与“淘宝网货不对版”相关投诉
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淘工厂旗舰店售假凯格尔训练器,虚假宣传欺骗消费者
投诉举报淘宝网(淘工厂旗舰店):本人于2024年4月27日在淘工厂购买凯格尔训练器智能计数款高级灰,7/25KG阻力值款,收到货发现是假冒商品,与商家广告宣传不符,与卖家多次协商未果,本人诉求如下:商家虚假广告宣传,以假冒商品充当实物商品发货,多次于商家协商未果,严重侵犯了消费者权益,买家要求商家假一赔三,撤除虚假广告宣传,以免在误导消费者,侵犯消费者合法权益!备注(下面图2图3是商家发出的假冒商品,图4是商家的广告宣传商品)发货商品与宣传不符。
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淘宝商家售假新西兰黄金奇异果
本人于2024年4月27日,于淘宝平台购买了"苏果百汇新鲜速发"商家的新西兰进口佳沛黄金奇异果,30枚规格。 收到货发现品种根本不是新西兰进口黄金奇异果,果小且不新鲜,品种、质量、商标甚至外包装都跟新西兰佳沛没有一丝一毫的关系,商家知假买假,以次充好,虚假宣传,误导消费者下单,存在严重欺骗消费者的行为。故此主张退一赔三,不足五百按五百赔偿。
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淘宝网的店铺商家言语辱骂
经过就是商品货不对板,然后商家辱骂,放肆在骂人,我已在淘宝举报但是没答复,作为消费者我有权维护我自己权益,不能活该被这种商家辱骂
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淘宝商家拖欠搬家司机货款
我于2024.3.31号在淘宝一家叫做:途途搬家的店铺,下单了搬家服务,当天搬家顺利进行,后续搬家公司一直不给帮我拉货的司机结款,司机联系不上商家,知道我家地址,一直联系我们,商家客服刚开始也回复我的信息,后期已读不再回信息,联系淘宝官方客服说是四月底给司机结,现在也是不解决,商家不仅没有任何损失和惩处,我作为消费者反而收到各种困扰,我这边费用已经结清了,但是司机只能求助我们让我们去联系商家,商家也不回复 一直在拖延时间并没有解决
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淘宝天猫JADU捷渡官方旗舰店行车记录仪货不对版
我于2024年4月23日,在淘宝天猫JADU捷渡官方旗舰店购买了一款行车记录仪。商家不对版,不明显标注产品具体情况。商品主图以及我实际下单商品的图片与我实际收到的货物不符。因商品需要到实体店安装,我用了一下午的时间,且花费70元工时费将记录仪安装好后,发现货不对版第一时间联系商家解决,一直未得到妥善解决。商家一直推卸责任,商家表明,要换成我下单图片的那款需要补差价,商家要求退货退款,因为货不对版,安装费用我自行承担不能接受。商品图片,及天猫设置均存在故意欺骗消费者的行为。要求商家换货(不补差价),或者赔偿我双倍工时费(我退货退款)以及要求商家赔偿。
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淘宝售后服务问题
我于2024年4月11日在淘宝网电商平台刹那数码购买三星S2****ra港版手机,出现货不对板问题,侵害了消费者我的权益,我的诉求是退货退款。淘宝卖家私自给我换货,现在淘宝小二无法正常维权,淘宝卖家只需要不接受退货退款,如果是退货退款也需要折旧费算到消费者头上,明明是淘宝卖家欺骗消费者为什么要消费来买单淘宝卖家的错误。
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淘宝店货不对版,拒绝退款
我于2024年4月25日深夜在淘宝店—瑞昌源珍珠强烈灯光下挑选了一串深灰色的ks珠串,但是收到货与我在直播间挑选的颜色完全不一样,是一条浅银蓝色,颜色出入太大,货不对版,与店家沟通退款,店家以定制款为由拒绝退款,我提供了真实的实物照片,但是淘宝店小二虽然也确定两串珠子确实颜色不一样,但是淘宝有规则,定制款,不支持退货,
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淘宝特卖工厂欺诈行为,赔偿退货退款
在淘宝里面的淘工厂·天天特卖工厂购买了一个牛仔裤 于2024年4月28日签收 拿回来以后看到里面有两个合格证 但是两个合格证都和商品描述的不一样 品牌不一样 面料也不一样 根据买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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投诉淘宝网假冒/二手商品
我于2024年4月23号在淘宝购买了一款名为贝亲PPSU彩绘奶瓶宽口径自然实感第3代的产品,收到货后经过比对,发现明显为假冒伪劣产品,后面找商家理论,商家回复我:几十块的东西不能和上百的比(默认为假冒品)消息后面撤回去了,但是我看到了。此商家仍在售卖假冒奶瓶,坑骗消费者毒害婴儿,要求该店罚款赔款关闭店铺,避免继续兜售假冒伪劣奶瓶。
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淘宝发错货且缺货,售后服务不给换货只能退款
我于2024年4月24日在当当网官方旗舰店购买的考研英语黄皮书圆梦版【零基础】图书,在27日收到货后发现发错货,拿到的是【过六级版】,除此之外不仅发错货还缺货,这个这样的情况已经有很多消费者反映了,但是售后客服一直在回复牛头不对马嘴打太极,不给换货只能退货退款,消费者原本用优惠券买的价格直接作废,只能重新购买。28日向淘宝官方客服申诉到换货渠道,提交第二天当当拒绝换货证据不能证明错货,并要求只能退货退款。当当搞促销活动然后又欺骗消费者,发货货不对版,还不能换货,把消费者正当权益不放在眼里,希望有关部门可以介入完成错误商品的换货维护消费者权益。
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