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淘宝天猫JADU捷渡官方旗舰店行车记录仪货不对版
我于2024年4月23日,在淘宝天猫JADU捷渡官方旗舰店购买了一款行车记录仪。商家不对版,不明显标注产品具体情况。商品主图以及我实际下单商品的图片与我实际收到的货物不符。因商品需要到实体店安装,我用了一下午的时间,且花费70元工时费将记录仪安装好后,发现货不对版第一时间联系商家解决,一直未得到妥善解决。商家一直推卸责任,商家表明,要换成我下单图片的那款需要补差价,商家要求退货退款,因为货不对版,安装费用我自行承担不能接受。商品图片,及天猫设置均存在故意欺骗消费者的行为。要求商家换货(不补差价),或者赔偿我双倍工时费(我退货退款)以及要求商家赔偿。