中国移动乱扣流量费及套餐纠纷

网友保保_Xx2v6YvB

处理中

这七八个月来 都是乱扣费 尤其是流量 每个月都消费将*500元 流量超出几百块 用超流量50 100也没有客服打电话告知 并强制扣除费用 变相逼迫我消费流量费,每个月套餐也是将*300 打电话过去客服说是套餐两年才到合约当时也是没有说清楚 并帮我办理了这套餐 也没有告知 我现在的要求是 要求退半年的流量扣费,还有更换套餐。

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