米家电饭煲C1质量极差。不给维修 米家C1电饭煲煮饭夹生，售后不给维修。只给出 高价换新一种方案。极不合理。严重侵害消费者 权益

购买的小米扫地机器人，一次没正常用过，一直显示清洗盘水位过高，来过两次维修人员，关键是一看就不是专业的，啥都不懂，也没给修好，说要返场换货，也没人来取，说要自己寄回去，由于机器已经安装了自动上下水装置，我不会拆掉，所以就不会邮寄，然后售后就不管了，说必须要收钱去拆除！

米家C1电饭煲煮饭夹生，售后不给维修。只给出高价换新一种方案。极不合理。严重侵害消费者权益

表带并没有任何问题（所以不符合客服说的情况）真正有问题的是接口处原件松 ，所以这是在一年保修期内的项目 ，线下试装了其他表带还是松，希望收购维修部承认问题所在，不要逃避责任。

米家电饭煲C1质量极差。煮饭没几分钟就跳保 温。煮不熟饭。售后不给维修，只给八折高价保 外换新这一种选择，就是要嘛让我放弃售后，要 嘛花八折再买那个新电饭煲。因质量太差我不愿 购买，售后不给解决问题。

米家电饭煲C1质量极差。煮饭没几分钟就跳保 温。煮不熟饭。售后不给维修，只给八折高价保 外换新这一种选择，就是要嘛让我放弃售后，要 嘛花八折再买那个新电饭煲。因质量太差我不愿 购买，售后不给解决问题。

小米净水器去年6月购买，两个滤芯都还有60%，现在有臭鸡蛋味，售后不专业，上门查看说是有味道，让自己更换滤芯。滤芯才没用多久，就有味道，不是质量问题吗？再次打电话也没有解决办法！

小米的防缠绕扫地机因为尘盒无法完全合上，以及边刷无法完全用螺丝锁定等质量问题，扫地机从5月9日开始申请售后且顺丰快递到小米的官方售后维修点，物流信息显示5月10号已经签收了并且已经分配了工程师进行检测维修。从5月13日开始我多次寻找小米APP的在线客服进行沟通跟进，多次沟通跟进后小米官方一直不能给明确的答复，也一直说会让维修点尽快给我电话与我联系，但是从头到尾维修点也没与我沟通。直到5月16日小米官方客服致电给我，说已经跟售后维修点沟通好，5月19日会跟我联系并且会给我快递回扫地机给我。可是到了今天5月20日，也没有任何人与我沟通，并且服务工单上面也并没显示维修完成以及给我快递的信息。对于小米官方维修点的这种怠慢态度表示十分生气。 作为一名米粉，购买过几十个小米的产品，第一次使用售后维修服务，从没想过小米的售后服务是如此的差劲。并且我购买的这款是小米新款的防缠绕扫地机，却发现至今都无法购买耗材，此问题也多次跟小米官方客服沟通。一个需要耗材的产品，缺全网都没有耗材购买。这是收割韭菜吗？是扫地机使用半年后只能丢掉吗？ 售后服务单：AS************53

京东购入一智能门锁，反反复复找人维修，修的人说锁没问题，我家门有问题，既然推拉式的容易把门框推坏，为什么其他产品就不会，就你们家小米的会？我早就知道小米质量不好，买了维修险，这下倒是好了，不用维修，直接怪我家门上，我说能不能补差价，你给我换一个按压式锁，也说不行，你能懂两年坏了一年半的心情吗？另外这个锁是2020装上的，找京东让我找小米，找小米让我找京东。我直接两边都投诉。狗都不买小米

小米公司推送的路由器升级包存在缺陷用户体验的东西。昨天升级完显示路由器现在是亮黄灯，上不去网，已经有大批用户，也是同样的状况。这样的情况应该小米官方给个说法，为什么更新完小米路由器它就变成了砖？更新完就已经变成了砖也用不了，我现在也耽误我很多事儿。我希望小米官方能给我一个说法，也尽快给我一个解释，为什么用户更新官方推送的安装包小米路由器它就坏了呢？