与“发货纠纷”相关投诉
处理中
拼多多中转仓私自拒收急用商品
在拼多多平台购买急用商品,商品页面写了全场包邮,商家也如约发货,结果被拼多多自己的中转仓在未告知我的情况下私自拒收我的急用商品
处理中
拼多多售后服务纠纷
我于2024年3月18日在拼多多新世纪玩具启航店话费138元购买了一辆儿童玩具丰田越野车,订单编号:24****18-05****92****62954,到货时就发现两个后轮是歪的,当时是中午赶着上班没有再仔细看。下午三岁孩子玩了不到几十分钟就说坏了,说是从沙发上掉下来就裂了。我回来看了一下发现这么贵的车是纸一样薄的塑料外壳。就申请就退货退款,平台也同意了,我就把车子寄就回去。没想到卖家不愿意退货退款只给维修。我也没什么意见,然后卖家要求我改申请,我已经按程序退货无法更改,卖家就态度不好,各种刁难!后来就说拒收了,在然后东西就不见了,也没回到我这来,我三次重新申请退货退款卖家均称东西已经退回,而平台的维权客服也缺乏工作经验和责任心,每次都支持卖家拒绝给我退款,也没有追踪服务到确认货品去向,我一再给客服留言,也一直无效,至今还是没有给我退款,也不知道货品去了哪里。我从未收到货物通知,查对卖家给的所谓韵单号码,也查无此件!
处理中
拼多多虚假宣传未发货,要求赔偿
我于2024年4月十一日在迩上服饰购买一件裙子,一直不发货,直到现在也没有发货,欺骗消费者,我的诉求是要求补偿,平台还自动给我退货退款,侵害了我的权益!要求赔偿并且处罚商家
处理中
抖音商城购买纯流量卡问题
我于2024年3月25日在抖音商城陆月店铺购买纯流量卡,按照商家要求实名激活充值办理套餐,一次性要充值89或99套餐,一开始套餐是9.9的300G类似这种,当月还没到期卡就没有信号,用不了,然后联系售后客服不处理,再去看套餐现在需要一次性购买半年,且卡你余额卡的死死的,最少得再充89或99才能足以购买,现在找运营商客服退余额直接不回复。我的诉求是退出余额。
处理中
京东商城北欧沃朗破壁机E4报警换货问题
我于2023.10.23日在京东平台购买的北欧沃朗破壁机买回来一直没有用,前两天拿出来一直E4报警,联系商家,商家同意换货,换回来的机器,破壁机与杯子不匹配无法使用,联系商家商家态度拖沓,于京东平台提起交易纠纷,商家只举证了送检商品检测报告,无法证明发给我的货货品质量问题,京东平台表示无法再进行退换,我的诉求是要么商家出邮费重新换新的,要么我退货退款,因为毕竟换货后的商品仍然无法使用是商家没有做好出厂商品检测导致,损失理应由商家承担
处理中
抖音商城售卖瑕疵蜜蜡纠纷
我与2024年4月23日19.52在抖音直播中买了全品蜜蜡,收到的是有瑕有问题的蜜蜡,商家不解决,平台也不解决,平台以商家为准。我的诉求是赔偿我瑕疵品的损失。而不是以瑕疵品卖给我。
处理中
淘宝虚假发货欺诈行为
我于2024年4月17日在淘宝平台“创想空间站”店铺买了2个恐龙气球,货款100元。卖家第一次虚假发货我向平台投诉成功,后卖家说补发,填了补发单号,但快递中途被卖家追回,我迟迟都没有收到货物,货款也被平台自动确认收货打到卖家账户,卖家多次虚假发货存在欺诈消费者行为,买家希望卖家履行买卖合同,交付商品!赔礼道歉!
处理中
淘宝网虚假发货问题
我于2024年4月19日在爱漂亮的美人鱼购买2024新款真皮百搭厚底华伦麦昆达古小白鞋女增高镭射黑尾休闲板鞋 出现虚假发货问题 侵害了消费权益 我的诉求是退货退款
处理中
淘宝商家虚假发货欺骗消费者
我于2024年,4月22日在淘宝App购买了一双鞋子价格为291.30元,有物流信息但是快递没有到我也没有看见快递 就直接被签收了,联系快递,经过快递核实发现这个根本没有快递,也就是说这个商家虚假发货了,这是去欺骗消费者的行为,在发现后我去找店铺的经营许可发现并没有,显示不需要 但是商家是买鞋就应该有效果的许可证,这样的情况下依然成功入驻到了淘宝 而且保证金也不总 ,一个店铺无照经营没有许可证又没有保证金还虚假发货,淘宝却是无动于衷,请问消费者的谁来保护
处理中
淘宝山地车虚假发货退款纠纷
我在淘宝体育山地车骑行够买了自行车,原先发了顺丰 快递,我跟商家联系已经退回,退回后商家拒绝退款并更换快递单号,我通过询问快递公司发现,快递单号是商家网上买的,而且发的压根跟我买的没关系,也不是我的收货地址并非我的收货信息,我要求还我一个公道,把钱退给我,处理商家
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