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与“”相关投诉
已完结
小米手机两分钟的检测 没有任何意义 就凭两分钟联网就定义手机没问题 显示对比明显看不到 恶意拒绝三包
我有录音 售后表示无法验机 只能检测系统 系统没问题 其他问题无法出报告 相当于是做个样子给我看 连接搞了个软件自测 以售后结果为准 显示明显差异不看 不承认问题 拒绝三包 售后人员态度恶劣
已完结
vivo手机内置音乐程序以不正当手段诱导消费者购买付费会员
vivo手机内置音乐软件(i音乐)存在侵犯消费者权力,诱导消费者购买付费会员行为。用户在软件内将下载在手机本地的音乐另存为歌单后,一是播放歌单时软件会未经用户同意将本地音乐更换为非本地其他版本(同一歌曲其他版本),侵犯用户听本地音乐权力;二是软件持续提示诱导消费者付费购买vip才能听本地已有的歌曲,否则只能试听,对歌曲已下载在本地、并由本地歌曲另存歌单的事实视而不见。
已赔偿
投诉京东康佳供应商,说好的补偿京东E卡,绑定时显示已被绑定,不给解决
在京东康佳供应商买的冰箱,有几处掉漆,客服说补偿的京东E卡绑定不了,一直显示已被其他账号绑定,然后联系客服一直不给解决,一直让我联系京东客服,然后京东客服让我联系卖家,就这样一直不解决问题
已完结
小米11u拒收维修,售后态度不好,推卸责任。
小米本身产品问题小米11u Wi-Fi 打不开,第一次寄过去说要换主板寄回来备份数据,第一次收货已清楚手机屏幕破损。第二次2月18日寄过去因我本人在忙没接到维修中心收货的电话而拒收,现在已经2月21日,也不签收快递不维修,也不给我寄回来,打电话全都没人接,售后客服踢皮球,三天投诉无果。
已完结
一汽大众石家庄无极4S店坑人,说瞎话,交定金不退了,忽悠我买车,卖的还责贵,后续也很麻烦,
买了后期很麻烦,说好的分期,还让提前还款,给我造成很大的损失和麻烦
已完结
百邦售后客服人员的言语攻击及推搡
本人于2月14日,线下购买一部苹果手表Apple Wa********ra,费用6299,随后立马通过苹果官方客服,购买了ac+服务798元。在14日当晚发现手表按键有拧不动现象,没有持续关注,于次日15日清晨故障再次浮现,到15日中午已有四次左右故障复现。联系苹果官方客服,预约了售后,预约了位于青海省西宁市城西区西关大街纺织品五楼百邦苹果门店。到店后,前后三次有人插队,在我提出,质疑后,百邦工作人员也没有明确一个服务态度或置之不理。再次提出质疑后,工作人员与我有分歧后,三人将我推搡之门外。立即联系苹果官方客服,调了当时监控视频,证实了我受到不平等待遇、人生攻击以及一个消费者维权问题。青海省西宁市仅有两到三家售后,且该门店,人流量较多,工作人员因此也很猖狂,既然有推操消费者行为,也一定做好了赔偿的准备。直至今日21日,百邦公司并未对我做出任何赔偿。
已完结
小米13前置发红,后置发黄,卡顿掉帧,退换货三包期内,不承认问题,不退换机
非明亮光线下前置发红严重,后置发黄,线下以及不同品牌相同品牌之间都有对比,环境光稍暗,发红异常明显,手机经常卡顿,掉帧,有视频图片等相关证明,小米以系统没有问题为理由拒绝退换货,中途来回几天联系客服,每24小时联系一次传话不解决问题拖时间,线下售后服务人员态度敷衍,不解决问题
已付费维修
小米折叠屏维修问题
我在22年11月份买了一款小米折叠屏手机,这手机买了不到一年,出现了很多问题,而且进行了内屏维修,而且各种维修,这手机出现各种毛病,现在这手机完全使用不了,没有声音,没有无线网,什么都没有,连续关机,联系客服,客服让我付费维修
已完结
闪修侠误导消费者服务不作为,要求维修到位
2月19日,下单闪修侠外屏维修上门,晚10点服务结束,晚上发现颜色不对,以为是灯光原因。2月20日发现手机颜色与原来色差差距较大,先与维修员沟通,维修员表示,他们维修是只能整个合成板更换,连原装的内屏也要换走导致颜色,色差很大,并提到如果只换外屏是一个玻璃构成是非常便宜的这个599的收费是在于你换了一个合成板,然后内屏闪修侠是要回收折价。后沟通提出两个方案第一个我再交100块钱,他把原来的我的那外屏组装好那100块钱作为他的服务费外屏也不维修,原来的钱退回。方案二我交100块钱,他把这个屏拿去工厂里用原装的屏在维修,现在的组装屏要回收。无法接受,因为他们的原因,消费者承担损失。我拨打总客服电话申请协调沟通,没有任何结果,所以我现在要投诉第一个是闪修侠整体的设置没有提前沟通,这个是内外屏一起换的,并且没有提前告知颜色,色差会差距如此之大第二个,我要投诉闪修侠的客服没能解决任何的问题,只是拖延
已免费维修
苏伯尔油烟机坏了无售后,申报了多次无人过来维修
苏伯尔油烟机坏了无售后,购买时说整机保修五年,电机终身保修,三年后说我过保了,不给免费维修
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