联通套餐资费不明乱扣费

网友保保_8ee7ORA6 2025-12-04

审核中

我也不清楚每个月莫名其妙扣我钱，我以前39块钱套餐是扣的钱比套餐还多然后下到8块钱的套餐现在应该改付八块钱对，现在一个月没付钱50块钱欠费了都，，还开了一个20块钱30G套餐了不知道怎么开通的业务

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 11:29:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 10:50:29

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐费用减免

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100070379

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