我于4月28日在去哪儿旅行App上抢票抢到05月1日 z238哈尔滨西到北京天津 硬座 金额：152.5元。然后我申请改签为5月2日 z238 哈尔滨西到天津硬座 金额：152.5元。改签未成功，我没有接到后台及短信任何形式的通知，导致5月1日的票未退票未乘坐，损失152.5元。 我反复查过自己的app和手机短信1号当天我未收到任何的未成功通知。联系去哪儿旅行App客服，给他们说明我的情况，结果他们极其不认真，不仅态度不认真，沟通内容更是令人咋舌。 电话中客服说她那边查询了后台，说我在申请改签之后并没有成功，到当天24点截止，他们给我提供系统在23：59：01就截止抢票了，但是并没有给我任何形式的告知。 说我应该自己盯着后台去看，还说他们不会去告诉我，只有成功了才会说，按照它的说法，我什么都不知道，她已经侵犯了我作为消费者的知情权，导致了我没有第一时间退票已经改签硬卧的机会，剥脱了我的选择权，在12306明确显示了票已售完，没有可能补到票了而去让我补，也没有告知我没有补成功导致我错过了第一时间的改签硬卧和退票的机会我要本人最多接收承担100，至少要退我60 我才会接受。

去哪儿旅行订的酒店，因为身体不适去不了了，与他们沟通，不给退说取消订单扣除全款，商家和酒店都在互相推，客服电话让我取消举报，要不就出事病单子，而我给他看了，他就说不达标，，意思就是让我死一下在告诉她，我精神心里上的问题就不是身体不适了嘛

本人于5月1日前订购了5月1日下午厦门的游船，5月1日上午，供应商联系我说，由于天气原因，游船无法开航让我尽快联系携程退款，我于5月1日当天中午找到携程客服联系退款事项，携程表示他会和供应商联系，当日下午，供应商再次告知我尽快退款（显然携程没与他取得联系），本人于5.1晚上，5.2上午和中午又三次与携程联系，携程皆表示还在核实，并表示有人与我反馈，但每次超过约定时间都没有反馈，还麻烦对携程戏弄消费者，在供应商已经直接与消费者联系告知消费者通过携程尽快退款的情况下，依然不退款的行为，进行处罚

因为不可抗力因素，没办法去，平台还是不给退。太黑心了吧，就想强买强卖欺诈消费者是吧。要求平台补偿一半房费拉倒了 根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。我订购酒店，未享受任何服务，还没开始消费，我有权提出退款，你们不能强制我们继续交易。不能强买强卖。 要求速度给个解决方案，我有权提出退款。我住都没住，你们不能强买强卖。 我希望平台尽快协助退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款"， 违反了契约自由精神与契约平等

在预定的航班由于不可抗力因素（天气原因）被取消或延误的情况下，我遭遇了不公正的待遇，这直接影响到了我的权益。 具体来说，我在飞猪通过康途国际航空代理商预订了机票。在航班取消之前，该代理商未能充分告知我，取消座位将导致我失去享受非自愿退票权益的资格。在代理商的引导下，我取消了座位，这在当时被告知是符合航空公司规定的正常流程。 然而，当航班因天气原因被取消或延误时，我被告知由于座位已被取消，我不再享有免费退改签的权益。这一情况显然是由于代理商的误导和信息不透明造成的，我对此感到非常失望和不满。 基于上述情况，我要求航空公司重新审视我的退改签请求，并考虑以下几点： 1. 代理商未能提供准确的政策信息，导致我做出了不符合航空公司退改签政策的决定。 2. 航班取消是由不可抗力因素导致的，根据常规的航空业实践，乘客应享有相应的退改签权益。 3. 我作为消费者，有权获得准确、透明的服务信息，以做出明智的决策。 因此，我恳请能够根据实际情况，为我提供一次免费退改签的机会，以纠正由于代理商的不当引导而造成的不便。

我定的5.2-5.4的民宿 因天气原因未能去秦皇岛 未入住我也提前沟通了 她同意了第二天又不同意 恶霸条款

我在4月23号预定了飞猪平台上的一件酒店（5月2-4号）），花费了546.23元，5月2号出现了突发情况，行程有变，想要取消订单并，发现不能取消，向平台发送了协商退款申请，被拒绝申请

我4.25在携程买了5.5郎溪到合肥的客运车票，现在因为时间原因退票，携程客服要求收取我15%的手续费，还说是车站收取，也就是在发车前五天不能原价返回我的钱，还要我贴15块钱，非常不合理，而且已经两天了还没有退款。

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我于2024年4月30号在美团平台购买衡山5.1号的门票（并未注意到门票有日期选择，我想购买5.2日），所以我实际并未消费，但今天早上我打开平台检查门票，显示已过期，在使用期内并未进行电话提醒和催促，且没有退款按钮，损害了我的经济权益，要求全额退款，投诉衡山景区和美团平台，五一涨价，宰客。