1 之前在月满馨安月子中心消费，消费后并不满意。为了避免骚扰，用朋友的大众点评号，比较模糊的点评了一下。按照规定上传了打马赛克的消费凭证（但是编号忘记马赛克了） 2 月子中心的人精准地找到了我，说掌握了后台的证据，要求我删评，并给我发律师函。我。。？？？大众点评收了钱就泄露我的消费凭证？？？然后消费者就要被威胁和骚扰？？？那你这个平台收钱就卖消费者隐私，评价还有啥可信度？？ 月子中心也像黑社会一样，不停打骚扰电话，还要上我家门来，就离谱吧，本来就是为了避免骚扰，结果还被平台卖信息

大众点评售苏州高新区长江湾商场长江湾影城电影票，网购票后，前去观看发现商场关门整修，影院关门。网上退票界面无法退票，投诉电话打不通，明显的欺诈消费者

大众点评外卖平台买大润发超市物品，价格比实付价格高了接近40%，网上支付851.58，超市小票实付才610.5

大众点评审核后台里包庇商户成都市厌渍精洗奢护馆（财富领地店）其商户的营业资格证上地址与实际地址不符，设施设备不完善不合格等现象，造成顾客干洗物品损坏，并不赔偿，且恶意调查顾客的工作单位造成影响。后投诉大众点评，要其说法，大众点评客服回电，不予告知店铺审核标准，现投诉大众点评不作为的问题，逃避事实，让这样的无证经营店铺继续存在问题经营，轻视消费者权益！无视人权利益！

美团点评后台帮忙客户申请退款，经协商商家客户一致同意删评价退款，最终商家款退了，客户评价没删，在商家无法跟客户取得直接联系的时候，美团点评后台不尽客服职责，不帮忙履行商家与客户之间的约定，不找客户删评价。在商家几近挫折自己与客户联系上，客户也同意删评价，但是因为自己换了手机号删不了评价的时候，美团点评后台也不帮忙删评价，每天都是推卸拖延，各种要求，商家竭力配合，却得不到结果

大众点评免费试一直强调规则是：多报名，多评价，写对用户有利评价以提高中奖率！ 事实上：抽奖过程无规则，无原则，2021年前后已给大众点评推荐新用户10个左右，但是每个月新人中奖率高，评价率低，有的用户未评价，评价记流水帐可中奖，有的用户优质评价，认真对待迟迟不中奖，有的用户30天内可中奖高达3次，价格均在400以上（评价内容数量无明显优势），有的用户中奖率低，多在100左右（认真评价，优质评价，级别均在lv6以上），怀疑大众点评为了维护新用户而苛待老用户，中奖规律违背原则，违反规则，望整改给予新老客户一个公正对待！

2021年5月5日同行在我三亚巴黎印象婚纱旅拍有限公司的大众点评门店进行恶意差评，我司进行申诉，大众点评客服第一次反馈账号异常把差评给屏蔽了，后来又莫名出现，我司多次找大众点评申诉，大众点评不予理睬，我司已回访所有客户，都没有对我们服务有不满意的地方，而且表示没有给过差评，所以希望贵平台能给予帮助，因为此差评已经有一个多月了，间接给我司带来损失近20万。如果真是我们公司客户希望大众点评给出示证据，并不一定是透露客户信息，而是能证明在我家消费的证据。

本人正当要求该平台客服出具扣分相关事实证据诉求，声明侵犯公众的知情权这是法律所不允许的。 今年三月份，我去银泰剪头发，前几天恶意给我帐号降级，有团购消费记录，到店记录，根本没有用，一直说我刷好评，让他们拿出来证据，又讲涉及商业机密，推托扯皮，明明都是花过钱了啊，冤枉用户收好处，才给好评，来回火车票，我都可以拿出来，怎么叫受利益影响。模糊的概念，大数据只能线索，不能成为现实证据，靠推定有罪，法律禁止的，恶意给用户降级，毫无证据，拒不提供判定依据，，无缘无故给我处罚 拿不出证据，冤枉毁名誉，诬赖我，公众有知情权，网络不是法外之地，我的诉求点评提供处罚依据，有一个合理的解释，让我口服，撒销本人帐户伤害

1－拒绝理由对菜品的描述过少，但规则里没有量化了要放几个菜品，对菜品描述要多少字，咖啡奶茶都属于美食品类，如果量化需要买多少杯，达到平台要求，对一个菜品描述不够，但申请成功的红v就只有一杯咖啡，就一句话然后转镜头了，她们就可以申请成功，所以规则如何判定这些人是可以的？设置了规则，却找各种理由不按规则评判，鸡蛋里挑骨头(请看第二条) 2－第2次申请告诉我不通过的笔记条数，不通过的原因是哪些，然后其他是否通过的，历史反馈记录里有，所以第2次通过的笔记到第3次审核同样的内容就不通过，她们是按照什么规则评定？这个规则为什么在第2次就通过(人工审核的主观性？说你对就对，说你不对就 3－对于红v除了普通条件账号，还有一批目标群体就是知名明星等，有理由相信该平台为了让这些大号顺利入驻点评美团，成为推广渠道，牺牲类似我们的小群体，所以找各种理由无法通过！像我这种小用户但又符合所有条件的账号，专门设置了人工审核这一关来直接打击我，不让我审核通过，目的就是为了红v的稀缺性，吸引第3类群体入驻！ 4－第二次被审核不通过得到的答复是某5条内容不合格，第三次被审核不通过得到答复是某5条内容不合格，然而其中4条是在第2次的审核中通过的内容，投诉这个漏洞后，找了新理由说这5条不合格只是给我的例子，反馈记录中有详细的时间节点可以证明审核不通过的反馈中并没有说明这些是例子 5－因为申请点评红v需要需要素材，素材只能自己花钱消费，平台的一项诚信分现在弄得大家人心惶惶，想要评价尽可能在点评上消费后评价，所以第2个目的，也是有理由相信平台为了提升流水，一直审核不通过就一直写，一直写就要一直找素材，一直找素材就要一直消费，一直消费平台就会有抽点！

用“大众点评”挑选饭店时，看到一家评价极高的饭店，所以就去了那家用餐，结束后用餐体验很糟糕，给差评后竟然还联系水军在评论区污蔑我。仔细翻看评论后发现大部分是商家刷的，并且平台三番五次地也判定为是刷的好评。但是平台说处罚仅仅是“扣信用分”，不会公示。不公示的处罚，不给消费者提醒的处罚，消费者看不到的实施情况算作“处罚”吗？其他消费者在“大众点评”上看不到这个商家一直存在刷好评的情况还会上当一样去这个饭店吃饭。在 12月3日投诉部门值班领导回复说三天内会商讨出结果后截止到12月7日再无任何消息