我在三福小程序买二件衣服和一个棉签，我拍衣服的时候看还有几件的库存，我就直接拍了，拍完我也看了一下发现还有库存，结果第二天给我发短信，我没有看到，第三天我就在小程序给客服发信息要求退款，退优惠券，结果给我说退不了什么的，我想着退不了那就不退了，我等有货给我发也没关系，结果直接给我退款哪一件没有库存的衣服

2022年12月12日，本人在广东三福服装有限公司（统一社会信用代码9144****07********7Y）旗下的，微信小程序，“三福优选”下单了商品，订单号为1H****************01。该订单由山东荷泽店负责打包发出。 2022年12月17日，本人到快递驿站取件，由于快递外包装过脏，遂在垃圾站前拆开外包装扔掉（全程皆有监控）。拆开外包装后，发现内部仅有一个包装袋。回家后，发现，该包裹，确实仅有一个内包装袋，且仅含有一件衣物。其中，本该出现的一件商品“卫衣冬季凯斯哈林联名印花翻领链条上衣女装45****26”，不翼而飞。 当日，本人立刻联系了客服反映情况，客服回复说，需要等待门店核实。 2022年12月29日，客服发回了一个像素模糊的监控视频，该视频只截取了一小部分，并没有清晰的展示该订单的打包全流程，以及对应的订单编号与快递号，打包流程非常不清晰，态度非常随意。从始至终，无法证明该包裹是否是送到本人手上的包裹！ 该公司，该消费平台，一而再再而三地拖延时间，没有积极回应处理本人的问题。更试图逃避问题，以模糊不清的监控画面，欺骗消费者。 本人身心俱疲，已经对该公司，该消费平台失去了基本的信任，在此，希望其能正面、积极地退还本人支付的商品金额！处理包裹少件/漏件的问题！立即退还本人支付的商品金额！

我在三福上面买了九盒面膜，我当时买的时候其中六盒是一个优惠价，六盒99块，然后当时看的时候有三个不同功效的，一种有两盒，一种有四盒，还有一种库存充足。还有三盒是三盒99块，全部库存充足。结果下单之后，只给我发了六盒。三盒99的全发货了。但是那六盒99的只给我发了三盒。表面剩两盒和四盒的都只给我发了1盒。并且一个订单还给我分了三个快递发。然后客服过两天给我发信息说库存不足。我真的很纳闷，既然不足就别标那么多啊，有多少标多少，现在这不是欺骗消费者吗，最后的处理方式就是让消费者退款。给我个电话根本就打不通。我作为消费者，我需要的是面膜，我原本想买的也是面膜，而不是我买完之后随便来条信息就让我退款。

下单后到现在9天了，一直没有更新物流，打客服电话没有接，人工客服不解决任何问题，发起退款申请，也没有人处理，目前没有拿到货，也不给退钱，

我在三福线上商城买了东西然后电话填错了没有收到货就发回去了，我就选择了退货重新买，但这都已经八天了还没有给我退款，并且我都没有点收货自动就给我收了

三福微信商城购买的衣服，收到后发现有质量问题，然后当时是有退换货的选项的，我提交了退货申请后，显示“待审核”，过来了几分钟之后，我点进去就发现变成了“确认收货”，现在无法退货了。

商品收到裤脚发霉，和同款同尺码比较裤腿长度差了一大截，申请换货，寄回商品到货后一直未发出，咨询客服一直用话术敷衍，服务态度极差，对待自家产品质量问题处理售后不积极

从淘宝的三福服饰官方旗舰店下单后，不发货，客服说库存不足，让等待补货或者申请退款，我要求等待补货，但是客服说近期不补货，欺骗消费者，强制让消费者退款，让消费者错失618活动期间订立其他交易合同的机会。 诉求：按订单补货发货

本人2022年4月9日在三福百货（线上）购买商品，迟迟未发货且客服不回答问题，敷衍了事。客服还让本人重新下单，说是发货更快。重新下单之后，也并未发货。本人将原订单退单后，该三福百货的审核结果竟是“待退货”，可我本人自从2022年4月9日购买商品以来，商品物流一直尚未更新，直到今日从未收到货。

我看到有库存，我才选择换货的，店家收的我退回的衣服，也确认了收到货，我要换的衣服，店家只给了物流单号，确一直没有物流信息，联系店家，才说没货，这不是欺骗人吗？现在店家要求我退款，可是我要换货的，要不然我自己出的运费不是白出了吗？