首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“T3出行账号纠纷”相关投诉
已改善服务
投诉T3出行处理时效慢
本来我们预约的下午两点二十的车,和司机也约定好了,他说时间可以,然后在我们2点20出来的时候,我们给他打电话,他完全不接,然后私自取消了我们的订单,导致我赶不上3点08的高铁,最后没有回去的车票,绕远花了好多钱,耽误了好多时间,导致我们不仅打不到车,而且买不到回去的高铁票,也一直得不到t3的回应
已完结
投诉T3出行账号纠纷
我之前使用过199****6752的电话号码,注销后账号其他人使用,打车费用一直扣的我的,我希望平台退款
已完结
投诉T3出行深夜服务不公平,要求改善服务
上次我去我几个朋友是聋人用T3平台 还有他自己带车 可以深夜服务卡跑车了 对我不公平为什么
已解释
无缘无故停止我深夜服务卡,说背景审查不合格。
我是一名T3聋人网约车司机,我有网约车资格证,我的车也是营运车辆,在合法合规的情况下被t3 公司把账号正常了,导致我账号无法深夜服务卡上线,多次和客服联系,也没有给处理解决,一直在推脱,说是因为背景调查有问题,然后我提供了无犯罪记录,还是没有给我解封,我想知道t3 公司到底能不能处理这个事,我们是要养家糊口的,你这么一能我都干不了活了,不管司机们的死活,你们想怎么样就怎么样吗?还有法律法规吗?我拿着当地公安提供的无犯罪记录,你告诉我说不好用,那我请问你我应该拿着什么材料?
已解释
平台随意取消订单
我是一名出租车司机,因为在偏僻的地方没有人打出租车就会打开网约车平台app进行接网约车单子。昨天晚上8点26分左右,当时我在金茂湾(北门)时T3出行app给我指派了一个从世茂国风(西门)西侧到安徽文达信息工程学院的网约车单子,于是我就开车从金茂湾(北门)开车到世茂国风(西门)接乘客,我当时已经开到世茂国风(西门)时乘客也已经上车突然T3出行app直接换了一个网约车接了这个乘客,当时我和乘客都懵了。然后乘客就从车上拿着行李下车去等另外改派的网约车。
已解释
投诉T3出行处理时效慢
投诉T3出行平台监管不力,推卸责任! 本人于2022年2月21日14:35分在T3出行APP打车回家,手机遗落车后座,发现到打电话关机相隔半小时左右,当天已报警,由于车内无监控,平台提供不出监控录像,司机说没看到,乘客说看到司机拿了!因此没有确凿证据!我的手机无法找回! 作为网约车,没有安装监控,存在极大的安全隐患,若发生的是犯罪行为,根本没有证据! T3出行给我回复说该车为加盟私家车,没要求安装监控,但我作为乘客,在APP下单,难道还要区分自营还是私家,是否有监控再上车?! T3平台一直让我报警,我已报警过,但是他们又提供不出证据,只知道推卸责任!要求T3平台寻回本人手机,若寻不回,赔偿本人手机2313.9元!
已解释
T3出行推卸责任,乘客手机遗失赔偿要求
投诉T3出行平台监管不力,推卸责任! 本人于2022年2月21日14:35分在T3出行APP打车回家,手机遗落车后座,发现到打电话关机相隔半小时左右,当天已报警,但由于车内无监控,平台提供不出监控录像,司机说没看到,乘客说看到司机拿了!因此没有确凿证据!我的手机无法找回!作为网约车,没有安装监控,存在极大的安全隐患,若发生的是犯罪行为,同样没有证据!T3出行给我回复说该车为加盟私家车,没要求安装监控,但我作为乘客,在APP下单,还要区分自营还是私家,是否有监控再上车吗?!T3平台与我沟通一直让我报警,我说我报警过了,但是他们又提供不出证据给警方,推诿扯皮,明显存在推卸责任!T3出行意思是没监控,他们也没办法,作为失主,只能自认倒霉!给我100打车优惠券!我不接受!现在要求T3平台寻回本人手机,若寻不回,赔偿本人手机2313元!
已解释
投诉T3出行账号纠纷
乘坐T3出行网约车,下车后5分钟内发现手机遗失,打电话给司机希望他送回(当时司机未接送下一个乘客,因为电话里司机还下车去后座查看),司机叫我加他微信,给他打200块,他再考虑空闲时间归还手机。 我方觉得这个行为很不合理,因此拒绝,要求一手交钱一手交货。拒绝后司机一直拒听电话,我方报警后他也一直拒接警方电话。 投诉平台超过36小时后,平台才反馈说打通司机电话,并表示司机现在开口要300块才愿意归还手机。 1、本人觉得平台响应速度太慢,以致于错过最佳追回手机的时间。 2、司机坐地起价,不止赚车费,更是赚乘客丢失物品后的勒索费,素质太差,性质恶劣。 3、平台招募的部分司机人品不佳,出事应该协助乘客追回。可以支付合理的感谢费,但绝不助长这种勒索的嚣张气焰 诉求:冻结司机平台账户资金,禁止司机接单,让司机主动联系平台与乘客对接协商,归还手机。
已解释
我需要一个合理接解释,我需要投诉这个平台的不规范使用,
说我的手机号在2021年有一笔费用没有结算,但是我的手机号2022年的时候才办的,说我多次提醒没有付款,我说不是我打的车为什么让我付款,我让调查一下,一直威胁我说不交被拉入黑名单
已赔偿
地图绕路,导致我们高铁误点
我们在5:20在曼栖酒店打车,5:24有车接,然后车导航,直接给车倒到了人行道一直绕路,我们6:00的高铁票,因为平台的地图一直绕路,一直找不到正确的入口,导致我们没有赶上高铁,而我们现在回家必须要买一等座才有票,二等座的票已经全部售罄
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
126.64
亿元
我要投诉
累计服务用户
1728
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
苏泊尔洗地机质量问题退货退款
处理中
航班管家机票价格欺诈引发消费者投诉
处理中
Agoda扣款失败需全额退款
处理中
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
处理中
花城农夫榴莲质量差,拒绝售后
处理中
大鲸洗忽略丢失衣物责任
处理中
晋城市兴业银行私募基金虚假宣传导致亏损15万
处理中
雷克萨斯更换电瓶收费过高
处理中
投诉真情优恋信息技术咨询(天津)有限公司虚假销售欺诈
处理中
荣耀商城售后服务问题
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号