及以各种隐藏问题！发现上当受骗后同天要求退款时，对方以各种方式对我洗脑推脱，不给予办理退款！

2023年3月20日，我报名了国华在线教育自考本科，期间没进行过任何一天的授课，给我发学习账号，但我并没有登录使用，我现在因为个人原因需要退款，但是国华教育先以已产生授课成本为由，要扣除我40%的开课费用，10%的综合服务费，20%的违约金，我前期报名时支付698元人民币，后诱导我向小雨花贷款公司进行贷款入学。贷款6282后期分九期进行退款。而且还诈骗说有与海南师范大学有合作。而我通过相关咨询后，他这边早已在2022年6月份取消合作。而这边打着旗号使我以为是报考的海南师范大学，但却报考的是他们的一个教育机构。让他们进行一个退学退费一直在拖着并且还说撤不了档。我询问他们都是一个的推脱一个。所以希望这边能否查清给我一个回复。

2023年3月20日中午报名成功，事后了解该公司有诱导贷款，不予退款等恶劣行为，3月21号要求退款，中途接到反馈电话以退学退档之后不能报任何院校和专业吓唬我，和肯定不能退费等理由劝退我不要退费继续学，3月22号还是不信任他们再次提出退费，他们又换了一个客服联系我，以合同威胁，但是这个合同在报名时没有明说是电子签生成的合同，不签看不见合同内容，还有他们机构还诱导贷款，说学费可以分期，实际就是贷款，前期没没有明说，事先根本不知情有贷款，说贷款不会影响征信，事后变卦，说不交钱是要上征信

我于2022年11月30日在网上报考成人大专当时在网上了解的就在网上报名了交费共3980元，当时微信交了199元，剩于费用其办的分期，由于报名老师各种忽悠当时说考试前有考前资料和押题，但要报名参加考试的时候又说没有考前资料和押题，我觉得不靠谱要求退费，处理退款客服就找各种理由又说有考前资料，叫班主任发，现在报名时间都已经过了。现在叫退款一直不给退费，客服一直不搭理，请及时处理