投诉倍思京东自营旗舰店蓝牙耳机连接不上了因丢失一只就拒绝给我解决质量问题

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倍思京东自营旗舰店耳机连不上了因丢失一只就拒绝给我解决问题 投诉倍思京东自营旗舰店E3蓝牙耳机质量问题请求换货或退款两个月前我在倍思京东自营旗舰店购买蓝牙耳机今天发现耳机连不上了尝试客服给的方法也没连上客服本来说给我换货我和他说丢了一只他就说不能换丢失了就不属于质量问题了我确实丢失了一只但是剩下的那只确实坏了啊凭什么不属于质量问题 我可以接受不换货但是剩的这只给我修好啊我怎么用?现在客服不回话只是一味地说不是质量问题无法换货现在我这只耳机也不能用没有人给我解决问题

企业完结
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